6月25日，在與北京798藝術區一街相隔的恒通國際創新園內，一棟約3.5萬平方米的銀白色建築裏人頭攢動，上百位藝術家以及數百名藝術愛好者紛至遝來，共同見證了北京民生現代美術館建成暨開館展“民間的力量”的開幕式。

　　這是繼上海民生現代美術館在2010年4月、上海二十一世紀民生美術館在2014年11月建成開館後，股吧在文化公益領域的又一個大手筆，在中國銀行業乃至企業界構建起了絕無僅有的藝術公益矩陣。

　　成立於1996年1月12日的中國民生銀行，是首家主要由非公有制企業發起設立的全國性股份制銀行，肩負著中國銀行業改革試驗田的時代使命。近20年來，民生銀行不斷創新服務實體經濟和國計民生，實現了自身的不斷壯大和成熟，成長為在全球1000家大銀行中排第38位的一家現代商業銀行和全球企業500強中排名第281位的大型上市公司。

　　“履行社會責任、努力回報社會，是民生銀行企業價值觀的重要體現，關注文化公益、推動文化和藝術傳承，則是民生銀行履行社會責任的重要組成部分。”民生銀行董事長洪崎表示，民生銀行始終把履行社會責任作為回饋社會的一種責任和擔當，大膽探索，勇於創新，努力實現企業發展、社會進步和生態改善的融合共生。

　　在民生銀行成立之初，首任董事長經叔平就提出了“服務大眾、情係民生”的辦行理念，這一理念不僅體現在民生銀行致力於為廣大的民營企業、小微企業、個人客戶提供一流的産品和服務方面，還體現在自身的社會責任行動中。從率先設立“公益捐贈基金”到成立行業首個社會責任管理委員會，從首創“資訊扶貧模式”到設立“教育扶貧基金”，從幫扶創業到志願服務，從定點扶貧到捐款捐物，從捐助北京炎黃藝術館到獨立運營3家美術館，從入選上證社會責任指數到加入“聯合國全球契約”，從連續8年發佈社會責任報告到建立全國首個企業社會責任MBA及社會責任研究基地……近20年來，民生銀行不斷創新社會責任的理念和實踐，結出了纍纍碩果，成為踐行社會責任的領跑者。

　　6月26日，中國銀行業協會召開社會責任工作表彰會，民生銀行再次榮獲“年度最佳社會責任實踐案例獎”。此前，民生銀行已四度榮獲中國公益慈善領域的最高政府獎“中華慈善獎”，在中國社科院發佈的《企業社會責任藍皮書2014）》中獲評“中國銀行業社會責任指數第一名”、“中國民營企業公益發展指數第一名”、“中國企業公益五星級企業”；洪崎被中國銀行業協會授予“年度社會責任引領人物獎”，被國家文物局、中國文物保護基金會授予“薪火相傳——中國文化遺産保護年度傑出人物獎”等。這一系列紅彤彤的獎狀和沉甸甸的獎盃，既是社會對民生銀行履行社會責任的嘉獎，更是對民生銀行品牌的認可。

　　創新理念樹立行業標桿

　　民生銀行前任董事長董文標曾説，一個人或一家企業對社會的承諾基於兩點：一是有多大能力，二是有多少誠意。

　　能力即實力，成立之初的民生銀行，資本金只有13.8億元，由於實力較弱，履行社會責任的能力不高；隨著各項業務的健康快速發展，整體實力不斷增強，履行社會責任的能力和意願不斷提升。誠意即信念和擔當，民生銀行以實際行動表明，履行社會責任是自身“服務大眾”的信念和作為合格社會公民的擔當的有機結合。因為信念和擔當，民生銀行在近20年的社會責任實踐中形成了獨具特色的責任理念——感恩社會，擔當責任，看大局、重民生，從實際出發，憑能力辦事，差異化選項。

　　自成立伊始，民生銀行就時刻牢記服務實體經濟的企業使命，始終秉承“服務大眾，情係民生”的經營理念，建立了以社會公共價值為主導的企業價值觀。正是這種理念和價值觀，使得民生銀行實現了健康高速發展，在不到20年的時間裏資産規模突破4萬億元、核心資本超過2400億元，資本回報率等關鍵業績指標名列行業前茅,創造了中國銀行業的奇跡。

　　伴隨著成長的步伐，民生銀行逐步把履行社會責任作為主動選擇，納入了企業文化和戰略規劃之中。民生銀行很早就啟動了社會責任內化工程，把社會責任行為與經營管理結合起來，滲透到企業文化、公司治理、發展戰略、組織架構、業務政策、市場行銷、風險管理、績效評價等經營管理等方面，社會責任工作實現了制度化，避免了概念化、不落地。

