銀行代銷保險問題多 收益達不到理財産品收益
- 發佈時間：2015-12-31 01:29:29 來源：金陵晚報 責任編輯：胡愛善
近日，市民朱女士向本報熱線反映，其以前在銀行購買了一份保險，後經仔細查看條款，發現和銀行工作人員的解説有很大出入。“收益不僅達不到理財産品的利率，甚至低於三年期定存，銀行方面卻稱不承擔任何責任。”
2012年5月，朱女士在某銀行南湖支行辦理業務時，櫃員向其推薦了某保險公司的一款分紅型保險。這款保險年交保費10000元，交費期5年，其間每年都會産生分紅，從第6年開始可領取固定收益與分紅。2015年3月，在即將交滿三年之時，朱女士仔細研究保險條款並參照每年的保險對帳單發現，“算了一下三年分紅才2100多元，還比不上存三年定存的收益！”憤怒之下，朱女士去銀行找工作人員理論，銀行方面答應等三年到期後幫朱女士核算一下利息。今年5月三年到期後，銀行方面核算後表示，保單分紅確實沒有三年定存的收益高，朱女士由此提出退保。
在經過了三個月的等待後，8月30日，朱女士的賬戶終於收到了保險公司打來的3萬元本金，可2100多元的分紅卻不見蹤影。銀行方面稱，“提前退保本就有損失，本來只應退回2萬多元的。”對此，朱女士表示無法接受。
記者在諮詢保險業內人士後發現，為了吸引客戶，銀保渠道的保險往往以分紅險和萬能險居多，而這兩種保險在前幾年的分紅都比較低，需中長期持有。“此外，保險公司與銀行間只是合作關係。一旦出現投保糾紛或發生保險理賠，保險消費者須直接與保險公司取得聯繫。”如果和保險公司協商無果，還可以撥打中國保監會的投訴熱線進行投訴。
