免費保險：餡餅好吃須防陷阱
- 發佈時間：2014-10-24 01:15:28 來源：經濟參考報 責任編輯：郭偉瑩
“不花一分錢，輸入個人資料便可獲得一份免費保險……”類似這樣的免費送保險的電話不少人都接到過。從最初的電話推銷，到如今的微信搶保險，層出不窮的免費保險已經引起監管機構的關注。
保監會近日向各保險公司下發了《關於規範人身保險公司贈送保險有關行為的通知(徵求意見稿)》，要求保險公司所贈送保險凈保費不得超過100元，保險期不得超過一年，且不得贈送返還型意外險和任何形式財産險。
近年來，保險公司不斷推出免費送保險的活動，産品“魚龍混雜”，許多抱著吃“餡餅”想法的消費者最終掉進了“陷阱”。有消費者告訴記者，自己曾接受過一家保險公司贈送的一年期交通意外險，當時電話銷售人員説保單一年到期後會自動取消，但第二年卻收到保險公司打來的保費催繳電話。原來這份意外險要求客戶自己申請取消，否則保單自動滾入第二年，需要續繳保費。
泰康人壽電話行銷部有關負責人介紹，大部分免費保險都是小額度、短期保險險種，主要是為了吸引投資者關注，內容以健康險、意外險、旅遊險等為主。通過贈送保險，可以提高公司知名度，獲取客戶資訊，並在客戶群中篩選潛在客戶，向他們推銷公司的保險産品。
該負責人表示，接受保險公司贈送的類似産品本身沒有什麼壞處，但遇到“免費午餐”，消費者最好了解清楚贈險的細則條款，保護好個人資訊。
保監會透露，在監管層不定期的檢查中，發現個別保險公司以贈送保險為由，獲得客戶的身份資訊，變相違規開展業務，這種行為破壞了保險市場的有序競爭。因此，保監會在《徵求意見稿》中規定，人身保險公司總公司應加強對贈送保險行為的管控，贈送保險行為要經過總公司的批准，嚴禁以贈送保險為由，變相開展違法違規業務或進行不正當競爭。
《徵求意見稿》還明確，人身保險公司贈送人身保險，必須取得被保險人同意，並向被保險人簽發保險單，並且贈送的人身保險視同正常銷售的保險産品進行管理。這意味著，獲贈的保單與銷售的同款保單享受同樣的理賠標準，不得區別對待。
記者從多家保險公司了解到，從條款來看，多數免費保險保單是真實有效的，保障內容比較有針對性，理賠程式也相對簡單。
對外經貿大學保險學院教授王國軍表示，保險公司贈送“免費保險”屬於正常促銷手段，不涉嫌違規。消費者在接受免費保險後，可以享受到約定的保障，但也有可能接到保險公司後續的産品推銷電話。如果消費者不願意被騷擾，對這種保險産品則需謹慎投保。
