聯想中信共同打造未來銀行 推動國家金融安全
- 發佈時間:2014-09-02 13:24:06 來源:中國經濟網 責任編輯:胡愛善
第22屆中國國際金融展
8月28-31日,聯想集團攜銀行、證券、保險等行業的20余個金融解決方案亮相第22屆中國國際金融展。在以“新金融 新體驗”為主題的展區,聯想展示了與中信銀行(601998,股吧)聯手打造的“未來銀行”,未來用戶可以在中信銀行的1000余家網點享受到這套解決方案所帶來的全新服務體驗。
“未來銀行”由前端智慧銀行網點解決方案和後端企業級解決方案所構建,用戶可以通過預填單系統,在平板電腦上填寫個人資訊和業務資料,這些數據在排號的過程中就已傳入後臺系統,當用戶到達櫃檯的時候,櫃員無需再進行過多操作,只需通過“櫃內清”系統快速進行資訊確認和身份審驗,之後直接讓客戶輸入密碼並簽字,幾分鐘的時間,業務就已經辦理完成,極大提升了業務辦理效率,改變了以往辦個簡單業務就需要排一兩個小時隊的情況。而通過廳堂行銷系統,可以提前讀取客戶既往的業務數據,讓大堂經理的平板電腦上顯示出該客戶購買過什麼銀行産品,在銀行屬於哪個細分層次的客戶,使其可以進行針對性的服務,極大提升了客戶體驗和服務效率。
聯想集團副總裁、中國區大客戶事業部總經理童夫堯表示,聯想集團與中信銀行的合作,是基於雙方在金融領域共同的願景和多年合作造就的信任和默契所達成的,通過這種“銀企合作”的模式,會對前沿技術在銀行典型的應用進行探索,以創新的金融産品和服務,為最終用戶帶來新體驗。
中信銀行總行零售銀行部副總經理張秋林稱,中信銀行為了迎接向未來銀行邁進的一步,把網點分成了幾種不同的業態,比如説智慧型網點、旗艦店、傳統網點、社區網點,以滿足不同人群的需要。
未來銀行的體驗,來自以聯想ThinkServer伺服器為核心的數據中心的支援。聯想數據中心方案主要包括:LIV-Cloud雲計算管理平臺解決方案、LeoStor雲存儲解決方案以及LIM智慧統一監控解決方案等在內的一系列企業級解決方案。其中LIM智慧統一監控解決方案,是聯想自主研發的面向數據中心基礎架構的全方位監控平臺,它以運維自動化替代了人力監控,顛覆了原有的運維管理模式和方法,可實現10秒精確定位故障,並節約75%的人力維護成本。值得一提的是,聯想作為中信銀行總行x86伺服器主要提供商,已經支援了其管理決策類系統和渠道應用類系統兩大關鍵系統的建設。
中信銀行科技部總經理王燕介紹説,中信與聯想從2005年就已經開始合作,中信的PC伺服器都是使用國産的聯想品牌,從設備臺數來講佔到所有伺服器(包括小型機和大型機)的20%-30%。
截至2014年,聯想已經服務了全國1350家銀行分支機構、425家保險證券公司。“未來銀行這種模式,在中信銀行試點成功後會起到模板作用複製到其他項目上。”聯想集團中國區大客戶事業部金融行業總監張驍説。
從國家金融安全的角度考慮,特別是棱鏡門事件以後,自主可控的要求已經上升到國家戰略的高度。最近整個銀行業都在探討一個問題,通過新的技術,用分佈式架構來替代集中式的,用開放、開源的標準化軟硬體來替代封閉式的商業模式,即以雲計算、雲計算架構或者是網際網路架構,替代傳統的IBM主機、小型機的模式,這將給國産化設備帶來機遇。
張驍指出,契機當然重要,但沒有品質,即使有政策護航也沒市場。“其實國産化廠家的競爭比國産化跟國外廠家的競爭更加的慘烈,聯想的目標遠不止於此,桌面虛擬化的解決方案落地將會是下一個站點。它會解決未來桌面虛擬化在客戶在銀行網點的生産當中來應用,目前沒有任何一個銀行用桌面的虛擬化在生産的環節中來應用。”