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旅遊電商平臺現多款貼心險 不應忽視免責內容

  • 發佈時間:2014-09-30 11:32:10  來源:濱海時報  作者:佚名  責任編輯:陳龍

  國慶黃金假期將至,不少旅遊電商平臺上涌現出多款“貼心險”,如旅行取消、財産遺失甚至是銀行卡盜刷等都可承保。但“貼心險”包含承保條件,如高原反應險針對特定幾個地區,一些國家的具有爭議地區不被承保等。因此,遊客在購買時需要注意看清保險合同。本報紀和

  旅遊電商平臺涌現多個險種

  “十一”期間選擇跟團旅遊的遊客一般享受由旅行社贈送的保險,有些旅行社特價線路不包含保險,需要遊客自行加錢購買。其中,這些贈送的保險一般包含基本的人身意外保險,或擴大至意外醫療、突發急性病身故、突發急性病醫療、意外住院補貼、突發急性病住院補貼等,主要是針對旅行途中發生的緊急性、意外性受傷進行賠償。

  與旅行社不同的是,不少旅遊電商平臺已經上線了不少比較“奇葩”和個性化的旅遊保險産品。記者瀏覽多家線上旅遊平臺發現,不少平臺上有多款來自於太平洋保險、平安保險、華泰保險、新華保險等險企專門針對旅遊設計的保險産品,從旅遊方式上,除了常見的境內險、境外險外,還有郵輪險、自由行高原反應險、自由行險、自駕遊險等;在保障範疇上除了旅行社贈送的意外、醫療、緊急救援保障外,已擴大至旅行延誤、旅行取消、行李丟失、證件遺失、銀行卡盜刷等,幾乎將遊客旅途中潛存的風險“一網打盡”。

  不應忽視“免責內容”

  旅遊電商平臺上的保險看上去全面、貼心,但實際上存在諸多限制,遊客一不小心就會忽視其中的不承擔範圍和“免責內容”。如國內險只針對大陸地區,不包括港澳臺,因此前往港澳臺的遊客需要購買專門的港澳臺保險,或是選擇境外遊險,不少境外遊險註明包括港澳臺地區;高原反應險僅僅針對我國境內的旅行者發售,並且將目的地限制在西藏、九寨的黃龍、雲南的香格里拉、玉龍雪山等地。

  此外,遊客如果同時購買多種保險存連帶限制。如某網站一款保險中註明,包含急性病醫療的保險方案,意外醫療保額1萬元,無免賠,100%賠付;急性病醫療保額0.5萬,無免賠,100%賠付,兩者不可兼得,遊客在選擇的時候需要注意是否有重疊部分;另一份國內旅遊險表明,每個被保險人在旅遊意外保險計劃同一保險期間內限保一份,超過限額投保的(包含多份保險計劃的保險期間全部或部分重疊),公司僅在限額內承擔保險責任。

  另外,高風險項目一般被列為不承保項目。據攜程網的一款産品顯示,遊客個人責任擴展高風險運動責任,但如遊客參與任何職業體育活動或任何設有獎金或報酬的體育運動,賽馬、各種車輛表演、車輛競賽、特技表演,滑翔翼及跳傘活動,置身於飛機或空中運輸工具期間(以乘客身份搭乘民用或商業航班者除外)等,均不能得到賠償。但並非所有險企都將高風險項目排除在外,如途牛網的一款境內遊險特意註明保障責任裏包含賽車、賽馬、攀崖、滑翔、漂流、潛水、滑雪、滑板、跳傘、熱氣球、蹦極、沖浪等高風險活動所導致的意外傷害事故。

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