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搜房APP“淘寶化”變身 貼近用戶貼近交易

  • 發佈時間:2014-10-20 10:20:00  來源:中國新聞網  作者:佚名  責任編輯:陳晶

  經過多番打磨,搜房APP7.0版本日前正式上線。新版本更加接近交易,首頁每半天發佈四款超低價房源、爆款家居用品,幫助用戶快速獲得目標産品;“真房源”和“搜房保障”的標識令交易更安全;線上賬戶系統完善,手機操作即可完成全部訂單流程;最高達8萬的搜房補貼令交易更實惠。

  由此,業內盛傳的搜房網“淘寶化”的傾向得到印證。同時,用戶將獲得更多基於大數據的個性化優質服務,瀏覽足跡、猜你喜歡等新功能令購房更貼心、更移動。據悉,這也是搜房客戶端産品面市以來最大規模、最具顛覆性的升級改版。

  明晰交易平臺屬性

  線上行銷強勢卻無法直接指向成交,使得房地産電商行業長期蒙受“偽電商”的名頭。在行業內眾多同類型移動端産品中,新版本搜房APP真正明確並踐行了交易導向。新版首頁新聞資訊被大大削減,被低價房源、優惠項目、爆款家居用品等實用取而代之。

  打開今日的APP首頁,能看到北京某五環精裝洋房直降萬元、上海一別墅優惠20萬、成都某品牌特價房日供僅48元、武漢85折意式風情住宅等優惠資訊,“電商”味道濃郁直接指向交易,移動運營負責人對此説明,“我們花了非常多的時間和精力收集、挑選出最優惠、性價比最高的産品,放在最明顯的位置,我們相信能很快的交易出去”。

  涉及交易,支付環節不可回避。改版後,用戶可通過搜房APP賬戶體系的“使用我的錢餘額支付”功能,在“我的錢餘額支付”、“銀行卡支付”、“支付寶客戶端支付”中三選一,進而完成線上支付。整個交易環節體驗與用戶在淘寶、京東等電商平臺的網路支付行為相似,充值、轉賬、支付、提現流程流暢完備。而這也意味著房産大額交易向真正意義上的網路交易平臺邁出了實質一步。

  此外,圍繞交易行為,搜房APP7.0還在多個技術細節進行了優化。比如,為保障網路交易資金安全,加大了對房源資訊的識別力度,增加了“真房源”和“搜房保障”的標識,並接受用戶舉報虛假資訊。“搜房保障”提供佣金房款等六項二手房保障體系和家居資金託管保障體系,規避交易風險,購房裝修更無憂。

  最高達8萬的搜房補貼令交易更實惠,對於享受搜房補貼的樓盤,新版本升級線上申請補貼功能,用戶足不出戶即可完成從線上申請到領取補貼的全過程。

  資訊推送“個性化定制”

  大數據時代,用戶的網路行為習慣被創造性地發掘出來並價值化應用。新版本首頁根據用戶的網路“足跡”,記錄其最近瀏覽的三個頻道,按照瀏覽時間由近至遠呈現,便於用戶回看早前瀏覽的資訊資訊,縮減瀏覽過程的時間成本。首頁“猜你喜歡”板塊,基於用戶搜索和瀏覽習慣進行精準推送,有效率大幅提升,顯著改善用戶體驗。業主圈産品優化,極簡、多圖,更清新,增加附近業主圈,與鄰居互動更方便。

  “關注用戶的真實需求,離購房者更近。”該産品負責人表示,未來搜房APP將致力於將平臺搭建得更“輕”,讓用戶“三步”之內找到自己需要的內容。據了解,自面市以來,搜房APP累積下載量已超1500萬次,在同類APP産品中一直穩居高位,首創的“無線地圖”、“雷達找房”、“多媒體看房”、“團購”、“秒殺”等功能也受到廣大用戶的好評和青睞。

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