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七彩人生兒童傢具氣味嗆人 自檢甲醛超標退貨遭拒

  • 發佈時間:2015-04-17 08:27:41  來源:中國經濟網  作者:陳子垤  責任編輯:馬藝文

  街坊楊先生1月份在維家思商場卡樂屋店訂購了一套七彩人生品牌兒童傢具,但傢具自4月3日運到家中以來就一直髮出刺鼻味道,他自行用家用甲醛檢測儀器檢測發現甲醛超標,後與廠家協商退貨,卻遭拒。

  楊先生説,當天組裝傢具的工人也表示傢具味道過重有問題。懷疑甲醛超標的他,借了一個甲醛檢測儀器。一檢測,儀器顯示甲醛含量高達每立方1.122mg,“嚇一大跳,國家標準是每立方0.08mg,超14倍啊!”無奈之下,楊先生跟廠家協商,如果送來的傢具超標了就換貨,如果是該批次的傢具都超標那就退貨,“但對方一直拖,每天都跟我説找人上來看,每天都沒人來,”楊先生説,至今已十來天了,問題仍未解決。

  楊先生表示,自己撥打了七彩人生傢具廣州區域相關負責人曾先生的電話,對方卻表示“你要去省消協投訴就去吧!”記者跟著致電卡樂屋店銷售張小姐,其表示需要楊先生自己提供甲醛超標的檢測報告才能退貨。

  廣東勝倫律師事務所律師鄧剛:楊先生可要求廠家出具相關的産品合格證明,若廠家無法提供則可要求對方退貨,或者楊先生和廠家共同協商之後指定第三方機構檢測出具檢測報告。

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