▲昨天，北京站廣場，志願者為乘坐地鐵的旅客提供指路服務。 記者 徐曉帆攝

　　昨天，春運進入第五天，恰逢雙休日，北京各火車站客流持續攀升。記者從北京鐵路局獲悉，昨天北京四大火車站發送旅客已突破38萬人，預計客流高峰日會在本週末(14日、15日)兩天出現，日均將達54萬人，同比增長8%。

　　鐵路部門提示廣大旅客，春運期間鐵路部門加開了大量旅客列車，目前大部分方向尚有餘票，請旅客從正規渠道購買。

　　車站現場

　　安檢排隊耗時最好提前進站

　　為維護鐵路正常的乘車秩序，車站和列車加強了實名制車票查驗工作和安檢工作，但由於春運鐵路客流比較集中，鐵路部門坦言確實在進站安檢時會出現排隊的情況。

　　昨天下午，記者在北京西站北廣場進站大廳看到，旅客在排隊安檢進站的時間猛增，站前雖然已經設置了預檢區，但在前幾天還很空曠的預檢區內如今已經有大批旅客等候排隊進站。

　　由於春運期間北京西站站內106個實名制驗票口齊開，因此實名制驗票進站的旅客在進站口的隊伍並不算長，等候五六分鐘一般就可順利“過關”，但由於驗票後的客流都要匯集到安檢區域，北廣場進站口10台安檢儀已經全部開啟，鐵路部門也安排了大量工作人員在此疏導客流，但面對大批攜帶多件、大件行李的旅客，安檢口就像一個“嗓子眼兒”，過檢速度偏慢導致旅客排起了長龍。

　　和北京西站一樣，伴隨進站旅客大幅增加，北京站新裝修改造的驗票通道裏，12台安檢儀器起了關鍵作用，記者看到，在下午3點左右旅客從地鐵口到臨時售票處取票再到進站口實名制驗票再安檢進站，這一過程需要花費將近半個小時，而這樣的一個流程在春運第一天僅用七八分鐘就能走完。

　　對此，鐵路部門建議，已經在網上購買車票的旅客儘量提前一天取票，而進站乘車的旅客也儘量預留出路上堵車或安檢排隊的時間，在發車前兩小時到站驗票、安檢，以免耽誤行程。

　　客流情況

　　小年後將迎客流高峰

　　根據鐵路部門發佈的數據，春運期間北京鐵路局預計將輸送旅客(上下車)5540萬人，日均138.6萬人，同比增加310.6萬人，增長5.9%。其中，北京地區預計輸送旅客2796.2萬人，日均70萬人，同比增加238.1萬人，增長9.3%。

　　鐵路部門預計，本週客流將逐漸達到高峰，特別是小年(臘月二十三)以後到臘月二十八，其中臘月二十七前後為客流高峰日，高峰日旅客發送量預計將達到54萬人。同比增加4萬，增長8%。

　　從客流分析來看，儘管春運客流依舊保持了持續高位增長，但由於1月下旬在京大專院校放假，春運前70%左右的學生已經離京，在一定程度上緩解了節前的出行壓力，再加上今年春節較晚，並且鐵路部門實施了延長售票期舉措，客流整體呈現出節前分散且均衡、總體相對平緩，節後學生、務工、探親、旅遊流相互疊加高度集中的新特點。

　　特別提醒

　　今天起增開多趟高鐵

　　2月9日至17日

　　北京西至寶雞南，隔日增開G4611次列車，北京西8:40開，16:25到達寶雞南。

　　2月10日至16日

　　北京南至杭州東，隔日增開G4201次列車，北京南8:23開，14:47到達杭州東。

　　2月9、12、15日

　　北京西至鄭州東，增開G4565次列車，北京西11:43開，15:05到達鄭州東。

　　2月9日至17日

　　北京西至石家莊，增開G9051次、G9052次、G9053次、G9054次列車。詳細發車時間見站內公告。

　　去哈爾濱等地有餘票

　　從節前余票情況看，北京地區開往哈爾濱、瀋陽、太原、上海、濟南、成都方向有餘票，北京至哈爾濱K4021次、K4023次列車，北京開往瀋陽K4017次列車，北京開往太原K4097次列車，北京開往南昌K4207次余票較多。

　　從全國方面看，上海地區開往北京、南昌、南京、蘇州方向的高鐵列車有餘票；廣州地區去往合肥、武漢、鄭州方向有餘票；深圳開往重慶的K4496次列車，東莞開往南昌的K4375次列車，廣州開往漢口的K4106次、K4108次、K4114次列車余票較多。

　　退票集中回庫可撿漏

　　由於今年火車票的預售期提前到60天，不少囤得多張車票的旅客在確定了返鄉行程以後，這幾天開始忙著退票，北京各站退票量也逐漸增加。根據統計，每日至少上萬張余票被退，鐵路部門解釋，退票回庫再次銷售。

　　鐵路部門提示，有出行計劃的旅客可隨時關注鐵路12306網站，通過網際網路、電話、車站、代售點窗口和自助售取票機等方式進行購票。

　　繞行提示

　　三時段避開西站北廣場

　　昨天，市交管局表示，進入春運期，交通場站周邊出行集中，尤其是北京西站北廣場的交通壓力最為突出。每天6時30分至9時30分，11時至15時及21時，三個時段是西站接送站車流高峰時間，容易造成蓮花池路的金家村橋至蓮花橋西向東、會城門橋東向西擁堵排隊。

　　交管部門建議，由蓮花池西路、蓮石路一線進出城的車輛，最好避開接送站高峰時段，選擇繞行周邊的復興門外大街、復興路、廣安路、大成路等道路；而由東部地區前往西站送客的計程車則可以從會城門橋東側，進入東向西輔路，直接進入地下調度站落客停車。另外，如果是接送乘坐高鐵、動車旅客的車輛，經廣安路、建銀路口向北，從西站南路進入南廣場更為便捷；接送乘坐普快旅客的車輛，可選擇由北廣場進入。

　　機場高速路的車流高峰，集中出現在6時30分至8時30分、10時至12時以及16時至20時。其中，機場高速葦溝至五元橋路段進京方向、四元橋至北皋路段出京方向容易出現車行緩慢的路況。因此，建議東北部地區市民出行時選擇京密路、來廣營東路、機場二高速等道路，避開容易出現擁堵的機場高速路。

　　相關連結

　　12306還能免費幹點啥？

　　1 可提供遺失品尋找服務

　　查詢余票、查看發車班次、查詢加開臨客情況、查詢退票政策……除了受理旅客關於購票退票方面的諮詢以外，12306客服電話還有一些其他的功能，且這些服務都是免費的。

　　記者從鐵路部門了解到，12306有幫忙找失物的“功能”。春運期間，旅客如果在站車內遺失物品，旅客可通過車站工作人員或撥打12306客服電話尋求幫助。

　　鐵路部門將積極協助旅客搜尋、招領、轉送及保管遺失品服務。如需轉送，還提供安排列車及時轉送。

　　2 可預約進出站便利服務

　　除了查詢失物，為方便老、弱、病、殘、孕等重點旅客春運期間出行，鐵路部門在客流集中車站推出重點旅客12306預約服務便民措施。持有鐵路有效車票且行動不便的老人、病人和靠輔助器具才能行動的人員等重點旅客，可提前撥打12306鐵路客服電話進行預約，鐵路部門將提供優先進站、便利出站，以及輪椅、擔架等服務。