“7.8”同行 守護美好丨黑龍江省保險業開展保險公眾宣傳日系列專題活動

　　2021年“7.8全國保險公眾宣傳日”活動期間，在黑龍江銀保監局的指導下，黑龍江省保險業緊密圍繞“不忘初心 守護美好”的年度主題，進一步深化“7.8全國保險公眾宣傳日”的影響力，通過開展系列專題活動，不斷提升公眾風險意識和保險意識，引導行業進一步加強清廉金融文化建設，持續提高服務能力和水準，樹立行業良好社會形象。

　　根據全國保險業的統一安排，黑龍江省保險業積極開展了 “7.8雲長征”公益健步走、“唱支心歌給黨聽”短視頻推廣傳播、參與“金融保險知識普及”線上論壇等多項活動。同時，將“我為群眾辦實事”活動嵌入清廉金融文化建設內涵，風清氣正幹實事，持續提升行業服務能力和水準。其中，“7.8雲長征”公益健步走活動中，黑龍江省保險業積極組織行業內外採取適當形式踴躍參與並捐贈步數，助力在黑龍江省生成保險助老公益項目，解決特殊老年群體實際困難和問題。截至7月7日，黑龍江省捐贈步數在全國排名位列前茅。在“唱支心歌給黨聽”短視頻推廣傳播活動中，各家保險公司積極創作短視頻，形成了保險業高歌新時代的宣傳熱潮。黑龍江省保險行業協會遴選優秀作品進行了廣泛的傳播。黑龍江多個作品入選全國短視頻活動展播榜單。

　　結合本省實際，今年“7.8全國保險公眾宣傳日”期間，黑龍江省保險業還舉辦了內容豐富、具有龍江特色的系列專題活動。

　　開展黑龍江省保險業2020年典型理賠案例和典型創新案例徵集展示活動，分別入選的10個案例具有較強的代表性。其中，入選的2020年典型理賠案例從財産險和人身險多個角度及不同層面，提示全社會提高風險意識和保險意識，樹立了行業良好形象，傳播了行業正能量。入選的典型創新案例體現了近年來黑龍江省保險業在科技賦能、保險産品及經營模式等方面的創新成果，有利於促進保險機構進一步落實維護消費者合法權益主體責任，不斷提升保險服務效率和品質。

　　舉辦黑龍江省保險業消費者權益工作交流會，圍繞保護消費者合法權益、引導保險消費者依法理性維權等方面進行深入探討交流。通過活動的舉辦，進一步提高行業對消費者權益保護工作的認識，規範保險公司經營行為，提升保險服務品質和水準。

　　開展“保險愛心書香小屋”捐建公益活動。作為“全國保險扶貧先鋒榜”入選項目，今年保險公眾宣傳日期間，黑龍江省保險業在全省範圍內繼續積極開展捐建活動。同時，對已捐建過的、辦學條件仍然相對困難的小學採取適當形式進行回訪，並對學校有針對性的給予幫扶，推動了“保險愛心書香小屋”公益項目的發展和延伸。

　　今後，在黑龍江銀保監局的正確領導下，黑龍江省保險業將繼續堅持以人民為中心的發展思想和以客戶為中心的經營理念，努力提升行業服務品質和服務效率，不斷增強保險消費者滿意度，更好地服務地方經濟社會發展。