中國網財經7月5日訊 為深入貫徹黨中央、國務院決策部署,有效落實銀保監會、人民銀行《關於加強新市民金融服務工作的通知》,針對通過創業就業、子女上學、投靠子女等方式轉入城鎮的“新市民”,恒豐銀行北京分行在總行指引下,在分行黨委班子帶領下,認真研究新市民客群特徵,著重分析新市民的政策要求、現存痛點,通過優化現有産品及服務,提供全覆蓋、多層次、差異化、有品質的金融産品和服務,切實增強新市民的獲得感、幸福感和安全感。
以民為本,為新市民提供信貸金融服務,助力新市民實現美好生活
針對新市民住房、租房的安居需求,制定差異化個人住房按揭貸款配套産品,對於購買住房後的裝修消費,提供“小住配齊”鴻運白金分期信用卡,並享有額度高、限期長的特點。
針對新市民培訓、教育等消費,提供恒信易貸個人無抵押消費貸款,線上消費貸款等産品,合理滿足新市民消費需求,同時進一步調低恒信易貸産品利率定價,緩解新市民資金壓力。
針對新市民其他消費新需求,通過制定信用卡白名單政策,提供恒星金卡、恒星白金卡、車主信用卡等卡種,滿足日常生活消費需求。
創新機制,扶持新市民創業立業,助力新市民植根城市共同富裕
通過創新擔保方式和授信機制,解決新市民創業資質弱、門檻高的問題,以廠房抵押的模式,設立園區“廠房貸”,通過準入工業園區,以廠房按揭、園區信用貸等多種方式支援製造型小微企業,助力實體企業經營。
聚焦重點産業鏈,做深專精特新生態鏈,針對企業特點及發展階段提供個性化金融服務方案。特殊時期,開通綠色通道,堅持金融回歸本源,為其復工達産注入有力資金保障。
精準定位,多措並舉提供專屬服務,提升新市民金融服務便捷性
建立農民工工資專用賬戶、保證金賬戶及保函開立等相關制度,對兩類賬戶設置特殊標識,資金用途設置為“農民工工資”或“農民工工資保證金”。
加大自主收單力度,對於新市民中的個體商戶、創業者,提供免費收單機具,並在手續費方面給予優惠,降低創業成本。
聚焦銀發族群體,通過開展網點轉型、即將上線手機銀行適老版、加快豐富養老專屬理財等一系列措施,為新市民中的老年群體提供專屬金融服務。
數字賦能,多渠道改善客戶體驗,提升新市民金融服務獲得感
針對新市民流動性強的特點,利用數字技術和線上工具,優化個人賬戶開戶服務,開通新設企業開戶綠色通道,主動行銷代發工資業務,並在開戶的同時積極推介電子渠道和POS 收單等支付結算産品。合理減免新市民借記卡工本費、年費、短信服務費、小額賬戶管理費等。
持續完善外部資訊引入和查詢渠道,積極參與北京銀保監局數據體系建設,先後提出線上抵押登記辦理、公積金個人住房貸款資訊查詢、民政資訊查詢、社保繳存資訊查詢等需求。從多維度評估新市民信用水準,完善相關金融産品的定價機制和風控體系,更好地為新市民提供綜合化金融服務。
通過線上、廳堂網點、集中宣傳等多樣化形式開展針對性的金融知識普及和宣傳活動,提升新市民金融素養和風險防範意識的同時樹立恒豐品牌形象。
(責任編輯:王擎宇)