央行銀監會發文 完善金融消費糾紛受理處理機制
- 發佈時間:2016-03-30 16:50:42 來源:中國網財經 責任編輯:劉波
中國網財經3月30日訊 經國務院同意,日前人民銀行、銀監會聯合印發《關於加大對新消費領域金融支援的指導意見》(銀發〔2016〕92號,以下簡稱《意見》)。《意見》從積極培育發展消費金融組織體系、加快推進消費信貸管理模式和産品創新、加大對新消費重點領域金融支援、改善優化消費金融發展環境等方面提出了一系列金融支援新消費領域的細化政策措施。
維護金融消費者權益。引入社會徵信機構或吸收社會資本成立獨立的第三方機構,搭建消費信用資訊平臺,優化信用環境。加強金融消費者教育,完善金融消費糾紛受理處理機制。建立消費領域新産品、新業態、新模式的信貸風險識別、預警和防範機制,提升風險防控能力。