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國華、珠江、弘康人壽三險企電商業務被叫停

  • 發佈時間:2014-08-29 10:45:39  來源:廣州日報  作者:佚名  責任編輯:曹慧敏

  國華、珠江、弘康人壽

  曾經在淘寶網上大賺一筆的國華人壽悄然暫停其天貓店業務。昨日,有消息稱,國華人壽、珠江人壽、弘康人壽被監管層叫停一切電商業務,淘寶官網下線。有內部人士表示,部分險企高管被監管層約談,保監會要求就目前網銷保險産品“預期收益率”等宣傳手法進行規範,並給出“高、中、低”三檔收益率的明確演示。

  記者登錄國華人壽和珠江人壽天貓店發現,當中所售商品為零,儘管國華人壽天貓店當中仍有商品陳列,但是所有産品都是即將上線,敬請期待,而珠江人壽天貓店則是發表公告稱,從26日晚間開始系統升級,所有産品不支援承保。弘康人壽的天貓店頁面更是成為企業的宣傳頁面,無任何産品銷售。不僅如此,泰康人壽和平安保險淘寶旗艦店內的保險理財類産品也已下架。

  昨日,上述險企的相關人士分別向記者確認了電商被暫停業務的消息,並指稱是出於配合監管層監管工作的需要,並指出電商業務被叫停的並不止三家險企。業內人士向記者表示,今年以來,監管層要求規範高現金價值産品的銷售,部分險企的償付能力及相關業務結構以及觸及監管紅線,或存在被監管層叫停的可能。

  部分險企網店已停售

  記者昨日登錄國華人壽天貓店發現,儘管其天貓店當中仍有商品陳列,但是所有産品都是即將上線,敬請期待,而珠江人壽天貓店則是發表公告稱,從26日晚間開始系統升級,所有産品不支援承保,系統更新期間,可以進行查看收益、下載電子保單以及領取退保等操作,但是會對産品購買産生影響,珠江人壽天貓旗艦店的所有商品將不支援承保。而記者發現,信泰人壽的天貓店也出現了“系統升級”字樣,並暫停所有産品銷售。

  珠江人壽相關人士向記者表示,由於此前天貓上銷售的多是一些萬能險等高現金價值的産品,出於業務結構調整的需要,目前暫停了天貓店的保險産品銷售,不排除今後會多做一些保障類型的産品。

  也有險企內部人士向記者坦言,保險業電子商務發展存在一個探索期,産品服務流程需要一個不斷完善的過程,“天貓店的暫停銷售是為了更加符合監管要求,對産品進行升級。儘管暫停電商産品銷售,但是險企老客戶仍然可以通過平臺查詢保險産品收益,老客戶的一切保單權利不受到任何影響。”信泰人壽相關人士解釋,自從之前收到保監會“暫停開展新業務”的監管函之後就暫停了電商新産品銷售。

  網銷保險曾經創造“奇跡”

  此前,國華人壽曾在天貓上創下保險網銷“秒殺”奇跡。去年雙十一期間,國華人壽某款産品開賣後僅10分鐘,成交金額即破1億元。國華人壽相關人士曾透露,電子商務銷售在整體保費佔比突破10%,在淘寶的所有保險公司中佔據了59%的保費份額。

  業內説法

  或因償付能力觸及監管紅線

  昨日,有業內人士向記者表示,“部分險企激進銷售高現金價值保險産品,衝規模,以至於償付能力觸及到監管紅線。除了償付能力存在問題,其業務結構以及一些指標都存在與監管要求相悖的情況,因此可能被叫停。”

  事實上,今年2月份,保監會曾下發了“關於規範高現金價值産品有關事項的通知”,當中對於險企銷售高現價産品做出明確指示:“保險公司銷售高現金價值産品的,應保持償付能力充足率不低於150%。保險公司償付能力充足率低於150%時,應立即停止銷售高現金價值産品。”除此之外,還嚴格規定,“保險公司應合理控制高現金價值産品的保費規模,年度保費收入應與保險公司的資本實力相匹配。自2014年1月1日起,保險公司高現金價值産品年度保費收入應控制在公司資本金的2倍以內。對2013年度高現金價值産品保費收入高於當年末資本金2倍的保險公司,自2014年1月1日起,給予公司5年的過渡期。過渡期內,高現金價值産品年度保費收入在基準額以內的部分,不施加額外的最低資本要求;超過基準額的部分,其最低資本要求將予以提高,具體標準由中國保監會另行規定。”

  國華人壽2013年年度報告顯示,2013年末,公司的償付能力溢額為54522.50萬元,較上年減少13482.68萬元,償付能力充足率153.58%,較上年有所下降。(記者 周慧)

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