國家郵政局約談全峰快遞公司 存快遞丟失等問題
- 發佈時間:2014-10-29 17:34:25 來源:中國網財經 責任編輯:張少雷
中國網財經10月29日訊 據國家郵政局網站消息,10月27日,國家郵政局約談北京全峰快遞有限責任公司相關負責人,就消費者申訴反映的該公司投遞服務、快件延誤、丟失短少等方面快遞服務品質問題進行了告誡。
國家郵政局重申了《快遞市場管理辦法》、《快遞服務》國家標準等有關規定,要求該公司積極主動加強企業內部管理,嚴格快遞服務品質管控,確保為人民群眾提供符合國家標準的快遞服務。
下一步,國家郵政局將針對損害消費者合法權益、擾亂快遞市場秩序等較為突出的違法違規行為,加大約談告誡和查處力度,切實加強郵政市場事中事後監管,促進行業持續健康發展。