一張離奇的高鐵票 福州到貴州銅仁得多花百元
- 發佈時間:2015-09-02 08:57:21 來源:中國新聞網 責任編輯:鄭夢琦
一張離奇的高鐵票 福州到貴州銅仁得多花百元
福州到銅仁,高鐵提前半月訂不到票,得多花錢買從廈門出發的票。這到底是為什麼……
動車、高鐵開通,給我們生活帶來便捷。但近日,福州市民范先生致電海峽網反映稱,想去一趟貴州銅仁出差,通過12306網站購票,發現福州到銅仁南竟然沒票,而始發站廈門北到銅仁南的卻還顯示有近百張票。如果要訂票,必須得多花近百元,定從始發站廈門到銅仁南的票,然後從福州站上車。
福州作為省會城市,在非春運期間,提前半個月訂票,居然沒法訂到票!這讓范先生百思不得其解。鐵路部門相關人員稱,這是要先保障始發站的旅客。
福州一票難求客服:先保障始發站旅客
8月26日11:00,記者在12306網站上查看范先生所想購買的福州到銅仁南車票時發現,從8月27日起至9月8日,福州到銅仁南均顯示無票。而從始發站廈門北到銅仁南二等票數還在近百張左右。范先生提出疑問:提前半個月買票都還是買不到,這是為什麼?
據了解,范先生想乘坐的是G1688從廈門北到貴陽北,在銅仁南停靠。每天只有一趟車次(除了K字開頭的火車)經過福州,需要行經9小時33分到銅仁南。從始發站到終點站需停經28個站,其中從廈門北到銅仁南需停經26個站。始發廈門北的動車是有途經福州站的,但就買不到票。記者致電12306客服。工作人員對此回應稱,我們要先保障始發站的旅客。始發站廈門北客流量滿足了,才會從中間站開始賣。如果去銅仁南想在福州上車的話,建議還是多刷一刷網站,及時關注。或者就是直接購買全程票,從中途站上。
但當記者詢問,如果買全程票中途上車豈不是浪費不必要的錢時,12306客服稱,“你可以不買,就等什麼時候放票再看了。”
坐半程車卻要買全程票憑空消費了百餘元
福州市民范先生不解,為何我人在福州,還要購買廈門北到銅仁南的票,這豈不是要浪費百餘元?
據悉,廈門北到銅仁南的商務座票價是2013元;一等座票價是1044.5元;二等座票價是640.5元。而福州到銅仁南的商務座票價是1797.5元;一等座票價是958.5元;二等票價是569元。這期間,如若從廈門北上車,首先范先生就要乘坐福州動車到廈門北,二等座費用是71.5元,然後再購買至銅仁南的車票二等座要640.5元,一共費用是712元。但如果直接從福州到銅仁南,那麼只需要花費569元!這裡面,除了旅途輾轉艱辛,費用也憑空多出了143元。另外,若坐商務座去銅仁南則需要多出287元,而一等座要多出157.5元。
范先生表示,幸好廈門與福州之間的距離並非那麼遠,倘若要是中間站的乘客想要乘坐該趟列車的,那該如何是好?要多花費近一半的車票錢,卻只是坐半程的車嗎?
假如,乘客人在武夷山,需要乘坐該趟列車至銅仁南,則12306購票網站顯示:商務座是1495.5元;一等座是797.5元;二等座則要473.5元。那麼在武夷山北的乘客如若購買不到車票,只能購買始發站出發車票,很可能要先從武夷山北購買到廈門北的動車票二等座191元,然後再購買至銅仁南的車票二等座要640.5元,這便讓武夷山乘客去一趟銅仁南需要多花358元。而如果是坐商務座則需多花708.5元,一等座則需多花438元。
中途站乘客想要買到票還得看始發站是否有人買到那!
始發站只有一個,途中站點則要多得多。從始發站出發的旅客,佔比多少;途中站的票數,又是如何分配的?就此,記者致電詢問鐵路部門相關人員。
鐵路有關部門人士告訴記者稱,“每一趟車,每一個站點都是有規定具體的車票數量,始發站的票數總是會比中途站的多,不僅是該趟列車。建議乘客購買從始發站出發的票,這樣可以保證中途能有票上車。還有,乘客們不需要跑到始發站廈門北去乘坐的,乘客可以憑票在福州直接上車,但未乘區間的車票票價不退。這個我們鐵路有相關規定的。”
至於這個相關規定內容,8月26日下午,記者又致電12306,該客服人員表示,所謂的規定是根據《鐵路旅客運輸規程》,要“優先長途旅客,保證長途旅客有票”。所以,車票售賣主要集中在始發站,中途站沒有固定票額分配,除非有始發站的旅客買到中途站下車,中途才有票額發售。其次,要確定這趟是否停靠福州站,有停靠的話才可以乘坐。例如:有廈門北旅客買到福州下車的,福州才會有一張票額産生,如果沒有廈門旅客買到福州,那就沒有票。
關於是不是每個中間站的車票都要取決於始發站的售賣情況而定,該客服人員回應稱,所有的都是一樣的,無論是動車或是高鐵。
然而,27日下午,記者再次致電福州鐵路相關部門。有關人士告訴記者説,提前15天買不到票這是很正常的現象,經過福州到貴陽北的高鐵一天也就只有一趟,現在又是一個返校高峰期,預售票提前了60天。至於這個車票的數額統計,要根據該趟列車的車型來定。例如:有的只有8節車廂,那麼就有600多張票。但是這個G1688車次不能確定,所以它的票額總數目前我們無法確定。
類似范先生這樣的案例,其實還有很多。例如,海峽網網友告訴記者稱,8月30日想從福州去北京,始發站也是在廈門北,但是在12306購票網站上看了下,廈門北是顯示票額充足,但是在福州卻提示無票。
對於此現象,網友們紛紛評論:
@奈落:還好福州離廈門不遠,要是再遠點的地方上車不是更坑人了?這種設定不解決還要中途站有何用?
@湛藍琥珀:根本沒有坐到的那一段路程,還要我們來買單,這什麼規定都不知道。
@小裙子NN:前段時間去龍岩,從泉州購票就沒票了,然後一搜索從福州去龍岩的該趟列次確顯示有票。最後,因為時間比較緊迫,就買了,也是浪費了幾十元。
@回家吃飯:這樣的售票方式太不合理了,鐵路有關部門是否可以採取人性化的方式?
馬上評論:
鐵路技術在飛躍,那管理呢?
在非春運期間,福州提前半月訂不到火車票;要訂票,還得多花錢訂從廈門出發的票。如此咄咄怪事,真真切切的在堂堂省會城市發生。很奇怪,更很不解。
火車、動車、高鐵不是直達客運班車。一條鐵路,串起無數個城市。始發站只有一個,途中站前面數個或數十個。始發站一般有多少旅客,途中站又有多少旅客;始發站可以配置多少車票,途中站又需要配置多少車票?在當下言必稱網際網路的時代,鐵路部門應該有這樣的大數據庫,去合理均衡的分配票源。
如果提前半月都沒法訂到票,要苦苦守候始發站那邊賣票的情況,那鐵道部推出的提前訂票的人性化舉措,有何意義。
比如福州。廈門北到貴陽北的高鐵G1688列車。12306客服稱,要若有始發站旅客買票到福州站,列車的福州站才會有一張票可以空出。這張珍貴的票,難道要讓咱老百姓天天守候在網站上,天天像博大運一樣去“搶票”?
從火車到動車到高鐵,鐵路部門技術上一直在飛躍;但願管理,也能如技術一樣,更加的人性化,更加的科學合理。