廣州市交委約談計程車企業 多措施嚴管不打表
- 發佈時間:2016-02-17 16:31:57 來源:羊城晚報 責任編輯:吳起龍
《半夜跨城到深圳 的哥要價一千元》後續
針對節後廣州各大站場外計程車司機議價亂象,羊城晚報昨日推出調查報道。昨日下午,市交委客管處對市區所有計程車企業負責人進行了約談。記者獲悉,市交委客管處在約談中組織觀看了羊城晚報的報道及相關視頻資料,並表示將聯合計程車協會強化行業源頭監管。記者從廣州的一家計程車公司了解到,近日已加派人員到廣州東站、廣州火車站等地督查,糾正議價和拒載行為。
通報違章運營情況
昨日本報報道提到,近幾日夜裏,廣州東站和廣州火車站周邊,不少計程車司機有議價及拒載現象,前往深圳直接索要1000元。報道推出後,廣州市交委客管處昨日分三批對市區所有計程車企業負責人進行了約談,提出希望從行業源頭上強化監管。
市交委客管處透露,約談中向企業通報了春運期間計程車行業存在的議價、拒載以及在站場周邊道路兜客議價、不進入計程車通道載客等違章情況,並現場組織觀看了本報的相關報道及個別司機違章經營行為的視頻資料。
據介紹,市交委接下來將強化對客運站場禁停區域違章停靠上下客行為的拍攝和處罰,並認真接受社會監督,虛心聽取媒體及市民的反饋意見,進一步提升計程車行業服務品質。
市交通部門表示,面對當前計程車行業營運服務違章增多、服務品質下降的局面,將與計程車協會一起加強監管。舉措包括向企業下發服務品質考核通知、向駕駛員派發守法經營倡議書、向乘客派發溫馨服務卡等,強化行業源頭監管,落實企業主體責任,提高駕駛員服務責任意識。
聯合執法嚴管議價拒載
市交委客管處還表示,將加大服務投訴處理和現場督導力度,嚴抓主要交通樞紐周邊服務違章現場巡檢和後續管理工作。
市交通部門表示,將組建聯合執法隊伍,加大對主要交通樞紐周邊、未經許可從事道路旅客運輸經營行為(含非法網約車)、“非編”司機、議價拒載等重點違章行為的查處力度和懲治力度,組織民兵隊伍加強對主要交通樞紐周邊道路違章停靠兜客議價計程車的督導,同時要求各公路客運站場安排保安聯防力量,加強對站場計程車秩序進行管理。
記者從一家計程車公司獲悉,近日該企業已在以前巡邏督導隊的基礎上,向廣州東站、廣州火車站、白雲機場等各大交通樞紐加派人員配合督查,對出現的議價和拒載現象進行現場糾正。
根據《廣州市出租汽車客運管理條例》,出租汽車駕駛員不得在運營時間內無正當理由拒絕載客,出租汽車不使用稅控計價器乘客可拒絕支付車費。