“12320，戒煙我幫您。”昨天是第四個12320主題宣傳日，北京市公共衛生熱線12320與朝陽和豐臺的六家社區醫院聯手，免費為煙民提供電話戒煙干預服務。有志於戒煙的“癮君子”可在最難熬的戒煙初期獲得專業的電話幫助和鼓勵。未來，這種電話線上的戒煙干預有望擴至全市其他社區衛生服務中心。

　　月“轉介”10名戒煙者

　　目前，北京市公共衛生熱線(12320)服務中心與市社區衛生服務管理中心聯合，將開展為期6個月的社區戒煙人員“轉介”試點。也就是説，社區醫生會將有戒煙意願的慢病患者轉移給12320幫忙督促戒煙。從今年起，由朝陽、豐臺兩個區的高碑店、勁松、常營、方莊、西羅園和盧溝橋6家社區衛生服務中心首先作為試點社區。市社區衛生服務管理中心副主任張向東説，所選社區基本都是基層衛生服務相對規範，慢病管理相對較好，條件相對成熟。

　　今後，這些試點社區每月向北京12320推薦10名有戒煙意願的慢病患者，由北京12320為戒煙人員提供電話戒煙干預服務，並於干預結束後向市社管中心和試點社區衛生服務中心反饋患者戒煙情況，再由“轉介”醫生制定後續追蹤與健康管理指導。

　　據介紹，目前，試點已經開展了兩個月，社區已轉介121人，有效干預58人，成功戒煙13人，試點社區戒煙干預成功率為22.4%。

　　三階段七次電話“盯戒”

　　“請問您吸煙多長時間了?”“有沒有嘗試過戒煙?”“現在您有決心戒煙嗎?”昨天的熱線專席上，這樣的問話此起彼伏。據市公共衛生熱線(12320)服務中心主任段長霞介紹，電話戒煙的方法是按照從美國加州戒煙熱線學習的經驗，結合本市特點，對每一位戒煙者都進行三個階段至少7次的免費電話戒煙干預服務，每次時間在半小時左右。

　　第一階段是準備期，通過預設的20多個問題對戒煙者的戒煙準備狀態進行評估;第二階段是干預期，共歷時3至4周，包括4個電話;第三階段是隨訪期，戒煙初步成功的，在一個月後和三個月後還有兩次電話隨訪。在每個間隔期，12320還會推送戒煙知識、技巧和鼓勵的短資訊，讓戒煙者增強戒煙信心。

　　全市社區均將有望參與戒煙

　　目前，北京12320的電話戒煙干預服務還處於試點階段。隨著北京12320的席位規模的增加，諮詢員隊伍的擴大，干預方法的進一步成熟，將會逐步擴大控煙工作的服務範圍。

　　同時，北京12320還將為社區醫生講授電話控煙工作方法，使更多的社區醫生能夠掌握戒煙知識與技能，並結合社區衛生工作實際，提供新途徑讓更多的居民受益。昨日，市社區衛生服務管理中心主任劉鋼表示，目前，本市的社區衛生機構還沒有戒煙門診，未來將力爭要在社區設立戒煙服務。市衛計委委員高小俊説，未來要讓全市327個社區衛生服務中心都參與進來。

　　-現身説法

　　49年煙齡“老煙槍”成功戒斷

　　來自高碑店社區的居民溫元和是成功戒煙的代表。溫先生今年65歲，已經有49年的煙齡並且屬於“三高”人群。在社區醫生介紹下，他嘗試了電話戒煙。聽從12320指導老師的話，戒煙期間，他買來一對核桃，想抽煙的時候就玩命揉核桃，刻意地多參與鍛鍊和社區組織的公益活動，找朋友談心分散注意力。幾個月的時間，他不但成功戒掉了煙癮，健康指數也提升了:膽固醇由原來的7.8下降到4點多，甘油三酯由13點多降到正常值，胸悶等冠心病的症狀也消失了。“戒煙的歷程還沒有結束，我希望自己能不再復吸，堅持下去。”溫元和説。

　　-新聞背景

　　有意願戒煙者成功率超四成

　　電話戒煙干預的好處是方便、經濟、快捷。從2012年開始，本市作為全國四個電話戒煙干預試點城市之一，先行開展了“12320衛生熱線戒煙干預試點項目”，這條熱線既為居民提供戒煙諮詢服務，又為有戒煙意願的吸煙者提供電話戒煙干預服務。

　　昨日，12320相關負責人介紹，自2012年至2014年，已為500余名吸煙者提供了電話戒煙干預服務，結果表明:戒煙意願強烈者干預成功率明顯高於普通戒煙者。前者的戒煙成功率是43.6%。

　　-相關新聞

　　去年全市結核發病7000余例

　　今年3月24日是第20個世界防治結核病日。根據市衛計委昨日發佈的數據顯示，目前，結核病在本市仍屬於高發傳染病。去年，全市報告肺結核患者7271例，在甲乙類傳染病中發病人數僅次於痢疾居第二位，佔總數的20.8%。

　　迄今為止，還沒有有效預防結核病的疫苗。目前，控制結核病最有效的措施，只能是及時發現人群中的肺結核患者，對其進行充分有效的治療和管理，最大限度地降低傳染。

　　不過，市衛計委相關負責人表示，肺結核治療服藥種類多、療程長，如不對患者進行督導服藥管理，極易因患者症狀改善或不良反應等原因發生不規律治療，最終導致治療失敗或變成耐藥患者。研究結果顯示，普通肺結核患者，自己服藥治療，治愈率不足50%，而全程督導服藥管理，治愈率能達到90%以上。

　　為此，市衛計委要求，區縣結防機構及社區衛生機構，對轄區內所有肺結核患者，進行抗結核治療，督導服藥管理，以保證患者規律、全程治療，提高治愈率。對於大眾而言，主要是提高結核病防控意識，出現咳嗽、咳痰多於2周，尤其是血痰等症狀時，應及時就診。為方便患者診療，目前，各區縣都設有結核病定點醫療機構，疑似肺結核患者應首先到本區縣結核病定點醫療機構進行診療。重症及有嚴重合併症的肺結核患者，可轉診到市級結核病定點醫療機構北京胸科醫院進行治療。詳情可以撥打12320北京市公共衛生服務熱線進行諮詢。