　　“不論企業的規模大小、發展階段，社會責任是內嵌于企業的固有屬性。”洪崎表示，銀行作為金融業的支柱，應主動肩負起兩種責任：一是保持自身良性健康發展，二是在成長的過程中感恩回饋社會。在近20年的社會責任實踐中，民生銀行正是這樣做的。

　　為貧困地區的孩子們帶去一抹知識的陽光，為貧困縣（市）開啟一扇資訊的亮窗，為陷入困境的文化場館注入一個可持續的基因，為損毀嚴重的文化遺産尋找一次重生的機會……在“服務大眾，情係民生”這一理念的指引下，民生銀行在社會責任的廣闊天地一步一個腳印，探索形成了獨具特色的路徑模式，樹立了多項行業標桿。

　　創新模式傾力慈善公益

　　一家企業在履行社會責任時，如何避免“面子工程”，做到“實打實”？這就要結合自身實際，積極探索，創新模式，不斷提高履行社會責任的針對性和有效性，從而擺脫“輸血型”公益的尷尬，實現“造血型”公益的成效。

　　從2002年開始，民生銀行開始了持續、成規模、成系統的公益歷程。這一年，河南省封丘縣、滑縣成為民生銀行的定點扶貧單位，民生銀行在此開展了獨具特色的“教育扶貧”模式——有計劃地培訓師資、實施教師獎勵計劃、資助品學兼優的學生、實施“教育扶貧一對一幫扶計劃”、培訓當地幹部等。

　　這種全方位、系統化的幫扶模式受到多方好評。2006年，國家扶貧開發領導小組專門來函，高度評價了民生銀行在定點扶貧工作中的貢獻，同時建議增加對甘肅渭源縣、臨洮縣的定點扶持。截至2014年底，民生銀行向河南封丘縣、滑縣，甘肅渭源縣、臨洮縣累計捐款達8000萬元，資助了1萬多名貧困家庭的中小學生，開展了針對教師和學生的近1000場培訓。

　　2005年10月17日——世界消除貧困日，民生銀行捐贈中國扶貧基金會3100萬元，設立“民生教育扶貧基金”，用於資助6000多名貧困大學生和修建50所民生小學。此舉創下了當時企業一次性捐贈的紀錄，標誌著民生銀行的公益事業完全轉化為自覺的行動。此後，捐贈規模逐年增加，受益群體不斷擴大。

　　2008年11月，民生銀行董事會通過決議，成立中國銀行業第一家公益捐贈基金，5年內每年拿出稅前利潤的0.8%~1.2%用於公益捐贈，這在中國銀行業乃至中國企業界都是一大創舉。2008年以來，民生銀行累計公益捐贈額已接近20億元。2015年6月8日，民生銀行董事會通過了《關於設立第二階段公益捐贈基金（2014-2018）的決議》，繼續深入開展公益捐贈工作。

　　2006年起，民生銀行首創“資訊扶貧模式”，每年在中央電視臺為全國農産品應急銷售、貧困地區旅遊資源等提供免費廣告。到2014年末，該資訊扶貧廣告共幫助28個省（區、市）410個縣（市）播出免費廣告，其中農産品應急銷售免費廣告帶動了686億多公斤滯銷農産品的銷售。國務院扶貧辦對這一創新模式給予高度評價："資訊興農"活動不僅惠民，而且還準確、深刻地塑造了民生銀行的社會形象。”

　　民生銀行還大力支援文化事業，開創了文化公益新模式。2007年以來，從捐資運營北京炎黃藝術館，到上海民生現代美術館、上海二十一世紀民生美術館、北京民生美術館等公益藝術機構相繼開館，民生銀行搭建了獨具影響力的國際文化交流平臺。

　　一方有難，八方支援。近年來，面對南方冰雪災害、汶川特大地震、青海玉樹地震、舟曲泥石流、吉林洪澇、雲南抗旱等重大災情，民生銀行始終在第一時間做出反應，在第一時間捐款捐物，其中僅員工為汶川地震的自發捐款就達3500萬元。

　　此外，民生銀行還創新模式，大力支援科教文衛事業，如設立“中國民生指數研究專項基金”，支援中國民生指數課題研究；建立“嫦娥工程獎勵基金”，支援航太工業；捐贈“中華紅絲帶基金”，支援防艾抗艾等。目前，這些項目的受益人已逾千萬，為受助地區和群眾帶來了巨大的經濟效益和社會效益。

