果凍裏吃出一條蟲 超市同意退貨並支付5倍賠償
- 發佈時間:2014-10-27 16:35:21 來源:中國新聞網 責任編輯:畢曉娟
昨日,海大的孫同學和女朋友在海口國興大道大潤發超市買了近一斤果凍,不料在電影院裏打開吃的時候發現,其中一個果凍裏竟然有一條小蟲。
“一開始我們也沒注意,在電影院裏還摸黑吃了幾個,打開這個果凍的時候,竟發現有條蟲,覺得一陣噁心。”昨日下午6時許,孫同學告訴記者,他和女友在國興大潤發超市買了近一斤的喜之郎果凍,其中一個果凍裏有一條小蟲。記者查看果凍發現,這條小蟲體型很小,呈乳白色,購物袋稱重標簽顯示,果凍總價11.8元,購物時間為昨日13時左右。
為了討説法,記者和孫同學來到超市一樓的售後服務中心找到了工作人員説明情況。隨後,超市售後服務部一名叫王飛的工作人員趕來處理此事,他告訴記者,超市的商品上架前,他們都會進行檢查,這批果凍生産日期、有效使用期等資訊沒有問題,因為這些果凍有外包裝,他們檢查時根本看不到裏面,消費者在超市裏買到這樣的産品,他們感到很抱歉。王飛聯繫了喜之郎廠家代表之後,和孫同學現場進行了協商,最終雙方達成一致意見,超市方面給孫同學退貨,同時支付孫同學5倍貨值即59元的賠償,雙方達成和解。