七彩人生兒童傢具氣味嗆人 自檢甲醛超標退貨遭拒
- 發佈時間：2015-04-17 08:27:41 來源：中國經濟網 責任編輯：馬藝文
街坊楊先生1月份在維家思商場卡樂屋店訂購了一套七彩人生品牌兒童傢具，但傢具自4月3日運到家中以來就一直髮出刺鼻味道，他自行用家用甲醛檢測儀器檢測發現甲醛超標，後與廠家協商退貨，卻遭拒。
楊先生説，當天組裝傢具的工人也表示傢具味道過重有問題。懷疑甲醛超標的他，借了一個甲醛檢測儀器。一檢測，儀器顯示甲醛含量高達每立方1.122mg，“嚇一大跳，國家標準是每立方0.08mg，超14倍啊！”無奈之下，楊先生跟廠家協商，如果送來的傢具超標了就換貨，如果是該批次的傢具都超標那就退貨，“但對方一直拖，每天都跟我説找人上來看，每天都沒人來，”楊先生説，至今已十來天了，問題仍未解決。
楊先生表示，自己撥打了七彩人生傢具廣州區域相關負責人曾先生的電話，對方卻表示“你要去省消協投訴就去吧！”記者跟著致電卡樂屋店銷售張小姐，其表示需要楊先生自己提供甲醛超標的檢測報告才能退貨。
廣東勝倫律師事務所律師鄧剛：楊先生可要求廠家出具相關的産品合格證明，若廠家無法提供則可要求對方退貨，或者楊先生和廠家共同協商之後指定第三方機構檢測出具檢測報告。
