快遞業將建違法失信“黑名單”
- 發佈時間：2015-11-25 01:31:20 來源：科技日報 責任編輯：李春暉
近日，國家郵政局印發《關於加強快遞業信用體系建設的若干意見》，指出將建立違法失信“黑名單”和聯合懲戒制度，並表示將於2020年完成快遞業信用體系建設工作。
根據國家郵政管理局統計，截至今年10月，通過“12305”郵政行業消費者申訴電話和申訴網站共受理消費者申訴68715件。其中，涉及郵政服務問題佔總申訴量的3.2%，涉及快遞業務問題佔總申訴量的96.8%。其中，申訴涉及43家快遞企業。申訴比較集中的問題是投遞服務、延誤和丟失短少問題，佔比分別為41.6%、25.5%和17.8%。
《意見》表示，快遞信用體系將以建立違法失信主體“黑名單”和聯合懲戒制度為重點，並將先期建立企業資訊公示系統和郵政行業監管資訊系統等工作。同時，鼓勵郵政各級管理部門，結合本地實際，因地制宜，先行先試。
此舉將進一步加強快遞行業的誠信建設，提高快遞企業的服務品質和消費者滿意度，快遞行業也會逐步規範化。
- 股票名稱 最新價 漲跌幅
