褚橙經銷體系暗戰:接班人受爭議 家族內戰略分化
- 發佈時間:2015-10-23 08:47:53 來源:中國經濟網 責任編輯:馬藝文
10月21日,農曆重陽節,褚時健沒有像其他老人那樣登高抒懷,一整天,他要麼是在解答別人的問題,要麼就是忙著招待天南地北的各路媒體。
褚時健之所以如此忙碌,還得從10月10日説起。當日,褚時健的兒子、雲南恒冠泰達農業發展有限公司(以下簡稱恒冠泰達)董事長褚一斌在褚橙山莊宣佈與阿里巴巴滿天星計劃合作,同時在天貓“獨家”開設了“褚氏新選水果旗艦店”並推出“雲冠紅心青柚”,外界普遍稱其為“褚柚”。
而在21日,一場內容為“向褚時健致敬”的發佈會同樣在褚橙山莊舉行。褚時健的外孫女婿、褚橙實際運營平臺新平金泰果品有限公司(以下簡稱金泰果品)經理李亞鑫,以及推動“褚橙進京”的本來生活網成為這次發佈會主角。讓外界頗為意外的是,主辦方提供的資料中特別澄清,褚橙已註冊商標,並做到“專”和“精”,不存在“褚柚”産品。而“褚橙並沒有和天貓及滿天星計劃獨家合作”,並將與本來生活網進行更深度的合作。《每日經濟新聞》記者注意到,上述兩場活動,褚時健都出席併發言,即兩場活動都得到了褚時健的肯定,而褚橙經銷商則在發佈會上扮演著重要的角色。
至此,兩場看似有些衝突的發佈會,似乎透露出了褚氏家族在經營路徑上的分化:兒子開發新品種“褚柚”,打算另立門戶複製褚橙的成功模式;而外孫女婿則專心經營褚橙,並與“雲冠紅心青柚”明確界限。手心手背皆是肉,接班人施展身手,對年近90的褚時健而言,未必不是一件幸事。
褚時健老驥伏櫪
在距昆明4個半小時車程的褚橙莊園,很多記者是一個月內來第二次了。褚時健在攙扶之下再次向外界講起了他的“褚橙秘訣”。面對漫山遍野的橙子樹,褚時健用不著記者提問,就會自顧自地講起種植褚橙的點點滴滴。
“今年雨水多,橙子損失了幾百噸。”褚時健難以抗衡的似乎只有天災。儘管這幾百噸褚橙不過是總産量的百分之幾,但提起損失的橙子,他頗顯惋惜。褚時健也會自豪地向參觀者介紹道,國內一般的橙子樹産果只有幾年,而褚橙莊園的橙子樹可以産果幾十年。
如今,褚橙的種植和精選已成為家喻戶曉的常識,網際網路+鮮果、電子商務才是外界最想問褚時健的問題。但是帶著幾十位參觀者走了不足百米,褚時健就需要回到車上休息,參觀者的熱情包圍讓這位88歲的老人有點招架不住。
褚時健不上網,但他清楚,電商讓褚橙離消費者更近。在褚橙銷售初期,假貨是困擾褚時健很長時間的問題。而網際網路對打假的貢獻也讓褚時健頗為讚賞。目前,褚時健更關心的是改善供求關係的問題。
在網際網路讓褚橙火起來之後,褚時健甚至自嘲“搭上了阿里巴巴的順風車”。據一位褚橙銷售人員介紹,在早前引入電商渠道時,褚時健並不發佈意見,等到電商做出成績,拿出實實在在的數據,他就慢慢開始接受了。
實際上,在褚橙的經營中,褚時健專注于種植生産,對銷售的細節並沒有過多過問。如今,在褚時健獨具號召力的旗幟之下,褚氏家族成員對果業電商的試驗開始出現分化。褚橙運營平臺金泰果品由褚時健的老伴馬靜芬和一家新加坡企業合資成立。工商註冊資訊顯示,在金泰果品,馬靜芬目前任董事長,褚一斌為副董事長,李亞鑫為監事。
據一位金泰果品內部人士透露,該新加坡企業實際為褚一斌控制,當時是為合理避稅考慮,但目前褚時健仍主導金泰果品重大決策,日常經營管理則為李亞鑫操盤,褚一斌運營其他平臺。事實上,去年9月,金泰果業和一位外籍自然人合資成立了恒冠泰達,褚一斌成為法定代表人和董事長。
在褚時健的苦心經營之下,金泰果品近幾年發展頗為順利。李亞鑫透露,去年褚橙的銷售額達到1.2億元,凈利潤為4000萬元左右,利潤率達30%。今年,金泰果品投資1.2億元建造了褚橙的第三個選果廠,到2020年公司産值將達到10億元。
與2008年就開始幫褚時健打理生意的李亞鑫不同,褚一斌2013年被父親召喚回家,現承父業開發上萬畝果園。52歲的褚一斌不希望仍舊只是“褚時健的兒子”,但目前恒冠泰達仍在起步階段,記者並未獲得其經營數據。
金泰果品和恒冠泰達成為兩塊不同的試驗田,並控制著不同的林果資源。褚時健在21日的發佈會上表示,金泰果品在5年內産量將達到6萬噸,加上恒冠泰達在滇西的林地,7年內褚橙産量將達到10萬噸。
接班人爭議褚柚
宣佈褚橙的宏偉目標之後,褚時健迎來了發佈會現場更為熱烈的掌聲和敬意。但在掌聲平息之後,戲劇性的轉變接踵而至。
將時間回撥到10天前,同樣在褚橙莊園,一場由褚一斌主導的發佈會舉行。據參會媒體報道,褚時健與褚一斌宣佈,與阿里巴巴滿天星計劃合作,並在天貓獨家開設“褚氏新選水果旗艦店”,雲冠橙從即日起開始預售,其旗下新品“雲冠紅心青柚”也在天貓喵鮮生亮相。
