中國大陸《人才趨勢2024》報告發佈：中國引領全球職場AI變革

　　中國網財經7月3日訊 日前，全球領先的專業招聘顧問公司米高蒲志(Michael Page)發佈了中國大陸《人才趨勢2024》。

　　報告顯示，2024年的職場相比于上一年又發生了新變化：員工的期望越來越高，有競爭力的薪酬和靈活辦公已遠遠無法滿足其需求，而企業在風雲突變的商業環境中承受巨大壓力，越來越難以找到普適的人才策略，求職者與僱主之間就此形成了巨大的“期望鴻溝”。

　　為了彌合“期望鴻溝”，本次報告從薪酬、文化、價值觀、保持工作與生活的平衡、DE&I以及人才發展等關鍵方面出發，揭示了本地和全球人才格局中的關鍵驅動力並提出解決方案，旨在幫助僱主制定並完善符合中國職場發展趨勢的企業人才戰略。

　　職場新生變革，期望鴻溝顯現

　　米高蒲志大中華區高級董事總經理Rupert Forster表示：“‘期望鴻溝’已滲透到當代職場的各個方面，對僱主的人才招聘與保留或人才的求職將産生無法忽視的影響。”

　　面對職場的多元變化，報告強調了幾個核心要點，包括求職者與僱主心態，職場年齡歧視現狀，男女薪酬平等問題和中國大陸員工AI使用情況等，分析、揭示了當下中國職場的“期望鴻溝”，並提供解決策略指導，旨在幫助僱主洞悉企業與人才的期望差距，從而制定行之有效的人才發展計劃和措施，實現人才培養和保留。

　　儘管僅有22%的中國大陸僱主表示招聘面臨挑戰，且只有14%的僱主表示面臨人才保留挑戰，明顯低於亞太及全球其他市場，但求職者的需求正持續發生新變化。在吸引和保留頂尖人才方面，僱主仍面臨著獨特挑戰。

　　報告指出，無論工作年限和行業，員工都對新工作機會持開放態度，74%的受訪者有意願在2024年嘗試新機會。但這一比例相較2023年下降12%，主動求職者比例也同比下降18%，這表明當前的求職者更加追求工作穩定性。

　　工作與生活的平衡是2024年影響人才對工作滿意度的首要因素。隨著員工持續重視個人健康以及工作與生活的平衡，39%的受訪者會自願拒絕可能損害其幸福感的晉陞機會。同時，員工更加重視工作的方式和時間，報告顯示，在中國大陸求職者優先考慮因素中，靈活辦公排名第六，42%的受訪者採用混合辦公模式，他們表示更傾向於靈活的辦公時間。

　　企業文化也是影響員工去留的重要因素之一，不同代際員工對於企業文化有不同的感受，包容且充滿活力的企業文化及工作環境是多數人才的需求。

　　僱主和員工同樣重視公司激勵方案、職業發展和有競爭力的薪資，但在員工發展和幸福感的支援因素方面仍存在分歧。僱主往往高估了公司品牌和使命的重要性，低估了靈活辦公、職場幸福力、企業文化等的重要性。報告提出，為留住員工、提高員工對工作滿意度、確保公司整體健康和高效，僱主除了創造積極的工作環境、提供成長機會，還必須優先考慮員工的幸福感。

　　AI熱潮：中國引領全球職場AI變革

　　多元、公平與包容是當下職場和社會公眾所關注的熱門議題。報告顯示，職場年齡歧視是影響著每一代人的首要歧視類型，48%的受訪員工表示曾在工作中受到過年齡歧視。遭受年齡歧視最多的是50歲及以上員工，其次分別為40歲、30歲和20歲員工。

　　儘管職場的包容性正面對複雜的挑戰，但仍有一些積極的進展。例如，男女薪酬差距正在縮小。中國大陸的受訪者中57%的女性對當前男女薪酬差距的縮小感到滿意，遠超亞太地區(41%)和全球(35%)平均水準。這反映出中國社會在推動性別平等和提升女性職場地位方面的積極變化，這一進步有助於創造更具包容性和多樣性的職場。

　　人工智慧(AI)正在逐漸改變全球職場格局。報告顯示，69%的中國大陸員工在日常工作中應用AI技術，遠超亞太地區(41%)和全球(30%)平均水準。

　　“AI不再是未來概念，而成了當下進行時，”Rupert Forster表示，在中國大陸充滿活力的知識經濟中，AI的作用不僅只是替代簡單勞動或實現自動化。對於管理者和專業人士來説，AI提供了獨特的契機，幫助人們通過更個性化、更具創造力和更智慧的方式提升工作效率，從而大幅提高生産力，提供重塑職業成功的競爭優勢。“隨著AI技術的不斷發展，它對未來勞動力格局和人才管理戰略的作用將日益明顯。”

　　此外，69%的受訪者認為AI技術將對自己的長期職業計劃産生重大影響。報告提出，面對AI的強勁發展勢頭，企業應在工作流程中有效利用AI，鼓勵員工提升相關技能。培養持續學習和適應未來的企業文化，幫助員工迎接AI對職業帶來的衝擊。

　　PageGroup全球首席執行官Nicholas Kirk強調了AI對企業駕馭變革的重要性，“隨著AI技術在日常工作中成為現實，員工們對AI的潛力既感到興奮又有恐懼，因此企業不僅要抓住AI帶來機遇，也要解決員工的擔憂。這種平衡之道對於企業成功駕馭變革至關重要。”