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黃金周選保險 你應該做好這些準備

  • 發佈時間:2015-09-28 05:29:59  來源:南方日報  作者:郭家軒  責任編輯:胡愛善

  由於今年中秋和國慶假期僅間隔3天,不少市民都選擇請假,“拼出”一個12天的大長假來外出遊玩。由於時間較長,且大多選擇出境旅行,提前選擇一份旅遊險就顯得十分必要了。那麼如何為自己和家人選購一份合適的旅遊保險呢?假期出行又該需要注意哪些小細節呢?

  旅遊保險必不可少

  隨著假期日益臨近,近期旅遊保險變得更為暢銷了。日前,記者通過淘寶保險頻道,按銷量檢索旅遊保險發現,排在前兩位的旅遊意外險分別已累計銷售出了約38萬份和22萬份。而且,目前在售的各類旅遊保險産品也是種類繁多,根據境內、境外,短期、中期、長期,以及具體保障範圍等不同,至少有10種以上的旅遊保險産品。

  其中較為實用的保障包括意外、醫療、緊急救援保障,以及旅行延誤、行李丟失、證件遺失、銀行卡盜刷等保障,一些産品還可承擔特殊運動保險責任,如潛水、滑雪、漂流、景觀直升機等意外保障。

  在投保旅遊險的過程中,中德安聯的保險專家認為,廣大市民最好能根據自己的需求進行組合搭配,不僅保障全面,而且實惠方便。同時,在購買渠道方面,除了通過從網上、公眾服務號投保外,還可以選擇已有合作的保險公司專業顧問,來量身定制投保組合。另外,國慶長假出遊的市民也可以關注在此期間,保險公司開展的各類旅遊險促銷活動。

  “拿自駕游來説,投保人可投保自駕遊保險,能夠保障自駕車意外、酒店住宿意外並提供境內緊急救援服務。”業內保險專家説,如果是自駕去西藏、雲南這些地區的話,建議投保人搭配專門針對高原反應的高原旅遊保險,實現雙重保障。

  近年來,出境遊也日漸成為了潮流,但出境旅遊事故多發,加之語言溝通障礙,可能會遭遇各種不可預知的風險,如意外事故、疾病、行李丟失、航班延誤等,這就需要一份保障全面的保險來“護航保駕”。

  根據在粵保險機構提供的以往境外旅遊險理賠數據顯示,理賠案件集中在意外、急性病境外住院醫療,以及旅行證件和行李丟失補償責任。而且,對於出境遊客來説,境外旅行保險的意義也不只在於保險金的賠償,更在於緊急時刻的救助。因此,選擇在行業內具有知名度的保險公司和産品往往會更“靠譜”一些。

  如何選擇境外旅遊保險産品?

  那麼,在選擇境外旅遊保險産品時,應關注哪些細節呢?大都會人壽保險專家黎女士在接受記者採訪時建議,首先要關注保額是否足夠,特別是醫療方面的保額,同時要注意目的地國家有沒有對醫療保額有一定的保額規定,比如去申根國家,簽證要求是醫療保額要3萬歐元或者30萬人民幣以上。還比如去台灣,從今年10月1日起入臺也是有醫療保額的規定的。

  值得一提的是,購買了境外旅遊險的消費者在國外出險後,需要的醫療費用可以由保險公司提前墊付,事後再進行賠償的結算。而普通的意外醫療險涉及到醫療費用的支出時,由於各國的消費水準不一致,境外發生的醫療費用通常是保險條款中的免責項目。

  “另外,因為現在國人境外旅遊很多會去海島,對於一些潛水等非專業性的休閒活動,要關注是否也在保障範圍內;而且,更要關注救援公司的救援能力和範圍。”黎女士説。

  據了解,目前境內多數保險公司都與SOS等境外救援機構推出24小時境外緊急救援服務,若客戶在海外發生嚴重病情,國際SOS將安排空中或其他適當的交通工具,把客戶從當前所在醫院轉移至更為適當的醫療機構,或緊急醫療轉移客戶返回其本國繼續治療。同時,將提供適當的移動醫療器材及專業醫療護理人員。除此之外,還有不少保險公司與境外專業救援公司合作,如國內某合資保險合作的安盛救援。據業內人士介紹,作為全球最大的救援公司之一,此類救援公司往往救援範圍廣,實力雄厚,除了一些小島外,幾乎都可以提供及時的救援服務。

  假期出遊小貼士:

  1.航意險沒有買?

