AT&T因第三方服務亂收費被罰1億美元
- 發佈時間：2014-10-09 16:34:00 來源：中國經濟網 責任編輯：陳晶
據英國廣播公司（BBC）報道，美國監管機構稱，美國電話電報公司(AT&T)已經同意為其無線用戶支付1.05億美元，以“填平”用戶每個月産生的未經授權的帳單。
這些帳單來自第三方服務，一般每月收費9.99美元，內容通常包括星座、戀愛技巧、及其他瑣事。AT&T被指控獲取了收益的35%，故意模糊帳單並且阻止客戶獲得全額退款。
美國聯邦貿易委員會（the Federal Trade Commission）稱，基本的消費者保護要求消費者們不應為自己沒有授權的帳單付費，移動領域也是一樣的。現在用戶可以在美國聯邦貿易委員會的網站上查詢自己是否會被退費。
美國聯邦通信委員會稱（the Federal Communications Commission）稱，很長時間以來，用戶都在為他們不知情或沒有購買的手機業務付款，今年約有2000萬的用戶掉入了這種陷阱，涉及金額達數億美元。
AT&T在一份聲明中稱自己過去幾年為第三方提供了短信收費的服務（Premium Short Messaging Services），但是一直都努力的保護消費者免受這些公司亂收費的影響，並且于去年停止了這種短信服務。
據悉，約有8000萬美元已經安排退給用戶，2500萬美元的罰款交給了監管部門。
