安檢員對旅客進行手檢。

　　安檢員緊盯安檢儀。

　　安檢員康偉琦在一位旅客的行李中發現一把菜刀。京華時報記者 歐陽曉菲 攝

　　28歲的康偉琦，已經是北京站安檢隊的“老人”。在日均發送旅客數萬人的北京站，康偉琦和同事們，每人每天手檢的旅客要達上千人，春運高峰期間超過4000人。在工作中，她們還要忍受一些旅客的不理解、責難，甚至毆打。今年的春節，康偉琦是在安檢大廳度過的，這已經是她連續3年沒能和家人一起過春節。

　　緊盯儀器

　　習慣了眼睛才不疼

　　2月16日，雖然不是春運期間發送旅客最多的一天，但在北京站安檢大廳內，旅客仍然排成了長隊。康偉琦和同事們，幾乎沒有休息的時間。

　　在安檢大廳，安檢員的工作分成機檢和手檢兩個環節，旅客的行李要進行機檢，之後安檢員再對每一位旅客進行手檢。康偉琦和同事分成兩班值守不同的崗位，半個小時一輪換。

　　康偉琦和同事、1997年出生的耿苗苗一組，緊盯一台安檢儀，一旦發現可疑物品，由康偉琦進行處置。旅客的行李經過安檢機器，在安檢儀上顯示出不同的形狀和顏色。康偉琦告訴記者，像液體和衣服等有機物，在安檢儀上呈現橙色，刀等金屬材質的物品，呈現的是深淺不同的藍色。一旦認為是可疑物，還要進一步開箱檢查確認。

　　康偉琦緊盯安檢儀螢幕。“剛開始盯螢幕時，盯一會兒眼睛就疼，後來慢慢習慣了。”耿苗苗説。

　　當天，康偉琦和同事查出了ZIP打火機油、彈簧刀等違禁物品。下午，一名男旅客將一把菜刀用紙包起來放在行李箱內，被康偉琦發現。康偉琦建議旅客寄存，但旅客表示將不再回北京，寄存後沒法取，於是康偉琦將旅客引導到中鐵快運處。

　　反覆彎腰

　　手檢日均2000旅客

　　在手檢環節，仍然是兩個人一組守一個進口，分成兩排用手持安檢儀對旅客進行檢查。

　　康偉琦説，手檢時不僅針對行李，主要對旅客的雙手、肩胛、胸部、腋下、腰部、大小腿內側、腳踝、臀部等進行檢查。

　　記者發現，由於要從上檢到下，康偉琦要不停地彎腰，手檢一位旅客一般在十幾秒時間。康偉琦説，有些旅客知道機器能檢出刀具等違禁品，就千方百計把違禁品藏在身上。曾有一位女旅客，在行李第一次機檢時，安檢員發現裏面有菜刀，讓她開箱檢查。這名女旅客就是不承認，安檢員無奈讓她再過一次機器，結果發現菜刀不見了。最後，安檢員發現她將菜刀藏在後背的衣服內，並用背包壓住。

　　北京站共有安檢員123人，3班倒。2月17日當天，北京站共發送旅客7多萬人。平均算下來，康偉琦和同事們，一人一天手檢的旅客達到了2000人。而在今年春運的高峰期，北京站最多時一天發送的旅客超過18.5萬人，平均每名安檢員一天手檢的旅客要超過4000人。

　　常受委屈

　　旅客不理解還打人

　　康偉琦來説，很多旅客對她們的工作並不理解。白眼、埋怨是家常便飯，甚至有旅客對安檢員辱罵和毆打。

　　春節前的一天，康偉琦正在值班時，有同事發現一名女旅客的包裏裝了一把水果刀。安檢員問她是不是包裏有刀，對方説沒有，安檢員讓她打開看看，才説了兩句話，對方突然情緒激動，開始動手推安檢員。一名女安檢員被這名女旅客拽住頭髮拽倒在地，頭髮被拽掉不少。康偉琦上前阻攔時，女旅客用自己的帽子一揮，正好打在她太陽穴上，“當時就有點蒙”。

　　康偉琦説，那名女旅客看起來很壯實，雖然現場的安檢員不少，但按照規定，安檢員要做到罵不還口打不還手，“只能一邊阻攔，一邊呼叫民警”。

　　民警趕到後將女旅客攔住。事後，這名女旅客被帶到派出所，才將水果刀拿出來，並向被打的安檢員道歉。

　　康偉琦説，時間長了，面對個別旅客的無端指責，也只能是裝著聽不見。

　　團隊狀況

　　月薪2000多辭職多

　　康偉琦是河北任丘人。2012年8月，經過學校聯繫，康偉琦從石家莊一個中專學校畢業後來到北京站當安檢員。北京站安檢隊共有123名人，28歲的康偉琦幹了不到4年，論年齡在隊裏已經排行老二。她的月工資是2000多元。

　　北京站安檢隊指導員高亞莉説，旅客不理解、待遇不高、要值夜班等，是安檢員辭職的主要原因，導致流動性很大。

　　高亞莉説，安檢員都是剛畢業的外地年輕人，最小的只有18歲，還不太有定性，玩心比較重，管理起來挺難。按照規定，安檢員必須要做到罵不還口打不還手，“積累下的怨氣不好排解”。在此情況下，安檢員辭職的情況很普遍，還有只幹了一天就走的。為了安慰大家，安檢隊在每次交班時，會對安檢員當天的表現進行點評，做得好要進行表揚，“像檢查的違禁品多的，帶病堅持工作的，都要表揚。”對做得不好的進行分析，錯在哪，希望下次改進。

　　勞累程度

　　全國兩會後能調休

　　康偉琦説，這已經是她連續3年沒有回家和家人一起過春節了，因為春運的時候太忙。

　　今年春節，康偉琦碰巧趕上值班，都沒能出去好好吃一頓。另外兩個班出去聚餐，康偉琦這個班由於要值班，只能在食堂吃。由於除夕當晚的旅客不多，安檢員們就買來菜和肉，晚上自己包餃子。康偉琦和同事們替換著，輪流吃餃子。聚餐回來的同事們，也給康偉琦她們帶回來不少好吃的。

　　康偉琦説，基本上每年春節都是這樣。即使當天不值班，也是跟同事們出去聚餐，到處轉轉。晚上，北京站派出所會給每個宿舍發一些水果、小吃，她們一邊吃飯一邊看電視、聊天，就算是過春節了。從上班到現在，每個春節，康偉琦都無法回家和家人團聚。有時候，北京站派出所會組織安檢員吃年夜飯，安檢隊還自發組織“安檢員的春晚”，大家會自編自演節目。

　　今年已經28歲的康偉琦跟同事們開玩笑説她要回家結婚了，但她告訴記者，實際上她到現在還沒有男朋友。在她抽空回家的時候，也相過親。雙方留下電話聯繫，但“聯繫著聯繫著就斷了”。究其原因，“人家説你老不回家”。

　　康偉琦説，這種工作狀態一直要持續到全國兩會結束，到那個時候，她才能調休。雖然還有一個月的時間，但她已經開始憧憬自己的假期，“要回家好好地陪一下爸媽”，考慮自己的終身大事。

　　京華時報記者 袁國禮