23家刷單商家被天貓查封:為刷信譽寄空包裹
- 發佈時間:2015-05-06 08:39:23 來源:京華時報 責任編輯:朱苑楨
前天,阿里巴巴集團開出了5月首張炒信(炒作信用)罰單:首批23個天貓商家被查實參與“物流刷單”,依據天貓平臺有關規則,這些商家已被查封清退。這是繼菜鳥宣佈取消國通快遞的線上下單功能後,阿里巴巴零售平臺在打擊炒信方面的又一項新舉措。
所謂“物流刷單”指物流公司內部人員參與違規刷單、協助不法商家寄送空包件或提供不真實物流資訊,從而提高商家成交量、信用等級;其特徵是物流運單資訊高度倣真,人工較難判別。據悉,此次遭阿裏重拳打擊的炒信商家涵蓋了天貓家裝、汽車、數位家電等多個類目。天貓規則部有關負責人對記者表示,其他涉事商家,將按照隨後取證情況,查實一批就會按照天貓平臺規則處罰一批。
據阿里巴巴搜索事業部有關負責人介紹,2014年底,該部門通過演算法模型監測到一些物流數據異常。與此同時,阿裏其他部門經過人工巡查,確認某些物流公司存在公司內部人員與刷單公司“裏應外合”情況。阿里巴巴剔除了涉及炒信的相關數據,並在搜索底層基礎數據中,清洗掉商家物流刷單引發的一切數據權重。此外,聯合行動小組即時對物流數據異常的國通快遞等十多家快遞公司進行重點監控。中通、圓通、申通、百世匯通、韻達等各快遞公司均對內部發出告示,要求禁止受理淘寶、天貓平臺商家炒信快件。