在外界看來,這是褚時健父子擁抱網際網路,複製褚橙模式的最新嘗試。然而,在21日的發佈會上,褚時健在現場發言中表示,雲南的光照溫度都很適合,有計劃做柚子,但現在還沒做,而且對滿天星計劃也“沒考慮”。
據21日活動主辦方提供的資料稱,仍然會專注褚橙領域,做到“專”和“精”,因此不存在種植“褚柚”産品。同時強調,“褚橙並沒有和天貓及滿天星計劃獨家合作;褚橙相信優秀的合作夥伴是褚橙未來走向更大市場的平臺,褚橙將與本來生活網進行更深度的合作。”
而從公開報道來看,10天前的發佈會是褚一斌高調出席並接受媒體採訪,而10天后的發佈會則是李亞鑫出席並接受媒體採訪。以金泰果品經理身份出席的李亞鑫在發言中還表示,“隨著網際網路的發展,我們將會越來越重視線上渠道。目前,公司也成立了雲南實建電子商務有限公司負責褚橙電商,並自建天貓褚橙水果旗艦店。”
由此看來,目前在天貓上就出現了“褚氏新選水果旗艦店”和“褚橙水果旗艦店”兩家銷售褚橙的網店。對此,李亞鑫向《每日經濟新聞》記者表示,褚一斌主要運營其他的林果基地,目前還沒有挂果,所以褚橙也是從金泰果品拿貨,大概佔産量的5%。
對於兩次發佈會對外界造成的疑惑,21日晚間,褚一斌在電話中告訴《每日經濟新聞》記者,褚氏新選是在褚時健指導下運作的新平臺,柚子也只是正在觀察的産品,此前媒體對此報道多有誤解。
家族內戰略分化
事實上,在業內人士看來,褚氏家族兩次看似衝突的發佈會背後,是接班人之間的戰略分化,也是褚橙授權和經銷體系的“暗戰”。
儘管褚橙線上生意如火如荼,但在李亞鑫的規劃中,褚橙線上渠道銷售也只有30%。事實上,褚橙線上上的銷售逐年增長,但線下市場過去幾年一直處於主導地位。以四川市場為例,3年前,褚橙授權通過i有機和優果倉等平臺在成都進行分銷,這些區域分銷商通過地推,迅速打開成都市場,這一市場80%以上的褚橙通過線下實現銷售。
除了與本來生活網繼續合作,李亞鑫在發佈會上並沒有對線上渠道做過多解釋,而是著重講了其“快消品”先貨後款式的線下行銷策略。李亞鑫認為,這種方式也能減少中間環節,讓褚橙用最快的方式進入消費者手中。
新的嘗試很有必要。在褚一斌看來,其褚氏新選是對褚時健模式的新嘗試。
褚一斌對《每日經濟新聞》記者表示,在10日的發佈會上有人問及上市的問題,褚時健的回答是目前“準備不成熟”,而更早前褚時健是“堅決反對”。這個變化讓褚一斌頗感驚喜,褚時健在慢慢考慮接受新事物。
在褚一斌的規劃中,“雲冠”品牌將繼續與原産地越南各方合作,輸出褚家堅持的種植、培育與管理標準,介入其從生長、成熟再到消費者手中的每一個環節。就像褚時健在哀牢山改良冰糖橙一樣,逐步改良柚果的品質和口感,使果品最終成為符合“雲冠標準”的高品質果品。
事實上,打假也是褚時健多年來的一塊心病。褚橙也一起在尋求更好的防偽和打假辦法,但是依然被大量模倣。褚橙在四川的深度合作夥伴i有機和優果倉負責人透露,即便是深度的合作夥伴,每年幾乎要到褚橙開始發貨,也才能知道最後的防偽技術。
無獨有偶,在打擊假貨方面,褚一斌和李亞鑫也給出了不同的招數。李亞鑫表示,為打擊假褚橙,今年特意引進英國最新防偽貼標系統,同時通過二維碼掃描至自建的防偽後臺。而褚一斌則希望借助網際網路的力量,從新品“雲冠紅心青柚”開始,贏得這場打假的“戰爭”。
值得注意的是,褚一斌和李亞鑫不同的策略似乎同時得到了褚時健的支援。在兩人舉辦的發佈會活動上,褚時健都親自站臺並講話,而在否認參與滿天星計劃和做柚子時,褚時健亦言辭謹慎,甚至有著從中調和之意。
在21日的發佈會現場,褚時健發言時掏出了事前準備好的發言稿,但他最終沒有打開。他在發言中説,褚橙與本來生活網的合作有過小分歧,但很快化解,目前“處得很好”。而在回答媒體關於合作關係的問題時,褚時健説了一句意味深長的話,“沒有永遠的敵人,沒有永遠的朋友。”
在褚橙經銷複雜的利益鏈條之下,褚氏家族的兩位接班人似乎也被攪入其中。一位金泰果品內部人士透露,褚一斌舉辦的發佈會只是其褚氏新選水果發佈,但由於很多方面的原因,發佈會內容被外界誤解,這也是召開21日發佈會的原因之一。一位不願透露姓名的知情人士表示,褚一斌和李亞鑫都是接班人的熱門人選,褚時健的大意應該是由兩人各自做項目,最終看實力決定接班問題。但上述説法並未得到褚氏家族的證實。
對接班人問題,褚一斌向《每日經濟新聞》記者坦言,這個問題對其是很大的壓力,“尊重父親的決定,也有自信。”