　　創新載體鍾情文化公益

　　洪崎認為，企業履行社會責任要講特色性，既要做好“規定動作”，也要探索開展符合自身特點和優勢的“自選動作”。民生銀行在大力支援綠色經濟、低碳經濟、迴圈經濟的同時，還結合自身實際，創新載體，開創了文化公益這一片廣闊的特色領域。

　　談到社會責任，絕大多數企業都會想到扶貧救災、教育或環保等領域，民生銀行為何偏偏鍾情于文化藝術？“民生銀行把文化藝術領域作為一項公益事業，是水到渠成的事。”洪崎説，民生銀行開展的文化公益行動，是一項前衛的、引領社會進步的事業。

　　縱觀民生銀行的公益事業歷程，大致經過了三個階段：一是對貧困、弱勢人群零星的幫助，以及開展對口扶貧；二是利用大額捐助，有目的、有重點、有計劃地建設希望小學，資助貧困地區師生，同時開展資訊扶貧模式，推出免費農産品廣告等；三是開拓視野，創新載體，拓展公益活動的影響力，大力支援藝術文化事業便是最重要的內容之一。

　　可見，民生銀行的公益視角是一個不斷深入、不斷擴展的過程。從零星、小範圍，到大社會；從響應政府號召到主動介入、積極參與；從面向貧困、弱勢人群到面向大眾，民生銀行的公益行動實現了質的飛躍。為受災地區捐款捐物，可以緩解一時之困；捐助一家希望小學，可以改變一群孩子的教育環境、條件；成功運營一家美術館，可以為更廣大的群眾帶來美的教育、美的感受，有助於提高全民的文化素養。這也是民生銀行大力支援文化藝術的初衷和願景。

　　“金融機構和藝術機構合作，目前在國內處於起步階段。”洪崎説，民生銀行願意做文化公益事業的開拓者，致力於滿足人民群眾的精神和心靈需求，推動文化繁榮和振興，同時為民生銀行的品牌注入更多的人文精神和文化內涵。

　　2007年12月，民生銀行聯合北京炎黃藝術館對外宣佈，民生銀行資助炎黃藝術館，免費向社會和公眾開放。民生銀行的支援不僅僅是捐資，而是持續深入合作，將民生銀行先進的運營和管理方式注入炎黃藝術館，提升其運營團隊的業務水準與管理水準。歷經幾年打磨，民生銀行完成了自己的社會使命，在2013年底將炎黃藝術館正式移交給該館創辦人家族管理。

　　2010年4月，民生銀行在上海成立民生現代美術館，這是中國首家以金融機構為背景的公益美術館。幾年來，該館相繼推出了“守護敦煌”、“當代繪畫30年”、“中國影像20年”等免費的大型展覽和系列講座，為當代藝術爭鳴和中外藝術交流搭建了一個開放包容的載體和平臺。

　　2014年11月，由上海世博園法國館改建而成的上海二十一世紀民生美術館向社會開放，同時推出了以“多重宇宙”為主題的開館展。大半年來，該館陸續接待了來自社區街道、教育機構、慈善團體的眾多參觀人群，拉近了公眾與藝術的距離。同時，該館還舉辦了首屆國際藝術評論獎，來自40多個國家和地區的藝術家、策展人、藝術院校師生參與其中。目前，第二屆國際藝術評論獎已進入徵稿期。

　　2015年6月25日，民生銀行向公眾開放了一家規模更大、運營更專業的現代化民營美術館——北京民生現代美術館。同時，開館展“民間的力量”自2014年10月起徵集參展作品，在短短3個月中就徵得8500多件作品。“民生銀行將打造一個具有國際水準的藝術展示和交流平臺，支援文化藝術交融、創新和發展。”洪崎在開館儀式上動情地説，這是民生銀行的榮幸，也是民生銀行的責任。

　　近年來，傳統文化的保護與傳承面臨越來越大的挑戰，民生銀行也積極行動起來。2010年9月，民生銀行與敦煌研究院共同發起了“與您共同關注人類藝術流失——守護敦煌”全國大型募捐活動，取得了良好社會反響，推動了各界人士高度關注並積極投身到保護敦煌莫高窟的行動中。

　　數據顯示，從2000年到2010年，我國共有90萬個自然村消失，古村落的保護與發展已刻不容緩。2013年，民生銀行同中國扶貧基金會發起“美麗鄉村—古村落保護行動”，捐贈1000萬元，在貴州臺江縣反排村等古村落建立旅遊示範點、發展文化品牌。目前，反排村已完成村莊整體規劃，正在建設反排文化中心，即將開展民居改造和村莊基礎設施建設，預計今年底具備對外接待能力，屆時還將舉行古村落文化周等交流活動。

