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重磅資本砸向移動醫療 醫生能否理直氣壯"賺外快"

  • 發佈時間:2014-09-05 11:18:30  來源:經濟參考報  作者:佚名  責任編輯:曹慧敏

  剛完成第三輪7000萬美元融資的丁香園,再次印證了醫療網際網路化的發展前景。業內人士認為,“網上看病”雖不能完全取代傳統的醫院診治模式,但免去了患者異地奔波和排隊等候的煩惱,同時也幫助醫生從“單位人”走向“社會人”,成為緩解中國“看病難”、並提升醫生價值的一個有力補充。

  但是,鋻於目前仍然沒有成熟的盈利模式,有關政策也明確表示“不得從事網上診斷和治療活動”,醫生從手機上掙來的外快顯得沒那麼理直氣壯。換言之,一旦發生醫患糾紛或是政策叫停,這一新業態就將面臨夭折的風險。

  重磅資本佈局移動醫療不斷刷新融資紀錄

  今年以來,移動醫療成為各方關注的焦點。8月中旬,春雨移動健康宣佈完成5000萬美元的C輪融資,在市場引起巨大反響。轉眼間騰訊投資丁香園7000萬美元,再次刷新這一領域的融資紀錄。

  據不完全統計,近年來國內移動醫療有不少商業模式者和熱門産品涌現,比如智慧體溫計、血壓計和血糖儀,以及各類醫療線上服務平臺,如掌上醫生、快速問醫生等,都獲得了天使投資人及V C機構的投資,投資規模少則兩三百萬元,多至數億元。

  不少上市公司也在這一領域積極佈局。朗瑪資訊不久前宣佈以6.5億元收購39健康網,該網站擁有14年曆史,提供預約掛號、名醫線上等一系列醫療資訊服務,此外海虹控股也接連推出了“新健康”網站和移動A PP。

  民生證券認為,健康管理與醫療服務是繼線上教育之後,網際網路下一個重點佈局的方向。艾媒諮詢C E O張毅表示,對於一般人來説,醫療的需求可能比社交、新聞更加剛性,這就決定了移動醫療市場的廣闊前景。值得注意的是,由於醫療服務有相當高的專業性,所以在各類移動醫療應用中,醫生是非常核心的資源。此次獲得7000萬美元投資的丁香園,擁有約200萬專業醫生用戶,佔據行業第一的位置。騰訊公司總裁劉熾平表示,將這些醫學專業人群、數據最大程度地與千萬普通用戶連接在一起,會大大降低老百姓獲取醫學資訊及獲得指導的難度。

  從線下到線上方便患者也解放醫療生産力

  通過移動終端,讓患者與醫生建立遠端聯繫,以便討論和診斷用戶的病症,而不用為一點小病就去醫院排隊,這是移動醫療的真正價值,也有利於醫療資源的合理分配。

  一位患者告訴記者,如果能夠在老家足不出戶地諮詢上海或北京的權威醫生,不僅節省了交通成本、住宿開支,患者本身也免去了奔波。相應的,醫生利用自己的碎片化時間為患者提供諮詢,也在一定程度上解放了醫療生産力。

  移動醫療U糖創始人陳瀟楓告訴記者:“在移動醫療領域,醫生是整個商業模式中的關鍵環節。尤其是糖尿病等慢性病患者,對醫生的忠誠度比較高,只要找準一個三甲醫院的主任醫師,就會帶來一大批用戶。”

  對於醫生來説,涉足移動醫療的一大動力是提升個人價值。以春雨掌上醫生為例,會員繳納8元/月的費用,就可以“不限次”向二三甲醫院的醫生提問,而醫生會在規定的時間內進行回復。如果是需要精細管理的慢性病,費用可能更高,比如某專注慢性病的A PP對用戶的收費是99元/月,假設一個醫生在移動醫療平臺上的飽和度是500個患者,獲得的分成是70%,則該醫生一年最多賺取35萬元,這顯然是一個不小的數字。

  雖然移動醫療為醫生開闢了一條增加收入的路徑,但上述演算法只是理論情況。一方面,職稱在副高以上的醫生可能並不看重這個賺外快的渠道。另一方面,知名度小的醫生也攢不到那麼多的固定患者數。

  羅德公關與益普索市場研究集團聯合發佈的《2014醫生網際網路行為洞察報告》顯示,醫患線上診療的現狀是“有需求、沒行動”,中國內地僅60%的醫生對線上診療持認可態度,而這一比例在中國香港和台灣地區分別達到91%和86%。

  益普索醫療保健部中國區研究總監李艷傑告訴記者,大陸現有線上醫療平臺的可信度、隱私性有待改善。除面對面醫院診療外,目前近八成的醫患交流,仍為電話溝通。

  網上看病難界定政策“紅線”關乎行業命運

  雖然資本對於移動醫療的熱情不減,但很多移動醫療企業至今尚未形成成熟的盈利模式。這一方面是因為,用戶還沒有培養起付費的習慣。有關測試顯示,較早開拓移動醫療的春雨掌上醫生,目前用戶付費率在5%—7%之間。

  另一方面,醫生給病人看病,並不是簡單的問答和檢查,還有一種情緒交流和心理安慰的作用。這就是為什麼很多人看病要找老法師,因為這些人令病人感到放心,心理安慰的作用不可小覷。

  從上述制約因素看,線上看病實際上有很大的範圍局限。比如線上的“輕問診“模式,一般就適用於皮膚病、育兒、一般美容問題和體檢報告化驗單諮詢等領域,現階段要覆蓋全科室是不太可能的。

  移動醫療的另外一個瓶頸在於政策和法律風險。記者查閱發現,2009年原衛生部發佈的《網際網路醫療保健資訊服務管理辦法》中明確指出:“醫療保健資訊服務不得從事網上診斷和治療活動。”某移動醫療人士告訴記者,一般他們會提醒醫生與患者線上交流時“不開處方、不做醫囑,只提供健康諮詢服務。”

  上海中天陽律師事務所、擅長醫療糾紛的律師欒曉麗告訴記者,由於“診斷”的範圍難以界定,很多平臺雖然對外宣稱只是提供了疾病諮詢服務,但實際上,如果醫生對患者進行用藥建議,嚴格意義上來講就已經違規,只是沒有一張傳統意義上的處方而已。

  不僅如此,移動醫療的發展,還使醫生和所在醫院的關係産生了微妙變化。《關於醫師多點執業的若干意見(徵求意見稿)》中提到:醫生多點執業,應事先與各當事醫療機構簽訂合同(協議),明確各自的權利義務。

  這就表明,多點執業並不包括醫生可以私下與移動醫療平臺之間産生利益關係。投中研究院分析師李鑫指出,醫療行業與其他行業相比,政策敏感度較高,創業者很難通過市場化的方式獲取競爭優勢,因此,在投資移動醫療與健康産業的過程中需警惕風險。

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