日前，在與百度戰略簽約儀式暨網路金融新品發佈會上，廣發銀行王兵副行長致辭時表示，在網路時代，商業銀行如何繼續保持並擴大其傳統優勢地位和影響力，是每一位銀行從業者應該認真對待並理性思考的課題。商業銀行要有所作為，首先要從思想上入手，把握好四種網際網路思維。

　　跨界合作思維

　　網際網路技術的發展模糊了金融邊界，網際網路企業、第三方支付機構、電信運營商等紛紛介入網際網路金融生態圈。毫無疑問，各個網際網路金融主體都身懷獨門絕技，相互之間不僅良性競爭，也優勢互補。若要立於不敗之地，除了要固守本色之外，業界各方還應該主動地“走出去”，根據自身的專業特長、風險偏好、市場定位等因素，科學選擇跨界合作對象，取長補短，強強聯合，發揮對主營業務的協同效應，加速網際網路金融領域的探索步伐。

　　大數據思維

　　大數據是網際網路金融創新優勢的內核。商業銀行不僅要把大數據作為重要的戰略資源，儲備、保護起來，還將其視為改革創新和業務發展的重要引擎，充分地利用起來。網際網路企業擁有巨量的客戶存量及流量數據，商業銀行則因其有嚴密的開戶流程和縝密的風險控制要求，使得銀行客戶數據資訊更準確，價值和品質更高。商業銀行通過積極尋求外部數據支援，進一步豐富數據維度，將客戶的金融訴求與網際網路行為偏好相結合，讓客戶數據拼圖更加多維、立體，讓銀行對客戶需求的把握更加準確，從而提高向廣大客戶提供個性化乃至定制服務的能力，也讓不同特點、不同需求、不同習慣的客戶感受到更加細膩、靈活、體貼入微的客戶體驗，把“普惠金融”的政策理念落實為具體可見的服務內容，書寫壯美的中國金融業改革歷史畫卷。

　　O2O思維

　　一直以來，商業銀行服務客戶的模式都是從線下到線上，即：銀行客戶首先要線上下渠道如銀行網點開卡，成為廣發借記卡或信用卡客戶之後，才能進一步通過開通網銀或手機銀行等電子銀行産品的方式，轉介到線上。而網際網路思維恰恰相反。網際網路企業通常是線上獲取客戶資訊，發展客戶規模，然後再嘗試將線上客戶轉介至線下。除大型國有銀行外，各類銀行受物理網點數量限制，線下服務能力存在瓶頸，而O2O這種網際網路思維恰好給我們提供了一個突破瓶頸，線上實現擴大服務入口、增加服務通道、增強網際網路化服務能力的新思路。百度強大的搜索引擎和地圖定位功能則為線上虛擬服務與線下實體服務的無縫對接，提供了更多的創新可能。

　　科技引領思維

　　從宏觀層面上講，網際網路與金融的深度融合源自於網際網路科技的日新月異，網際網路金融的服務模式創新也依賴於網際網路科技的迅猛發展，可見，科技是網際網路金融創新的先決條件。

　　從微觀層面來看，網際網路産品的高效運營注重開發的敏捷性和迭代的快速性，要實現對客戶和市場的需求變化作出有效調整，這對銀行等非網際網路企業的科技研發和管理水準提出了新的更高的要求。

　　因此，在網際網路時代，業務要發展，科技需先行。商業銀行應該牢牢樹立科技引領的戰略思維，加大對網際網路金融領域的科技資源投入。