私家車主是怎麼變成專車司機的?
- 發佈時間:2015-03-17 04:37:01 來源:今日早報 責任編輯:張少雷
私家車主是怎麼變成專車司機的?
説起當時下流行打車軟體Uber的司機,還得從春節前在上海一次打車説起。
那幾天,記者在上海某商場逛到打烊時間,大包小包拎著袋子根本騰不出手攔計程車,而商場門口的計程車臨時停靠點更是擠滿“血拼”而歸的人。人潮中,通過打車軟體Uber提前預約的專車來了,一輛兩百多萬元的賓士S600停在眼前,記者上車前,周圍一群人投來羨慕的眼光。
雖然比普通計程車多付了30%左右的費用,但能從商場順利“凱旋”,不用風中苦等,不用與人爭搶,這樣愉快的專車體驗,想必很多人都已經感受到了。回到杭州後,耳旁充斥著“用專車打車很方便,還有高級轎車坐哦”、“當專車司機,月收入不菲”的聲音。那麼,加入Uber開車,是不是真的很容易,真的很賺錢?游離在法律法規之外的專車司機又是怎樣一群人?
記者開著一輛私家車,嘗試著做了一回“專車司機”。
報名
開了5年以上的私家車,通過了審核
據説有不少私家車主蠢蠢欲動想成為Uber司機。記者在微信朋友圈發出想加入到Uber司機的資訊,馬上就要有人“甩”來如何報名的方法。
已兼職做了近一個月Uber司機的女教師TT説,報名非常簡單,註冊資料後,大概一兩天就能收到審核通過的通知。
但在報名時記者發現,Uber在中國沒有客服電話,目前報名都是在“Uber優步杭州司機”的公眾號上進行的。註冊報名之前,記者原以為會有很多條條框框,比如駕齡、車輛要求、年齡、職業等,沒想到報名就是填寫姓名、手機號、車輛型號、車牌號等資訊,用了5分鐘不到,就快速完成了。
只不過,記者報名時候有個小插曲,車輛年限上被卡了,報名系統資訊顯示,“對不起,我們只接受5年以內的車輛”。記者嘗試著修改了車子購買的年份,竟意外地通過了。
不過,在培訓當天,一位女工作人員看了看記者的汽車行駛證,發現車子實際年限與報名資料不符。她説,“你的車子使用已經超過5年了,車子開了多少公里?”當記者告知車況、整潔度都很好之後,工作人員就讓過關了。
培訓
看了兩小時視頻後,領到了上崗證
在手機上報名之後,隔了一天,記者收到了培訓通知。培訓地點是在拱墅區橋弄街的一個小區一樓,從外面,一點都看不出是Uber司機的指定培訓點,大門上的3個標識是橙色、藍色的牌子,上面寫著“自點車坊”、“家門口自助式養車工坊”等字樣。
門口空地密密麻麻停了幾十輛車,都是來參加Uber培訓的人。記者私下和這些人聊了一下,發現報名參加Uber司機培訓的人,職業五花八門,有在銀行開車的職員、外企白領、貨車司機、廣告職員、教師,甚至還有一位是淘寶店主。
廣告公司A先生説:“平常白天工作節奏快,還經常加夜班,就是下班那個點最放鬆,有時候雖然很累,還是喜歡在空空的馬路上溜達一圈,那時候接個Uber的單子,倒不是為了賺錢,就是想順路和像我一樣加班到深夜才回家的人聊天。”
貨車司機B師傅説:“最近我們很多司機在群裏討論這個軟體,聽説接單不辛苦,一天做10個單,就有我們平時一個月的收入了,據説錢好賺又輕鬆,我就和朋友一起過來了。”
教師C小姐,“平時社交圈挺小的,再加上我在大學任教,也不是很忙,就想空余的時間體驗下司機生活,説不定能在乘客群裏交到新的朋友。”
不過,Uber曾經打過“幫你養車”的廣告,很多人都清楚對Uber給接單司機的獎勵在同類的專車服務裏屬於最高的。
回到記者去Uber司機培訓點的正題上來。培訓的內容包括:Uber司機具備的接客禮儀、如何向客人介紹優步(Uber)、如何在手機上接單、如何使用軟體上線、工作獎勵等。令人意外的是,這一次培訓記者從頭到尾也未能見到Uber公司的人。沒有主講老師,20分鐘左右的培訓內容就是通過一台20多寸的電視完成的。在培訓的房間裏,站著聽的,坐著聽的,搬個凳子靠墻聽的,大家很隨意。
