鐵路中秋小長假旅客運輸今日啟動。
9月13日,澎湃新聞記者從中國國家鐵路集團有限公司(下稱“國鐵集團”)獲悉,為期5天的鐵路中秋小長假運輸今日啟動,自9月14日至18日,全國鐵路預計發送旅客7400萬人次,日均發送旅客1480萬人次,9月15日為客流最高峰日,預計發送旅客約1680萬人次。
國鐵集團客運部負責人介紹,今年中秋小長假旅遊流、探親流、學生流交織疊加,鐵路客流總體將保持高位運作。從鐵路12306預售情況來看,北京、廣州、上海、成都、杭州、深圳、南京、武漢、西安、鄭州等城市和北京至上海、長沙至廣州、西安至成都、北京至呼和浩特、北京至鄭州等區間客流較為集中。鐵路部門堅持以人民為中心的發展思想,積極適應旅客出行需求強勁增長的新形勢,精心制定假日運輸方案,千方百計挖掘運輸潛力,優化旅客列車開行方案,落實便民利民惠民舉措,為旅客假日平安有序溫馨出行和經濟平穩運作提供有力支撐。
科學配置資源,加大運力供給。全國鐵路實行高峰線運作圖,統籌高鐵和普速運力資源,日均計劃開行旅客列車11100余列,較日常增加590余列,安排加開跨鐵路局集團公司直通旅客列車244列。用好鐵路12306售票和候補購票數據,動態分析客流運作情況,靈活精準增加運力投放,採取加開臨客、動車組重聯運作、增開高鐵動臥列車、普速旅客列車加挂車廂等措施,在確保安全前提下安排開行夜間高鐵,及時增加熱門區域、線路和時段運力投放,進京、進滬、進穗列車滿軸或滿編組運作。大力開行特色旅遊專列,助力假日旅遊經濟發展。繼續開好公益性“慢火車”和鄉村振興列車,方便沿線群眾出行。
優化站車服務,提升旅行體驗。用好鐵路12306候補購票、線上選鋪等功能,兼顧長途和短途旅客出行需求,科學制定售票策略,採取有效措施防範和遏制第三方平臺惡意搶票行為,保障鐵路12306系統安全平穩運作,營造公平公正的購票環境。加強旅客乘降組織和服務引導,動態增加安檢驗證通道、工作人員和志願者,優化進出站流線,保證旅客乘降安全順暢。做好老幼病殘孕重點旅客服務,強化線上預約管理,提高線下響應效率,提供綠色通道和愛心服務。優化站車餐飲服務,豐富食品種類,提升口感品質,實行優惠價格,努力提供“一盒好飯”。加強與公交、地鐵、計程車等交通方式協同聯動,確保有序接駁,暢通旅客出行“最後一公里”。在部分車站和列車舉辦豐富多彩的中秋傳統文化活動,倡導文明出行,營造健康文明、溫馨舒適的旅行環境。
強化應急保障,確保運輸安全。提前開展設備線路、接觸網、通信信號、動車組等設備設施檢修維護,確保狀態良好。在全國主要鐵路樞紐儲備一定數量的動車組、普速客車、機車和乘務人員,隨時準備上線運作,做到應急有備。做好大客流、極端天氣、設備故障等場景下的應急準備工作,完善工作預案,加強實戰演練,確保鐵路大動脈安全暢通,最大限度降低對運輸秩序和旅客出行的影響。
鐵路部門提示,鐵路12306網站(含手機客戶端)是官方唯一火車票網路售票渠道,請廣大旅客朋友一定要通過官方渠道購票。鐵路部門將根據客流需求和車票預售、候補購票情況,靈活動態安排運力投放,有出行需求的旅客請留意車站公告,或通過鐵路12306網站查詢列車開行資訊。節日期間,鐵路旅客集中出行需求大,請旅客朋友合理安排行程,盡可能錯峰出行,預留充足時間進站候車,嚴格按照車票規定的始發、終到站乘車,切勿“買短乘長”,旅途中加強自身健康防護,共同維護良好出行環境。
(責任編輯:譚夢桐)