消費者平時購買洗髮水、沐浴露時很少懷疑商品是否給夠了量，然而，聯合利華、寶潔、屈臣氏、歐萊雅四大國際品牌的相關産品卻在抽檢中發現“缺斤少兩”。

　　>>質監抽查

　　國際大牌登上黑榜

　　記者昨天了解到，廣州質監局近日公佈的對廣州地區生産流通的洗髮液、沐浴液等定量包裝商品凈含量計量監督抽查結果通告顯示，聯合利華、寶潔、歐萊雅、屈臣氏四大品牌均上黑榜。

　　其中聯合利華不合格産品多達16個批次的不同類型産品，涉及清揚、多芬洗髮産品以及多芬沐浴産品；另外還有寶潔旗下的1款玉蘭油沐浴乳、歐萊雅1款洗髮露以及屈臣氏一款沐浴露。

　　>>律師説法

　　屬於消費欺詐行為

　　記者昨天在北京一些大型超市走訪發現，此次被曝光的産品市場上大多有售。以此次不合格的某批次多芬滋養美肌沐浴乳(緊致滋潤)為例，其標注720毫升，檢測實際含量僅700.32毫升。而記者在京客隆發現，其售價為39.90元，以此大致推算，消費者實際為此多花了1元左右。

　　再比如720毫升的OlAy/美肌滋潤沐浴乳(深潤滋養型)，在屈臣氏的銷售價為40.90元，如按抽檢顯示每瓶均少5毫升左右的話，顧客購買將多花三毛錢。

　　“機器罐裝肯定有誤差存在，但是應該保持在合理的範圍之內，譬如±1%-2%。既然企業也明白有合理誤差的存在，為何不多裝些呢？”北京市社會公信建設促進會公信律師王大飛表示，企業這種不合理的明顯分量不足的行為，屬於消費欺詐行為。

　　>>企業反應

　　屈臣氏已全線下架

　　記者昨天聯繫上述四家企業，目前有實際動作的僅屈臣氏一家。該公司表示，公司在獲悉不合格消息後，已通知全國屈臣氏店舖進行所有批次的屈臣氏滋潤沐浴露(錦簇花香)1L産品下架。

　　聯合利華相關負責人的解釋是，工廠灌注産品時是按照重量計算的，換算成容積單位，要受氣溫、配方的影響，因此可能會造成細微的差別。不過該負責人也表示：標準就是標準，公司將嚴格按照國家標準要求，調整設備，今後保證不再發生類似情況。

　　寶潔昨天給記者發來聲明也稱：可能由於特殊的溫度和存儲條件，在存放一段時間後，個別沐浴乳産品的密度略微變大變黏稠，從而體積相應微弱地減小。其還強調，公司各批次庫存玉蘭油沐浴乳都是符合國家規定的。

　　歐萊雅昨天表示，公司正在聯繫廣州市質監局，希望了解具體産品批次的資訊以便展開進一步調查；其還保證，歐萊雅公司絕不存在偷工減料行為。

　　上述三家企業昨天都未提及下架事宜。

　　今年二季度定量包裝洗髮液凈含量計量監督抽查統計表

　　商品標注 平均凈含量實際含量

　　巴黎歐萊雅/精油潤養去屑洗髮露400ml396.93ml

　　清揚/男士去屑洗髮露(活力運動薄荷型)750ml744.76ml

　　清揚/去屑洗髮露(冰爽薄荷止癢型)750ml 744.49ml

　　清揚/男士去屑洗髮露(草本融萃)750ml745.93ml

　　Dove多芬/深度損傷理護洗髮乳700ml693.62ml

　　力士/水潤絲滑-柔亮洗髮乳750ml746.74ml

　　清揚/去屑洗髮露冰爽薄荷型400ml397.82m

　　清揚/去屑洗髮露多效水潤養護型400ml396.96ml

　　清揚/男士去屑洗髮露多效水潤養護型750ml745.57ml

　　清揚/去屑洗髮露(控油平衡型)750ml746.04ml

　　今年二季度定量包裝沐浴液凈含量計量監督抽查統計表

　　商品標注 平均凈含量 實際含量

　　OlAy/美肌滋潤沐浴乳(深潤滋養)720毫升 715.76ml

　　Dove(多芬)/滋養美肌沐浴乳(緊致滋潤)720毫升 700.32ml

　　Dove/衡悅水潤(多芬清爽水潤沐浴乳)720毫升 711.34ml

　　Dove/舒活水潤(多芬清爽水潤沐浴乳)720毫升 707.06ml

　　Dove/深層營潤(多芬滋養美肌沐浴乳)720毫升 714.43ml

　　Dove多芬/豐盈寵膚沐浴乳720毫升 712.27ml

　　Dove/夏日瀅潤(多芬滋養美膚沐浴乳)720毫升 709.27ml

　　Dove/多芬清爽水潤沐浴乳(鮮澤水潤)200毫升 197.15ml

　　Watsons/滋潤沐浴乳(錦簇花香)1L995.15ml