河南銀保監局連發兩份緊急通知：有力有序調度資源 確保基本金融服務暢通

　　中國網財經7月21日訊 近日，河南多地區遭遇特大強降雨導致洪澇災害牽動各方神經。為維護好金融秩序，助力抗洪救災，河南銀保監局在7月20日及7月21日連發《關於做好強降雨安全管理和金融服務工作的緊急通知》(以下簡稱“《通知一》”)、《關於深入學習貫徹習近平總書記防救災重要指示精神全面加強安全管理和金融服務工作的緊急通知》(以下簡稱“《通知二》”)兩份文件。

　　《通知一》要求，河南省轄區內各金融單位要將防汛救災作為當前最緊迫的任務，以科學精準舉措、有力有序調度，確保人員財産安全，確保金融服務暢通，並作出三點指示：

　　一是要全力確保人員財産安全。各單位要牢固樹立“人民至上、生命至上”理念，高度關注汛情變化，教育廣大職工提高防災避險意識和能力，嚴防人員死傷。要全面開展防汛安全排查，重點排查網路線路、電力線路、機房、檔案憑證庫房、押運系統、設備機具等易受洪澇災害影響的部位和設施，同時要組織對各營業網點進行拉網式排查，重點排查門頭招牌、戶外宣傳牌等設施是否牢固，並視情況加固或拆除，防汛物資不足的要及時進行補充儲備，確保營業網點、資訊系統、自助機具安全運作。

　　二是要全力確保基本金融服務暢通。在災害面前，各銀行保險機構要強化大局意識和責任擔當，確保基本金融服務和關鍵基礎設施穩定運作，對受災影響嚴重不能營業的網點、不能運作的基礎設施，要主動向消費者做好告知、解釋、疏導工作。特別是各保險機構要主動作為、迅速響應，按照特事急辦、急事先辦的原則，集中調配查勘人員、救援設備，建立理賠綠色通道、簡化理賠流程、提高理賠效率，支援受災群眾和受災企業儘快恢復生産生活。

　　三是要嚴格做好應急值守工作。各單位要嚴格細緻安排好汛期值班值守工作，認真落實領導帶班、工作值班制度，要求值班人員嚴格遵守值班紀律，對防汛重點場所不間斷開展巡查，一旦發現漏水進水情況第一時間處置，遇到重大突發事件要按照《銀行業保險業突發事件資訊報告辦法》及時報告。

　　《通知二》指出，目前強降雨仍在持續，各銀行保險機構要持續繃緊安全防護這根弦，有力有序調度資源，確保基本金融服務暢通。要深入學習貫徹關於防汛救災工作的重要指示精神，堅定必勝信心，抓細抓實各項防汛救災措施，全力做好防汛救災工作。

　　其次，要強化應急值守。各單位主要負責人要親自帶班值守，身先士卒、靠前指揮，切實發揮主心骨作用，迅速組織力量防汛救災，嚴防次生災害。

　　同時要確保安全運作。各銀行保險機構要牢固樹立“人民至上、生命至上”理念，堅決守住人員安全的底線，嚴防人員傷亡。持續開展防汛安全排查，確保營業網點、資訊系統、自助機具安全運作，最大限度減少財産損失。

　　並且要保障金融服務。因受災影響嚴重不能營業的網點、不能運作的機具，要主動向消費者做好告知、解釋、疏導工作，並儘快恢復營業。在一些網點、機具無法正常運轉情況下，要全力確保線上金融服務暢通，保證金融服務不中斷。

　　後續各項金融服務也要做好。各保險機構要按照特事特辦、急事先辦的原則，集中調配查勘資源，建立理賠綠色通道、簡化理賠流程、提高理賠效率，做到快受理、快查勘、快理賠，特別是涉及人員傷亡的，要通過減少醫院限制、直賠、一站式結算等方式提高理賠時效。各銀行業機構要聚焦災後重建、災後恢復金融需求，制定工作預案，合理調度各項金融資源，主動到府了解小商戶、農戶、小微企業受災情況，做好接續貸工作，圍繞災後重建需求，重點保障水毀工程修復、提防建設、城市排澇等防汛基礎設施建設資金需求。

　　要求各單位按照前期通知要求及時報送情況，于每日11點前、晚8點前，報送強降雨機構受損情況表。21、22日請通過微信群報送，23日後通過專網郵箱報送。