張茅：網購假冒産品較多 正推進電子商務立法
- 發佈時間：2015-03-09 13:02:26 來源：中國網財經 責任編輯：馬巾坷
中國網財經3月9日訊(記者 毛舒)9日上午11時，十二屆全國人大三次會議在梅地亞中心多功能廳舉行記者會，國家工商行政管理總局局長張茅就商事制度改革相關問題回答中外記者提問時提到，在規範網路交易過程中，必須加強政府和企業的溝通與合作。張茅指出，工商總局已出臺《網路交易管理辦法》，但還不夠完善，正在積極推進電子商務立法。
張茅稱，網路交易發展迅速。據統計，去年網購數量達到27898億，達到了社會商品消費品零售總額的10%，而且這個數字還在以30%-40%的速度增長。2013年“雙11”活動期間，網購達到了350億，佔當時全國日消費品零售總額的50%；2014年達到570億，佔到了日消費品總額的70%。
張茅認為，網購確實方便了消費者，促進了消費，但也存在一些問題，比如誇大宣傳、假冒産品較多、商品退貨難等問題。他表示，工商部門在處理這些問題的時候，處理消費者的投訴和糾紛方面難度也比較大。
對於這種新的業態、新的商業方式，如何更好地在規範中促進它的發展，這是政府監管部門和企業面臨的一個新問題。
第一，加快這方面的法治建設，法律法規相對滯後。工商總局已出臺了《網路交易管理辦法》，但還不夠完善，現在正在積極推進電子商務立法。
第二，完善監管方式。網路購物有很多新的特點，工商總局作為網路購物的主要監管部門，傳統的監管方式已經不完全適用了，要通過資訊化的方式解決。同時，也要和電商、網際網路企業更好地溝通，既聽取他們的意見，也對他們進行指導，要求他們進行自律。
第三，網際網路交易平臺要擔負起重要的責任，網路交易不是法外之地，也要按照法律和規矩來辦，也要講誠信、講信用，也要維護消費者的利益。比如《消費者權益保護法》規定商品七天之內可以無理由退貨，鮮活食品等除外。
張茅表示，第三方交易平臺要對網店切實負起責任，加強自律和內部的監管。要促進網路購物的發展，就必須規範。而在規範當中，必須加強政府和企業的溝通與合作，來共同破解這個難題，以滿足消費者的需要，同時也對於我國整體促進消費、促進經濟的穩定增長更好地發揮作用。
