6月1日,格力高調展開“健康新生活”直播帶貨活動。這次直播除了在微信小程式“格力董明珠店”進行,直接向自有商城導流,還同時在抖音、快手、京東等六大平臺同步直播。這是董明珠親自操刀的又一場直播,其辦公室內部也首次公開,格力電器儼然成為了本年度製造業首個“直播帶貨”明星企業。
一個多月四場直播帶貨
直播當日上午,格力電器董事長董明珠重點展示了格力國家重點實驗室、空氣凈化器實驗室、格力數控機床精密加工車間等。晚上,董明珠則帶領線下3萬多家經銷商同步聯動“帶貨”。格力方面稱,此次直播銷售成交65億元。
這是董明珠1個多月時間裏的第四次直播。由董明珠親自操刀的格力電器首場帶貨直播,始於4月24日,在那場被網友稱為“翻車”的直播中,董明珠帶領網友參觀格力總部展廳、介紹格力旗下各項産品。此次直播對商品沒有進行補貼,且直播間卡頓嚴重,觀看體驗不好,當晚累計觀看431萬、線上人數峰值為21.63萬,商品總銷售額僅為22.53萬元,另收穫約34萬元打賞。
約半個月後的5月10日,董明珠在快手開啟第二場直播。這一次,快手為董明珠配備了快手頭部主播二驢、驢嫂平榮、李鑫等人,還為格力商品提供了官方補貼,當天最高同時線上人數超過100萬,累計觀看人數超過1600萬,根據快手發佈的戰報,最終成交額突破3.1億元。
而半個多月前的5月15日,董明珠又在京東進行了一場直播,這次她選擇與ZEALER創始人王自如搭檔。格力方面稱,這場直播吸引平臺觀看量745.12萬,銷售額在開播2分鐘後破億、總銷售額超過7億元。
銷售額創新高,經銷商更難了?
銷售額從22.53萬元、到3.1億元,再到7億元,然後又到65億元,對格力電器來説,應該是令人滿意的一條數字增長線,尤其是第四次直播的65億元,可以説比前面上次直播的總和還翻了數倍。因為這樣頻繁的直播,格力電器也“變身”為近期“直播帶貨”網紅企業。
不過,在6月1日直播“戰績”公佈當晚,就有不少網友表示該數字難以置信。在前幾次直播中,曾有消息指稱,對於“直播帶貨”,格力電器要求經銷商線上刷單,把線下的量,“走”成線上。對於這樣的説法,南方日報記者從部分經銷商處了解到,此次6月1日的“直播帶貨”,格力沒有向經銷商下發任務要求。
不過,記者亦獲悉,格力電器的“直播帶貨”,可以説是要求全體員工帶貨,全體員工必須推廣,而每個員工也有每月銷售任務。對此,有經銷商直言“是跟我們線下經銷商搶生意。”亦有供應商表示“已經到極限了。”
值得注意的是,在“直播帶貨”中,由於存在補貼、讓利行為,部分空調的直播間價格低於經銷商拿貨價。從這個角度來看,格力電器“直播帶貨”活動可以説是變成董明珠直行銷售,正是在這種模式下,經銷商、供應商感覺“壓力山大”。
實際上,6月1日,董明珠在直播間表示,未來將要把旗下3萬餘家線下店變為“體驗店”,“變成與消費者溝通和交流的地方”,對此有業內人士質疑這是否意味著要轉變經銷商“賣貨”的定位?
與美的的競爭延伸至“直播間”
就在格力電器因“直播帶貨”與經銷商“算不清賬”之時,美的此前的一場直播,也因為飽受質疑上了微網志熱搜。
美的冰箱本來想邀請某自媒體人、KOL為自家産品帶貨,卻在直播預告發佈後,官微就慘遭“攻陷”——不少網友扒出了該自媒體人的“黑歷史”,並表達了對美的品牌的失望。很快,美的這場精心準備的直播,被粉絲和用戶罵上微網志熱搜。最後,美的冰箱官微不得不刪除預告微網志、禁止評論,並最終宣佈與該KOL取消合作。
實際上,與一個多月來,董明珠頻頻上陣帶貨相伴的,是美的展開冰箱、空調等“直播帶貨”活動。可以説,格力與美的已經把戰場延伸到“直播帶貨”陣地。不過,作為中國家電的兩大巨頭,在“直播帶貨”戰場上,卻“不約而同”地被質疑,甚至“翻車”,可謂另類比拼。
“對於大品牌企業而言,雖然‘直播帶貨’能夠産生一些銷量,但也可能因為這種銷售渠道本身較低的定位,影響了品牌的美譽、層次和定價。”業內人士分析指出。
2020年一季度,格力電器實現營收203.95億元,同比下滑49.70%;歸屬於上市公司股東的凈利潤15.58億元,同比減少72.53%。2020年一季度,美的實現營業收入580.13億元,同比下降22.86%;歸屬於上市公司股東的凈利潤48.11億元,同比下降21.51%;歸屬於上市公司股東的扣除非經常性損益的凈利潤48.17億元,同比下降20.84%。
7月1日,空調能效新國標將實施,將有約45%的空調産品面臨淘汰——7月前,企業必須把不符合空調能效新國標的空調售出。
“儘管4月份復工復産,但是流動性還是非常小,我們一季度受到影響,二季度到目前為止依然是有影響。”董明珠坦言。這樣的情況下,家電業“直播帶貨”戰場,還能撐多久?
(責任編輯:朱赫)