發展網際網路保險需堅守底線
- 發佈時間：2014-09-18 02:15:08 來源：京華時報 責任編輯：胡愛善
上周，保監會副主席陳文輝公開表示:“保監會高度重視網際網路保險業務的創新，監管層正在抓緊起草網際網路保險監管辦法，圍繞放開經營區域限制、産品管理資訊披露、落地服務資訊安全等一系列重點問題明確網際網路保險的監管政策。”
自打博彩類保險叫停，到投資型保險産品從網路下架後，這也是監管層首次明確針對網際網路保險發展及網際網路保險風險發表態度。
有統計數據顯示，2011年至2013年國內經營網際網路保險業務的公司從28家上升到60家，年均增長達46%;規模保費從32億元增長到291億元，三年間增幅總體達到810%，年均增長率達202%;投保客戶數從816萬人增長到5427萬人，增幅達566%。然而，與增速齊飛的還有消費者對於網際網路保險的各種投訴。
不可否認的是，在網際網路渠道的輔助下，不少保險産品從之前的深奧難懂、無人問津開始向簡潔清晰、引人關注轉型。但是一些保險公司過分鼓吹高收益率，産品設置超短期，業務僅為衝規模而無多少內涵價值，業務結構以及一些指標都存在與監管要求相悖的問題，諸如此類的銷售誤導始終成了保險銷售過程中無法擺脫的束縛，始終如影相隨。如不能準確定位網際網路保險的發展方向，那麼保險業發展的一大藍海未來很有可能成為一潭死水。
事實上，網際網路保險通過大數據和電子商務的手段能真正地改變保險業的定價模式，最大程度地提高銷售和理賠的效率，大大降低了包括銷售成本、理賠成本、風控成本在內的服務成本，對保險業未來發展具有重大意義。
對於消費者而言，無論是通過網路渠道購買保險，還是傳統渠道購買，保險産品實質並沒有發生變化，只是其體現形式大多發生了改變。因此，堅守發展底線，做適合消費者需求的保險産品，才能做大做強這個産業。不僅僅是為了那曇花一現的美麗。
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