《財富》發佈亞洲金融科技創新者榜單 中國平安位列保險科技領域首位 　　

　　中國網財經11月7日訊 11月6日，國際權威財經雜誌《財富》發佈亞洲金融科技創新者榜單，中國平安憑藉産品服務、人工智慧技術等方面的領先創新優勢入圍榜單，位列保險科技領域第一。《財富》表示，中國平安作為中國最大的金融保險集團之一，在全國擁有約 2.4 億零售客戶，在保險産品創新，人工智慧技術驅動醫療服務方面表現亮眼。包括平安的 "智慧核保 "和 "智慧快賠 "服務使投保、理賠流程更加高效，人工智慧驅動的工具極大縮短了鄉村地區的診斷時間等。

　　據悉，亞洲金融科技創新者榜單是《財富》首次舉辦的評選活動，旨在挑選塑造亞洲金融科技未來的領先企業，榜單包括保險科技、區塊鏈和加密貨幣、支付、數字銀行及財富科技五大類別，共有超過300家亞太地區活躍金融科技公司參評。 該榜單在保險科技領域，共評出10家"創新者"企業。

　　科技賦能金融主業升級，中國平安持續打造全球領先的AI能力。截至2024年9月末，平安擁有超2.1萬名科技開發人員、超3,000名科學家的一流科技人才隊伍。集團專利申請數累計達53,521項，位居國際金融機構前列，其中生成式AI專利申請數位居全球第二位；發明專利申請數佔比近95%，PCT及境外專利申請數累計達9,347項。

　　科技驅動提質增效，2024 年前三季度，平安 AI 坐席服務量約13.4億次，覆蓋平安80%的客服總量，快速響應、解決消費者諮詢、投訴問題；通過智慧核保、智慧理賠，實現93%的壽險保單秒級核保，閃賠平均耗時7.4分鐘結案；科技助力風險防控，平安的反欺詐智慧化理賠攔截減損 91 億元，同比增長23.7%。值得一提的是，為了讓技術更好服務産品與用戶，平安集團已成立AI 倫理管理委員會，對人工智慧的開發和應用進行全面科學管控，進一步利用前沿技術保護客戶的個人資訊。