去哪兒投資旅遊百事通 彌補線下能力短板
- 發佈時間：2014-12-26 07:01:00 來源：中國經濟網 責任編輯：馬巾坷
12月22日，麵包旅行宣佈完成由騰訊領投的5000萬美元C輪融資。昨日(12月25日)，去哪兒網宣佈投資全國性旅遊連鎖機構旅遊百事通，並稱該筆投資是目前為止“去哪兒網投資金額最大的一個項目”，未來雙方將整合供應鏈資源。
在接受記者採訪時，勁旅諮詢CEO魏長仁表示，上述投資體現了較強的互補性，去哪兒網此舉意在彌補線下能力的短板並提前佈局。從多家線上旅遊企業佈局實體門店的舉動看，整個旅遊行業都處在整合期，未來不論是線上線下的跨界合作還是線下旅遊機構之間的整合，都將加劇。
去哪兒網公佈的數據顯示，作為線上搜索旅遊平臺，其已擁有4190家旅遊代理商網站、國內外77萬餘家酒店等旅遊供應商資源。而旅遊百事通作為線下旅遊連鎖渠道，目前有超3500家實體門店。
雙方稱，將在供應鏈資源共用、渠道用戶聯合推廣層面具備高契合度。因此，未來將共用跟團遊、自由行旅遊産品以及機票、酒店等單項服務庫存。此外，有助於去哪兒網“提供更本地化的售後服務體驗”、拓展B2B業務。不過，關於投資金額、合作如何展開等問題，去哪兒網方面則對記者表示不便透露。
魏長仁分析稱，該筆投資互補性較強。從去哪兒網的角度看，其機票業務已相對領先，目前很多的人力、物力都投向了酒店業務，未來一旦酒店業務的規模做大到一定程度，“新的潛力領域一定是旅遊度假”，此次投資可視作去哪兒網的 “提前佈局”。而旅遊百事通已發展上千家門店，並在西南部佔有較高的市場份額，通過去哪兒網的技術和流量，也會助推其線下業務的發展。
但他指出，在旅遊度假版塊，日前攜程向平臺化發展，途牛的力度同樣不小。對去哪兒網而言，作為純平臺起家的線上旅遊企業，線下能力是其短板。考慮到旅遊産品的結構偏複雜，客單價又較高，線下門店的服務是很重要。
談及線上旅遊市場的趨勢，魏長仁表示，線上旅遊行業正處於變革期，未來“整合一定是提速的”。這當中既包括線上線下之間的整合，如去哪兒網和旅遊百事通、攜程和華遠國旅，還包括線下之間的整合，如萬達收購了多家旅行社。
他進而判斷稱，至少在未來兩三年內，線上幾家主要的旅遊平臺仍將保持較高的業務增速，相互之間的競爭只能是更加激烈。線下的投資重組，不論是頻次還是數量也會變多。
