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香奈兒國內降價海外代購叫苦:下單客戶要求退訂

  • 發佈時間:2015-03-24 08:16:48  來源:中國經濟網  作者:徐嵐  責任編輯:朱苑楨

  一向“只漲不跌”的香奈兒終於“轉性”了。過去五年平均漲幅15%的香奈兒公司日前宣佈將下調中國內地售價,同時上調歐洲售價,幅度均為20%。此次價格調整後,香奈兒幾款手袋歐洲與中國價差將不超過10%,這也令海外代購頓感措手不及。接受資訊時報記者採訪的多位海外代購對此憂心忡忡,認為此舉讓需要代購的客戶減少很多,代購也會變得無利可圖,“如果將來歐洲價格再往上漲,這生意就沒法做了”。

  代購的包還沒到手國內就降價

  “哭啊,我上個月還找代購在法國帶了一個包,現在還沒到手呢,國內就降價了。”上個週末,不少人在微信圈裏抱怨説,為啥早點不通知香奈兒降價的消息,大家都很擔心在國外會不會買貴了,還有不少網購一族討論,以後買奢侈品就不用找代購了。

  自從網路購物興起以來,海外代購對於廣大消費者尤其年輕消費群體來説並不陌生。淘寶、聚美優品、京東等知名電商平臺都有海外代購這種形式。不少自稱是空姐、留學生也打出“海外代購”的旗號,從事“量身訂購”的代購服務。從名牌箱包、化粧品到手錶、嬰幼兒食品,代購種類可謂應有盡有。

  然而,如今已經不是過去買一個包包就能賺回往返歐洲的機票錢的時代了。據美國《女裝日報》測算,香奈兒此次降價的經典款11.12款手袋在中國內地的售價從先前的3.82萬元降到3萬元,與漲價後的歐洲價格相比,價差從1.47萬元縮小到1800元;Le Boy Chanel手袋中國內地的價格從原本的3.27萬元下調至2.6萬元,兩地差價縮小至1400元。

  國內降價後代購或無利可圖

  此次價格調整後,香奈兒幾款手袋歐洲與中國價差將不超10%,這也令歐洲代購頓感措手不及。接受資訊時報記者採訪的多位海外代購對此憂心忡忡,認為香奈兒在華降價、在歐提價的做法,這是砸了他們的飯碗。

  “之前接的訂單,本來是準備復活節的時候到巴黎專櫃去掃貨的,可以便宜不少。結果説漲就漲,一個小香包前幾天剛漲價300多歐元,現在要通知客戶包漲價了需要再補兩千多元,還不知道多少人要退貨。”從事海外代購已經三年的周女士無奈地告訴資訊時報記者,雖然大部分奢侈品還是歐洲更便宜,但香奈兒突然漲價還是讓他們損失頗大。

  周女士給資訊時報記者算了一筆賬:之前一款香奈兒的手袋,國內賣價為43000元,歐洲售價為32000元,中歐價差在11000左右,按當前的歐元兌換人民幣匯率,代購者可以從中收取代購費3000元。而如果香奈兒縮小中歐價差到一千多元,一方面需要代購的客戶會減少很多,另一方面代購也會變得無利可圖。“對於大多數能夠買香奈兒的人來説,一千多元的價差的確可以忽略不計。而對於代購來説,一個包到底收多少錢的代購費,能不能收回人力成本,也需要重新計算”。

  影響

  部分代購下調海外代購價格

  那麼,這次香奈兒三款手袋在中國區降價、歐洲區漲價又為代購市場上的産品價格帶來了哪些變化?某國際代購經營店主要經營各大奢侈品牌的海外代購,資訊時報記者以需要代購一款香奈兒皮包為由詢問價格是否有變動,銷售人員表示,需要提供代購貨品的具體貨號才可以查詢,價格則要看歐洲是什麼樣的價格,“你要買的那些産品沒有庫存,我們要跟你商量後去歐洲那邊去定的話,那種肯定會漲一點,這個沒有辦法,我們總不能做虧本生意吧?相應的,那邊漲多少,我們也要漲多少”。

  而另一家資訊時報記者諮詢的海外代購則主動下調了代購價格。“Le Boy如果要我從巴黎給你買,就26000吧,雖然和國內價格差不多,但産地是歐洲的,之前買的起碼都是28000以上。”一名在巴黎代購的時尚買手這樣回答資訊時報記者。據了解,此次調價後,香奈兒Le Boy中號在國內專櫃的價格大概是26000元,香港價格29700港元(約23760元),和歐洲的差價已經縮小至1400元。

  代購白小姐因為工作的關係常往返于歐洲,2010年她在淘寶上開了一家代購店,此後微信朋友圈興起,她又轉戰了場地。據白小姐稱,此前積累起來的信譽和老顧客讓她這兩年收入頗豐,“生意好的時候一個月利潤可以抵上白領的月工資都不止。”然而現在她開始擔心起自己的小生意了,以前一隻包可以賺到3000元以上的利潤,但現在這一利潤要被壓縮了,“不説別的,就這個週末,我就一個單子都沒接到。還有之前下單的客戶,不停來問能不能退訂金的。如果將來歐洲價格再往上漲,這生意就沒法做了。”

  而在香奈兒的計劃中,此次調價或許也有打擊代購的意圖。香奈兒中國區時尚部公關人士近日在接受媒體採訪時就表示,目前代購市場對香奈兒品牌影響很大,尤其對歐洲消費者産生很多衝擊,這次調價也是為了打擊代購市場,提升顧客在精品店內的購物體驗。

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