近日，支付寶推出了一款名為“扶老人險”的險種。截至20日晚間，投保人數已超過5萬，“80後”和“90後”是絕對的主力，其中“90後”在所有投保用戶中超過57%。“扶老人險”的推出迅速引發網民熱議，對於這一為社會道德“投保”的保險産品，有人點讚，也有人拍磚。專家認為，要真正弘揚社會正氣，還需從營造社會氛圍和完善保障制度入手。

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　　支付寶推出“扶老人險”出於什麼目的

　　【網友提問】“扶老人險”一經推出，網友便大呼新鮮，除了對“保什麼”感興趣之外，最關心的就是支付寶為什麼要推出這款“另類”的保險。【記者調查】記者採訪了解到，“扶老人險”保費為3元，保期一年。投保後，如果不幸發生“好心扶起受傷老人反而被訛”的意外狀況，投保人最高可獲得2萬元的法律訴訟費用賠償。除此之外，“扶老人險”還會贈送給投保人全年的法律諮詢服務。

　　支付寶方面介紹，“扶老人險”屬於個人責任險，而個人責任險是保險中一種比較常見的險種。由於該保險設定了觸發保險的具體場景，並且通過網際網路的渠道觸達用戶，所以保費比較低。

　　支付寶方面表示，此次和保險公司合作推出該保險，主要看重其社會價值，而不是出於經濟方面的考量。近年來不時曝出好心助人反而被誤認為是肇事者的新聞，一些人甚至因此不敢再做好事。而數據顯示，通過法律手段來解決此類糾紛較為有效，查明真相的概率超過九成，而且這一概率近幾年一直在逐漸提高。但是，很多普通人對於如何通過法律途徑來解決此類事件並不了解，訴訟費也是他們擔心的問題之一，“扶老人險”便是針對解決這些問題而推出的。

　　對於網友提出的“支付寶借社會問題炒作”的質疑，支付寶方面回應稱“絕對不是”，推出此保險的初心在於立足於法律，這種方式他們認為是正確的。而宣傳、教育等其他方式，支付寶也願意在能力範圍之內，和社會各界一同努力。

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　　“扶老人險”該不該買

　　【網友熱議】“扶老人險”上線後，支付寶官方微網志發佈相關內容，在上線當日轉發超過4000條，網友的態度也鮮明地分成兩種。

　　一部分網友認為，“扶老人險”的推出是好事，可以減少人們做好事時的顧慮。

　　另一部分網友卻認為，善行要靠保險來保障，感覺有些諷刺，該保險有污名化老人的嫌疑。

　　【記者調查】扶老人險”引發了社會熱議，記者發現目前存在截然相反的兩種態度，有人支援，也有人表示不屑。

　　記者在採訪中發現，市民們對該保險的看法也有很大分歧。在北京工作的“85後”孔女士正考慮購買一份“扶老人險”，她認為支付寶的這種做法是鼓勵美德回歸的一種嘗試。“鼓勵大家做好事，不能只是嘴上説説，支付寶起碼有嘗試解決問題的姿態。”孔女士説。

　　但在深圳工作的李先生卻表示明確自己不會參保。“做好事這種事情，主要跟品德有關，有了利益保底再去扶老人，總感覺事情變了味。而且我相信大部分老人並不會訛人，沒有保險我也會去扶。”李先生説。

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　　為社會道德投保到底靠不靠譜

　　【網友提問】爭議中，有不少網友發問，“扶老人險”推出後，對重塑社會信任究竟能起到多大作用？為社會道德投保到底靠不靠譜？

　　【專家解讀】專家認為，扶不扶老人並不是簡單的金錢問題，而是一個社會道德和公義的問題。

　　廣西社會科學院社會學研究所所長周可達認為，從一定程度上來説，“扶老人險”可以鼓勵人們在遇到事情時勇於站出來並伸出援手，這一點值得肯定。“但這種鼓勵是以‘如果打官司’的心理提防為前提，一部分人即使買了保險，卻將心思放在可能面臨的官司上，真正遇到老人跌倒的情況也未必不會退卻。所以‘扶老人險’對於社會公德的建設作用是有限的，這方面不要過分解讀。”周可達説。

　　浙江省社會科學院副研究員俞強在接受採訪時説，之所以會有人買這個保險，是因為他們心裏已經相信扶老人就可能會被訛詐，這至少説明他們對這個社會已經不信任。“一個對於做好事心存芥蒂的人，他還會去做好事嗎？有了這個保險也未必能起到推進社會公德和精神文明建設的作用。”俞強説。

　　俞強表示，希望支付寶這樣的企業能夠更多的致力於社會公益活動，積極發揮自身的社會效益，為社會道德和精神文明建設作出貢獻。

　　有社會學專家認為，金融産品為護航善舉提供了一個途徑，但要從根源上弘揚正氣、增強互信，還需要多方努力，重建社會信任，營造一個互幫互助、充滿真善美的社會氛圍，同時通過制度的完善來保障好人好事，傳播正能量。