平安銀行“橙子銀行”上線 開展線上零售銀行業務
- 發佈時間：2014-08-12 04:00:37 來源：新華網 責任編輯：習人
平安銀行日前宣佈，該行全新的線上零售銀行業務和品牌——“橙子銀行”(cz.pingan.com)正式上市。
據悉，“橙子銀行”是平安直通銀行的品牌名稱，屬於平安銀行旗下子品牌。與傳統銀行不同，直通銀行意味著個人客戶可實現線上開立賬戶和線上投資、交易，各項金融服務主要通過網際網路渠道獲得。普通客戶最常接觸的銀行核心業務，如轉賬、理財産品和貨幣基金購買等均能在該平臺上輕鬆實現；同時，還提供智慧消費記賬、財務目標管理等創新功能。
“從‘橙子銀行’的命名和頁面設計就可看出，我們希望為目標年輕客戶創造一種輕鬆、愉悅、與傳統銀行大相徑庭的體驗。”平安銀行零售網路金融事業部總裁鮑海潔稱，“在這樣一個‘客戶至上，體驗為王’的時代，我們希望能夠刷新公眾對銀行的印象。”
“橙子銀行”定位於“年輕人的銀行”，一方面是指目標客戶為25至45歲之間的年輕群體，特點是習慣於數字化生活，高度關注體驗，崇尚簡單，追求高效，並且重視個性化和智慧化；另一方面還代表著“輕”銀行，即：主要依託于網際網路和移動網際網路，不再依賴於線下實體網點，並且所提供的産品和服務都利於客戶通過簡單、便捷的操作完成購買。
據了解，為籌建“橙子銀行”，平安銀行進行了上萬人的客戶調研與訪談，並對40余家全球領先的直銷銀行、網際網路理財平臺等進行分析和借鑒。基於目標客戶金融需求和消費習慣變化的洞察，“橙子銀行”提出了“簡單”、“好玩”與“賺錢”的三大價值主張。
作為網路銀行的新嘗試，“橙子銀行”的産品、服務和體驗均努力遵循“簡單”的理念。客戶憑身份證號和常用手機號，通過三個步驟就可以完成賬戶的開立。在正常情況下，開戶僅需1分鐘便可完成，充分體現了網路銀行的高效和便捷。