看完視頻資料後,大家要在手機上進行線上考試。20道題目,答案其實都在人手一本的“人民優步實戰小手冊”上。差不多兩個小時以後,記者順利地拿到Uber司機的賬號,並且已經激活。同一天來培訓的很多新手,培訓一結束,就馬上打開Uber軟體上線,興致勃勃地開始接單子。
載客
接了三個單子,每趟都有“故事”
説實話,作為開車多年的“老司機”,成為Uber司機後第一天上線接單的心情卻是複雜的,比如猜測上來的乘客是男是女,是“高富帥”還是“白富美”,對方乘車的目的地不在自己熟悉的範圍內怎麼辦,一單結束能領取多少收入補貼……
懷著忐忑不安的心情,記者打開Uber司機專屬的軟體上路了。上線才兩分鐘,手機裏立馬有了接單的資訊。前前後後,記者一共接了3個單子。
第一單:
順路接單,“賺”到50元
3月10日中午12點半左右,記者在萬象城旁邊接到了第一個單子,女乘客是在即將離開商場時用手機軟體下單叫的車。記者接單後差不多在商場門口等了七八分。按照Uber規定:司機等候乘客至少10分鐘、且給用戶打兩次電話後,還未聯繫上用戶的才可以放棄。
4個女孩上了車,目的地是武林銀泰,本以為她們會對女司機好奇,閒聊中才得知她們現在出門的交通方式基本上是坐地鐵或用Uber打車。坐在副駕駛的姑娘告訴記者:“我們4個人去武林銀泰,如果坐地鐵得到火車東站換乘,挺費時間的,如果用Uber打車,平攤下來比坐地鐵還便宜呢。”
由於鳳起路較堵,從萬象城開到武林銀泰8.5公里路程差不多花了半小時,最後Uber軟體的計費是25元(女孩們使用了優惠券打車,實際支付車費5元)。因為並不屬於打車的高峰期,Uber給專屬司機的補貼政策是兩倍,也就是車費收入25元,再補貼25元。所以,記者的第一單順路載客,理論上賺到了50元(培訓介紹裏説,Uber司機賬戶和個人銀行卡卡號綁定,接單以後一週結算一次收入)。
第二單:
操作失誤,只得到10元收入
3月13日晚上9點30分左右,百大商場關門時候,武林商圈非常難打車。而週五下午4點到淩晨2點據説Uber會給出3倍高的補貼,因而這個時段出門開車的Uber司機也很多,所以記者差不多在路上溜達了半個多小時,才接到了一單生意。
叫車的是一對年輕情侶。“最近Uber都在發放乘車券,比如在軟體優惠欄裏輸入代碼,就能拿到20元的乘車券。”上車後,這對情侶就和記者聊起天,興奮中,記者忘了在手機上點擊“開始行程”,直到開到目的地——澳門廣場,才發現系統沒有計算路程(實際上,記者大概開了8公里) 。Uber沒有客服熱線,一時間,記者也不知道如何是好,所以只能按軟體的最低標準10元結算車費,加上補貼20元,算算入賬只有30元。
第三單:
軟體優化出問題,差點收不到車費
3月14日晚上9點50分, 記者再次“上路”,在萬象城接到一對很健談的情侶,他們要去太平門直街。兩人對Uber相當了解,並表示平時基本已經不願意自己開車,喜歡用Uber叫車,“可以省去找車位的煩惱,而且最近都有優惠券,比自己開車出行成本還低。”
乘客E先生表示,就是這款軟體的優化升級還不夠,比如每單都是給司機派單,目的地不能由司機選擇,沒有達到拼車的效果。E先生説:“如果在司機用的軟體程式上,設定司機要去的路程,並在路程中接上順路的乘客,那麼就更加方便了。”
一提到軟體優化問題,記者接的第三單立馬出現軟體操作問題。其實在接送E先生兩人的路上,記者手機上的Uber都不能正常點擊,這一單的資訊一直卡在“發送”狀態。最後操作了半天,才跳出來收費成功的頁面。4公里路程,車費是10元,補貼有20元。E先生安慰記者:“這個打車軟體經常會出現一些情況,對司機而言,有時候得看運氣。”
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