搜房網客服“截留”尋房客戶 再遭我愛我家抵制
- 發佈時間：2014-10-28 09:11:51 來源：北京日報 責任編輯：陳晶
屋漏偏逢連夜雨,用這個有些糟心的詞彙來形容現在的搜房網並不為過。繼上周被曝與鏈家地産決裂後,搜房與京城另一家大型房産仲介我愛我家,也是漸行漸遠。昨日,偉業我愛我家集團副總裁胡景暉對記者説,我愛我家最重頭的北京市場租賃業務,將從11月1日起終止與搜房網的合作。實際上,在遠隔千里之外的南京,我愛我家南京公司早在今年年初便悄然終止了與搜房網的合作。
跟鏈家地産終止合作的理由相似,本次我愛我家決定把引以為榮的房屋租賃業務退出搜房網,主要也是從“性價比”的角度考慮。“隨著我愛我家自有房源平臺成交量的攀升,在搜房上的業務量反而出現了萎縮的跡象。”胡景暉説。同時,仲介公司還發現,我愛我家的房源挂上搜房網後,也出現了尋找房源的客戶被搜房400客服電話工作人員“截留”的情況,“不過,出於業務發展的需要,這次我們只是暫停了北京公司租賃業務與搜房的合作,二手房買賣業務仍照舊。”
其實,搜房網的一些小動作早已被仲介公司識破。“鏈家地産在與搜房決裂前,也跟我們公司交流過。”胡景暉説,生意場上沒有永遠的朋友,也沒有永遠的敵人,因此,各家仲介究竟是選擇與搜房完全決裂,還是在部分領域發生小摩擦,確實跟仲介公司在相關業務板塊的實力有關,以至於雙方的敵友關係也迅速發生轉變。今年3月份,因為網站單方面宣佈漲價等問題,包括我愛我家在內的京滬兩地共9家房産仲介企業聯合掀起封殺安居客、搜房網的活動,被封殺的也包括21世紀中國不動産。但令人始料未及的是,10月7日,21世紀中國不動産宣佈,與搜房網簽署戰略合作協議。
通過此次戰略合作,搜房網的出資總額約為5100萬美元。交易完成後,搜房網將成為21世紀中國不動産第二大股東。當天,在美國上市的21世紀中國不動産收盤大漲49%。
“在相繼收購了世聯、21世紀不動産等仲介機構後,搜房通過擴大線下實力衝擊仲介行業的意圖,已十分明顯。”一位業內人士表示,尤其是在北京以外的市場,不論是房産仲介還是房産電商,都在力拼線上、線下業務融合的模式,這也代表了仲介行業的發展趨勢,“現在,就看誰下手更快更狠了。”
