APP掛號反被利用 緣于醫療資源配置不均
- 發佈時間：2015-07-21 09:41:40 來源：經濟參考報 責任編輯：朱苑楨
據媒體報道，北京市兒童醫院推出的預約掛號手機軟體，本來是為了方便家長給孩子掛號就醫，卻成了號販子的謀財利器。價值14元的專家號被號販子轉手賣到800元，有的熱門科室價格還會更高。目前，已有號販子被警方抓獲。
對此，網民認為，一方面要從技術上採取措施，給預約掛號網路平臺建立應對搶號軟體的“防火牆”;另一方面，還要加強監管，大力打擊倒賣行為。也有網民認為，號販子橫行根在醫療資源配置不均，掛號APP本身並不能從根本上解決掛號難題，應該增加醫療資源供給，並讓掛號定價更多體現醫療服務的價值。
APP掛號反被利用
當前，為提高就診效率、改善看病體驗，不少醫院都推出了手機APP掛號。然而，這項“網際網路+醫療”創新措施推出不久就讓號販子盯上了，成為其牟利利器。
據了解，醫院當初力推APP掛號，防號販子也是目的之一，因為“APP必須綁定患兒的就診卡及患兒、監護人的身份證號”。目前看來低估了號販子，沒有達到預期目標。有網民表示，還是讓號販子鑽了空子，好好的便民軟體倒被他們利用了。
網民認為，從本質上看，APP掛號只是換了一種形式的“排隊”，醫療資源並沒有增多，不可能從根本上解決“掛號難”問題。至於APP掛號設置的實名認證門檻，在暴利刺激下“根本不是事兒”。
違法成本太低
據報道，號販子的倒賣行為目前僅適用於治安管理處罰，不少觀點認為刑法應該對壟斷式倒賣醫療號源行為作出明確規定。網民“康康想吃肉2011”認為，簡單罰款對號販子來説根本沒用，屢禁不絕就是因為違法成本太低。
對於APP掛號被號販子利用，網民建議，一方面醫療機構、網監和公安等有關部門需要聯合起來，開展網上網下打擊，不給號販子任何謀利的可乘之機。比如，尋求技術支援，建立“防火牆”，防範外挂軟體等漏洞。另一方面，加大打擊力度至關重要。
增加醫療資源是關鍵
“解決問題的辦法是均衡醫療資源的區域配置。”網民“王福重”表示，有限的供給和較高的需求，決定了較高的超出大部分人願望的價格。號販子的加價，彌補的就是這個價格差。你或者排隊，或者靠朋友，或者靠號販子，取決於你的時間價值、朋友和資訊資源以及緊急程度。
患者為何願花大價錢“求助”號販子?網民認為，原因在於看病難。網民“滬城學士”認為，解決看病難、看病貴的矛盾，關鍵在於發揮每一所醫院的功能，讓優質醫療資源覆蓋更廣領域，而不是簡單地打擊號販子。
