“銀行裏練太極”值得點讚
- 發佈時間：2014-08-05 13:45:00 來源：中國經濟網 責任編輯：胡愛善
近日，有網友在網上發佈一組圖片，大約20名中老年人在成都一家銀行營業廳內打起了太極拳。該組圖片引發了網友熱議，褒貶聲音不一。
批評者認為，在銀行營業場所，正常的營業時間內，有組織地打太極拳，會擠佔服務對象大量空間，對顧客産生干擾，造成服務上的不便利，正當的權益受損。
持肯定態度者認為，相比那些因大媽跳廣場舞而引發的衝突，成都的商業銀行為中老年客戶組織太極拳學習班，並在天氣太熱之時主動將大叔大媽們請進銀行裏打拳，積極幫助他們在面對“空巢”困境時，重新融入到社會，並建立快樂健康的心態，這或許是值得社會來深思的課題。
銀行歷來給人以安全、嚴謹、穩重的印象，大爺大媽的廣場舞近幾年在輿論中常是引發衝突的代名詞，二者在常人思維中是無法相容的兩個場景。銀行方面解釋，在營業廳內打太極，確有其事，但並非大叔大媽“佔領”銀行，而是銀行方面為中老年客戶提供的社區服務，並沒有影響正常營業。
近期是成都一年中最炎熱的季節，可以想像如果中老年人在烈日下打太極，出現中暑等損害身體健康的現象應是大概率事件。銀行方面能夠考慮到高溫烈日天氣的情況，打破常規，在不影響正常營業的情況下，讓中老年人短時間內在營業廳裏打太極，是銀行服務升級的體現，是以人為本、以中老年身體健康為重的體現。
如果在高溫烈日下，繼續讓中老年人在露天打太極，銀行方面就是漠視中老年人的身體健康，不考慮中老年人身體現實。另外，在銀行營業廳裏打太極，也並不是銀行的常態行為，只是特殊季節、特殊天氣下，銀行方面的特別行為。這背後代表的是銀行服務以人為本經營思想的提升。
（沈婷婷）
