去哪兒網暫停南航海航合作 機票排序問題成導火索
- 發佈時間:2015-12-31 20:16:12 來源:中國網財經 責任編輯:張少雷
中國網財經12月31日訊 今日晚間,南航、海航對外宣佈稱去哪兒網不支援機票退改簽,相繼宣佈與去哪兒網中止合作。去哪兒網對此次事件發表公告稱,由於未能就機票展示排序問題達成一致,所以才暫停與南航、海航的合作。
公告顯示,近日,南方航空、海南航空均提出將去哪兒網網頁上的機票展示由價格排序改為時間排序。去哪兒網認為,按價格排序方式符合用戶的正常搜索預訂習慣,70%的消費者都會根據價格來選擇航班和供應商。由於未能達成一致,所以暫停合作。
同時,去哪兒對外宣佈,在暫停合作期間,消費者可以繼續在去哪兒網上正常購買南航和海航的機票。
以下為去哪兒網關於與南方航空、海航航空旗艦店合作暫停的説明:
12月31日,由於未能就機票展示排序問題達成一致,去哪兒網與南方航空、海南航空旗艦店合作暫停。
近日,南方航空、海南航空均提出將去哪兒網網頁上的機票展示由價格排序改為時間排序。去哪兒網認為,按價格排序方式符合用戶的正常搜索預訂習慣,70%的消費者都會根據價格來選擇航班和供應商。
去哪兒網秉承“消費者第一,合作夥伴第二”的價值觀,將一如既往地堅持為消費者提供低價的出行産品,並繼續提升用戶體驗。
在暫停合作期間,消費者可以繼續在去哪兒網上正常購買南航和海航的機票。