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同品不同價 家電“頑疾”難除

  • 發佈時間:2014-09-26 16:20:00  來源:中國經濟網  作者:佚名  責任編輯:馬巾坷

  臨近十一假期,面對商家鋪天蓋地的促銷,消費者也提前“列清單抄價格”。但是,同一産品不同賣場、線上線下的可比性又是多少呢?業內揭秘,同樣的産品還是有很大的價格差異的,但因為同一産品多種型號的存在,讓家電行業有了個潛規則:“通過型號的區別做價格區別。”

  同功能不同型號 電視價格差千元

  近日,消費者孫小姐看上了一款具有智慧、高清等功能的60寸電視,但是,當她在多方詢價之後發現,在賣場和線上商城功能介紹、産品外觀都完全一致的情況下,電視的型號卻並不相同,也因為型號的不同,價格相差了有千元。

  消費者孫小姐遇到的問題並非個案,線上線下不同價已不是行業秘密。京東集團副總裁兼家電事業部總經理閆小兵坦言,“會有線下賣場銷售説,‘我們的産品和線上商城不一樣’,這都屬於外行説的,廠家生産線開工怎麼會對京東或者其他線上賣場做不同的産品。但確實廠家在分割線上和線下的問題上做了很多的工作,産品型號,本身的品牌差別,這個事情是普遍存在的現象。”據悉,目前線上線下重合産品很少,最多30%左右。

  同為線上家電賣場,京東、天貓或者説是蘇寧易購,廠家也想通過型號的區別做價格區別。

  通過型號差異做價格區別

  另外,更為突出的是,各個地區,同樣的産品還是有很大的價格差異的,閆小兵認為,這是歷史的成因。很多廠家的産品,比如説電視,同一個尺寸,真正不同的型號最多二三十個,但要從廠家的産品目錄中去找,能找到幾百個型號。

  “為什麼?就是用人為的方式把不同區域的型號分割開。為什麼要做這個工作?就是把區域的産品分開,這是某某渠道的,這是某某超市的,這是某某農村的,也許功能有不同,但是大致是相同的。這一直是這個行業的頑疾,不是説廠家不應該掙到利潤,但是不應該讓大量的三、四、五線城市來貼補一線城市。”他説。

  在近日發佈的《2014中國家電價格調查分析白皮書》中也指出,線上渠道的全國同價與線下渠道的層級加價形成鮮明的對比,線上家電價格與以區縣為代表的四線市場家電價格之間的平均價差達到24%,個別品類甚至高達38%。在價格體系更為混亂的小家電領域,線下渠道的價格最多可能比線上渠道的價格高出50%。三、四線市場的消費者長期遭受線下渠道的價格歧視,這一現象成為中國家電價格體系急需治愈的頑疾。

  針對家電價格同産品不同價的現象,目前各大電商下鄉“刷墻”的行為,意在普及網上購物,京東等電商正在努力通過渠道下沉、擴大配送範圍的方式來加以解決。

  1.産品功能比較:消費者在看好一款産品後,除了對型號的記錄外,最好對其功能、能效等進行詳細記錄,再進行網上或賣場實地比較,選擇性價比最高的産品。

  2.用好網購保障:新消法已經明確網購7天無理由退換貨,目前,商家也都推出了“30天價格保護”、“30天無理由退換貨”和“180天遇品質問題換新”等多種售後保障體系,消費者要適度學會使用手中權利。

  3.明確優惠措施:商家促銷已經不再僅限于直接降價,發紅包、領積分,新用戶註冊送現金等等,消費者可先期進行比較後,再下單。

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