　　另外，民生銀行還設立了民生藝術基金和獎學金，對相關藝術家和文化項目給予一定資助。民生銀行在文化公益領域的積極探索和傾情投入，充分體現了其在社會責任領域的前瞻性和影響力。

　　創新機制構建責任體系

　　在廣闊的社會責任領域，民生銀行作為探索者、開創者、實踐者，樹起了行業高度，鑄就了專業深度，拓展了影響廣度。這一系列成就，是在不斷創新完善社會責任組織體系和制度體系的前提下實現的。

　　正如洪崎所説，民生銀行的社會責任不是為了慈善而慈善，也不是為了公益而公益，更不是臨時擠出資金來搞公益行為，而是制度化、系統化、科學化管理的自覺行為。正是基於這一先進理念，民生銀行的社會責任工作顯得務實、透明和高效。

　　早在2007年，民生銀行制定了國內銀行業第一個《社會責任管理體系工作手冊》，率先通過sa8000企業社會責任體系認證。此後，民生銀行連續7年通過國際專業認證機構bv（挪威國際船級社）的報告驗證。

　　2008年11月，民生銀行在國內銀行業第一個建立了公開承諾固定比例的公益捐贈基金，專門成立了由內外部專家組成的“捐贈決策委員會”，負責捐贈項目的選擇、跟蹤、評估以及財務管理。依託這一機制，民生銀行的各個公益項目運作得更加科學、規範、高效。截至目前，該基金已成功實施了“定點扶貧捐贈項目”、“青年創業基金捐贈項目”、“瀛公益基金會捐贈項目”等10多個項目。

　　2008年，民生銀行在同業中率先建立了社會責任中心，統籌推進全行社會責任工作。2011年，民生銀行又將社會責任中心升級為社會責任管理委員會，這是中國銀行業中第一家成立社會責任專職機構的銀行。該委員會成為民生銀行推進社會責任工作的發動機，執行和落實社會責任各項具體工作。

　　至此，民生銀行的責任管理體系和組織架構日臻完備，既有資金的保障，也有專門的運作部門，還有規範的操作流程，形成了獨具特色的“民生模式”。“這改變了過去企業不重視捐贈效果和評估、只管掏錢的狀況，是企業從事公益的一種創新，創造了一種可持續發展的模式。”洪崎説。

　　自2007年起，民生銀行在業內率先完成了社會責任報告的彙編與披露，8年來，每一份年度報告均取得良好的社會反響，還在中國銀監會官方網站上進行了推薦發佈。同時，中國銀行業協會編制的《銀行業社會責任報告》還將民生銀行首創的“公益捐贈基金”作為重點案例進行介紹，獲評“中國銀行業社會責任報告第一名”。

　　民生銀行還以文化公益為突破口，積極拓展海外交流，汲取國際經驗。2014年，民生銀行董事長洪崎會邀請臺新銀行公益慈善基金會及文化藝術基金會相關負責人來訪，雙方交流了公益事業的發展近況及部分重點項目推進情況，還就企業社會責任發展現狀、公益慈善、文化藝術領域的發展情況等進行了深入探討。

　　2014年8月，民生銀行正式加入“聯合國全球契約”，這是2000年由時任聯合國秘書長科菲·安南發起成立的全球性社會責任組織，已有100多個國家和地區的數千家企業加入。在中國，民生銀行是加入該組織的首家股份制銀行，這有助於在國際上樹立其負責任的企業公民形象，大幅度提升民生銀行的國際認同度，實現品牌價值在世界範圍內的提升。

　　經過改革開放30多年的快速發展，中國經濟取得了舉世矚目的成就，但中國仍然是全球最大的發展中國家，不僅面臨資源節約集約利用、環境保護、可持續發展等艱巨任務，而且還需大力推進公共服務均等化，切實保障公民生存權和發展權。這不僅需要政府部門採取有力措施，也需要每一個“企業公民”擔負起應盡的責任。

　　“每一個企業都應當牢固樹立社會責任意識，積極地、創造性地推進社會責任工作。”洪崎表示，民生銀行將以更加飽滿的熱情投身於社會責任事業之中，將自身的經營發展與社會發展密切聯繫起來，秉持科學先進的社會責任管理理念，誠信經營，務實高效，為樹立中國銀行業可信賴、負責任的行業形象，為全面推動可持續發展以及和諧社會建設做出更大的貢獻。具體而言，民生銀行的社會責任管理工作將緊跟戰略轉型和業務發展需要，研究建立新型市場應對機制和管理體系，全面履行社會責任的同時，實現“財務理性”，逐步形成一套系統化、標準化的價值創新管理體系，全面超越傳統非營利組織管理經營思路，從而提升民生銀行整體價值和社會效益。