  出門旅行、搭乘飛機,買份保險已經成為很多人的習慣。不過,這也十分容易被忽略。不少涵蓋航空意外保障的旅遊保險,往往有生效時間的限制,通常在投保後的零時生效,這就意味著一旦忘了提前投保,可能即將到來的這段飛行過程得不到保障。因此,打算在候機期間臨時投保航意險的,一定要選擇擁有即時生效功能的産品。此外,最好選擇在保障期間無任何航班或飛行次數限制的航意險,特別適合多飛聯程的旅客。

  2.身份證不見了?

  旅客乘坐國內航班時,機場安檢會核查旅客的有效乘機身份證件和登机證。每次長假都會有粗心的朋友因為身份證遺忘在家或過期而未能通過安檢,影響登機。因此,保險專家提醒您,出行前請務必檢查自己身份的證件。不過,機場都有派出所,在乘坐飛機前,如果突然發現找不到身份證,到機場的派出所辦理臨時身份證即可登機。派出所的人員會核實你的個人資訊,無誤的情況下就會給辦理的,不用非得有其他證件。此外,在國內乘飛機,除了使用身份證外,還可以使用:有效期內的護照、軍官證、士兵證、警官證。

  3.帶了不該帶的?

  飛機安檢必不可少,一時疏忽沒有理好攜帶物品,遭遇禁運禁帶困擾,有時也會影響出行。愛美的女士總少不了那些“瓶瓶罐罐”。保險專家提示,液態物品要注意分量,每種化粧品的容器容積不得超過100毫升,如果瓶內溶液少於100毫升,但瓶子容積超過100毫升,也不能隨時攜帶。愛攝影或手機常吊“鹽水瓶”的數位一族,千萬記得鋰電池、充電寶只能隨身攜帶,且在規定範圍(不超過100WH)可帶兩塊。超過100WH但不超過160WH須經航空公司批准後才能攜帶。

  4.誤機該怎麼辦?

  誤機是指旅客未按規定時間辦妥乘機手續,或因旅行證件不符合規定等其他原因未能乘機。如果想繼續成行,可在機場的售票窗口或值機主任櫃檯更改航班。在後續航班有空余座位的情況下,航空公司會儘量予以安排,第一次更改不收誤機費,如再次更改將會收取一定的更改費。如您誤機後要求退票,可在誤機後的第二天中午12時以前到機場辦理誤機手續,然後到原購票地點退票,航空公司將按規定收取適當的誤機費。

  5.身體突發不適?

  最令旅途煩惱的,莫過於臨行前突發疾病。若旅客因病無法乘機出行,需要辦理的是自願退票手續。退票需提供三甲醫院或以上等級醫院開具的診斷證明(包括診斷書、病歷和旅客在客票列明航班飛行時間內不能乘機的證明)。經審核通過後,票款可以全退。但如果購買的是註明“不得退票”的客票,辦理病退僅退還全部未使用稅費。

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  智慧航延險面市

  明知延誤還能投保

  明知航班延誤了還能購買延誤險嗎?是的!從近日起,在北京、上海、廣州、深圳四地機場,乘客到達登機口後,只需用手機社交軟體“搖一搖”,就能買到這一“升級”延誤險。同時,乘客投保後,也將在微信上同步獲取所有候機資訊服務。據了解,這也是北上廣深四大智慧機場首次支援在機場購買延誤險。

  眾所週知,傳統延誤險至少需要提前一天購買,提供的是固定的投保標準,而微信搖一搖延誤險的購買時間設定在“計劃起飛前4小時到延誤發生後2小時”,同時,投保標準也將根據“預測起飛時間”而定。

  那麼這一預測起飛時間又是如何生成的呢?“這一預測起飛時間綜合了航空領域全面、權威的數據資源,在大數據基礎上綜合而得,從多個維度重新評估延誤險的風險,實現不同機場、不同季節、不同時段的航班對應不同的風險,生成不同的‘預測起飛時間’,因此用戶在機場延誤了也能購買航延險。”眾安保險産品經理嚴鵬告訴記者。

  例如,在延誤前和延誤後得到的“預測起飛時間”是不同的,實際起飛時間只要遲于預測起飛時間就能獲賠。當賠付發生時,保險公司會以微信紅包的形式自動向乘客發放,延誤一秒即可賠付,最高賠付1000元。

  業內專家指出,網際網路保險的優勢之一在於,它可以利用大數據對風險進行預測,並減少風險。同時,這也是網際網路保險首次進軍物聯網結合移動社交的場景,未來若更多地結合這一場景,將更利於打開網際網路保險跨界創新的局面。

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