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防航班晚點延誤險銷量翻番

  • 發佈時間:2015-06-10 08:31:51  來源:中國民航報  作者:佚名  責任編輯:郭偉瑩

  隨著中國民航旺盛發展需求與資源不足的矛盾近年來愈發凸顯,航班延誤也逐漸成為旅客出行時最頭疼的問題。因此,越來越多的旅客開始購買航空延誤險為出行增添保障。記者日前獲悉,今年以來,攜程網相關險種的銷量同比增加了100%以上,其中進出北上廣深等城市的商務旅客佔比接近四成。

  從往年情況看,每年雷雨季節都是航班延誤高發的時候,購買航空延誤險的旅客數量會較其他季節有所增加。而今年入春以來,南方等地多次出現雷暴雨天氣,廣州、深圳、上海等樞紐機場均出現了航班大面積延誤情況,意外帶動了航班延誤險的提前熱銷。

  記者了解到,航空延誤險每份20元,旅客如果抵達目的地時延誤超過3小時(起飛後未發生返航、備降),可獲得300元賠償;若航班被取消、保護到其他航班或航班起飛後返航、備降,亦可獲得100元賠償。

  根據攜程大數據研究發現,購買航空延誤險的旅客超過六成是男性,且主要集中在30歲~50歲這個年齡段。如果按出行目的劃分,商務旅客是購險的主力軍,進出北上廣深等地的投保人,佔比接近40%。

  據了解,根據民航條例,因惡劣天氣、航路管制等不可抗力造成的航班延誤,航空公司通常不予賠償。但如果購買了延誤險,無論是何種情況造成的延誤,都可獲得賠償。

  業內專家提醒廣大旅客,航空延誤險作為近年來興起的一個新險種,旅客在購買時要多加留意。專家建議,旅客在預訂機票前先查詢一下航班的歷史準點率,通常來説,早上8時以前起飛的航班,準點率最高;晚上21時以後起飛的航班,容易面臨延誤困擾。另外,對於外出旅遊的旅客,可以關注一下旅遊保險中是否包含了關於航班延誤的保障內容。不過,旅遊險的航班延誤賠償,大多需要旅客提供登机證和延誤證明,在賠償流程方面,不如直接購買航空延誤險簡單方便。

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