隨著近日攜程網發佈了最新財報數據，途牛網、藝龍網、去哪兒網、攜程網四家線上旅遊行業的主流廠商去年業績已全部出爐。中新網IT頻道梳理髮現，四家線上旅遊企業普遍面臨虧損擴大、行銷成本增加等問題。業內分析稱，産品研發與行銷成本擴大導致虧損。線上旅遊行業用戶規模仍有較大增長空間，目前整個行業仍處於燒錢換市場、圈用戶的階段。

　　四大線上旅遊網站全面虧損

　　近日，攜程網發佈了截止2014年12月31日的第四季度及全年未經審計的財務業績。至此，國內幾家主流線上旅遊企業包括藝龍網、途牛網、去哪兒網、攜程網的財務數據已經全部出爐。

　　2月6日，藝龍網率先發佈2014年第四季度以及全年營收數據，顯示第四季度藝龍網凈虧損達到2.07億元，相較于去年同期0.44億元的虧損，擴大了3.7倍。2014年全年凈虧損為2.69億元，較2013年1.68億元的凈虧損，增幅超過60%。3月4日，途牛網發佈財報顯示，第四季度其凈虧損額度為1.68億元，而去年同期虧損為0.537億元，全年凈虧損為4.479億元，去年全年凈虧損為7960萬元。

　　去哪兒網在3月17日發佈的財報中披露，該網站第四季度凈虧損為6.755億元，全年凈虧損為18.469億元。而攜程網近日發佈的財報數據顯示，攜程網第四季度凈虧損為2.24億元，相較于去年同期其凈利潤為2.61億元，2014年全年凈利潤為2.43億元，相比去年9.98億元凈利潤，下降約76%。這也是攜程網2004年以來首次出現運營利潤為負。

　　分析稱虧損不影響資本市場投資信心

　　“出現普遍虧損的原因並非是運營方式有問題，而是産品開發與行銷成本增幅明顯大於營收增幅，這成為四大企業持續虧損的重要原因。”易觀智庫分析師朱正煜在接受中新網IT頻道採訪時説道。

　　中新網IT頻道也通過梳理數據發現，以攜程網為例，在2014年首次出現虧損的第四季度中，攜程網産品開發費用為7.89億元人民幣，同比上升137%。全年銷售與市場行銷費用為22億元，相比2013年上升74%。途牛網2014年運營費用為6.992億元，較2013年增長222.1%，去哪兒網、藝龍網2014年全年産品研發與行銷成本也出現不同程度擴大。

　　不過，雖然四大線上旅遊行業出現全面虧損，但似乎並不影響資本市場的投資熱情，股票均保持平穩增長態勢。其中去哪兒股票上漲7%，攜程網股票漲幅更是超過20%。

　　對此，朱正煜表示：“就線上旅遊行業而言，盈利多少並不是資本市場衡量企業的唯一標準。雖然攜程、去哪兒、藝龍、途牛四家線上旅遊企業2014年出現不同程度的虧損，但其關鍵性指標如度假旅遊、移動端用戶增幅等數據仍呈現積極發展的態勢，反映出企業後期的增長預期比較高，因為資本市場對其仍具有較大的投資熱情，股價不跌反漲。”

　　業內：行業仍處燒錢換市場圈用戶的階段

　　根據公開數據顯示，2014年中國線上旅遊市場交易國模為2772.9億元，同比增長27.1%。其中，線上旅遊佔休閒旅遊市場的比重僅為10%，預計2017年將達到15.6%。面對龐大的市場，去哪兒、攜程等線上旅遊企業頻繁掀起價格戰，紛紛推出“一元旅遊團”、“搶紅包”“999元出境遊”等各種優惠活動“籠絡”用戶。

　　朱正煜表示，“目前線上旅遊市場滲透率低集中度高的情況下，線上旅遊行業的用戶規模還有很大的增長空間。而廠商能燒錢掀起價格戰來獲取用戶，擴大用戶規模後也能幫助其掌握更多主動權。此外，線上旅遊市場涵蓋的內容非常多，只有在用戶規模較大時，才能在行業細分領域中也做到領先位置。因此目前線上旅遊行業仍處於燒錢換市場，培養用戶規模的階段”

　　對於未來線上旅遊行業如何轉型，朱正煜表示，“不同於機票、酒店等産品，旅遊産品是一種非標準化産品，擁有價格、服務等多個考量維度，各企業能做到很大的差異化。企業只有在細化領域中保證各個考量維度的服務品質，為消費者提供較為完善的‘一站式’服務才能留住用戶，擁有較強的競爭力。”