搶灘購物春節檔 電商大打差異牌
- 發佈時間:2015-02-13 06:31:28 來源:南方日報 責任編輯:謝淩宇
距羊年春節不到一週時間,各大電商抓緊節前最後一波網購潮。南方日報記者採訪發現,今年電商搶佔春節市場不再是簡單粗暴的價格戰,而是大打差異牌,電商行業競爭出現多元化及差異化發展趨勢。
經過一年的市場培育,跨境海淘漸入佳境,今年春節前迎來一個小爆發期,進口生鮮類産品受青睞;“90後”網購消費者佔比增多,網購支付方式呈現新變化,提前消費趨勢明顯,部分電商瞄準學生族推出授信業務;而隨著快遞物流進入“半歇業”狀態,自有物流電商優勢愈加明顯。
中國電子商務研究中心網路零售部分析師莫岱青分析認為,電商與物流的關係可謂是“唇亡齒寒”,自有物流電商不會受制于第三方,整體競爭力更強,尤其是在快遞半停運的春節期間,其優勢更加明顯。
趨勢1
自有物流電商顯優勢
進入2月,網購年貨需求全面升溫,但各快遞物流企業卻進入了“半歇業”狀態。2月10日起,八成以上快遞公司進入“春節檔”,2月25日前後逐漸恢復正常。EMS、順豐以及中國郵政在春節期間正常運營。
與依靠第三方配送的電商不同,京東、蘇寧易購、亞馬遜中國、唯品會等自有物流的電商春節期間不打烊,消費者可以在春節期間正常購買自營類商品。越接近春節,自建物流的電商企業優勢愈發明顯。
記者獲悉,蘇寧易購春節期間仍將持續“快遞天天送”服務政策。同時,年貨專場的商品更是做到“快遞次日達”,全面保障春節網購物流配送服務需求。京東方面,近日也發佈“2015年春節運營公告”:2月19日—21日期間,包括廣州在內的47個城市普通商品訂單可正常享受配送及取件換新服務;中小件訂單暫停極速達、211限時達、夜間配等時效服務,22日恢復正常。國美線上也表示春節不打烊。
中國電子商務研究中心網路零售部分析師莫岱青表示,在各家快遞公司進入“半歇業”狀態後,自建物流的電商優勢凸顯。“依靠第三方物流的淘寶、天貓處於劣勢,菜鳥網路在春節期間還未發力。”莫岱青表示,京東、蘇寧、亞馬遜中國、國美線上等電商自建物流發揮作用,在比拼服務、速度等方面更勝一籌,有利其搶佔“春節市場”。
莫岱青分析認為,電商與物流的關係可謂是“唇亡齒寒”。物流是電子商務産業鏈中極其重要的一個環節,其和電子商務行業的互相滲透,已成為大電商時代的趨勢。電商自建物流,除降低物流成本外,更不用受制于第三方,有效保障出貨速度及送達時間,提升整體競爭力。
趨勢2
跨境海淘爆發生鮮進口受寵
記者從各大電商平臺了解到,與以往相比,羊年春節網購潮中“海淘族”受關注度最高,也是今年網購年貨新的增長點。據一位電商從業者透露,其實從2014年“雙11”淘寶借跨境電商力求全球化佈局開始,各大電商相繼進入“海淘”領域,甚至快遞企業也上線跨境電商平臺,“整個跨境電商市場慢慢培育起來了,到了春節這個節點有了一次小範圍爆發。”
據商務部數據統計,2013年中國跨境電商進出口交易額達到3.1萬億元,同比增長31.3%。商務部預測,2016年中國跨境電商進出口額將增長至6.5萬億元,年增速超30%,跨境電商可謂發展迅速。
在淘寶指數平臺上,輸入“進口年貨”關鍵詞發現,最近7天的搜索指數環比增長17.9%,與去年同期相比增長937.7%,1月19日達到搜索指數的最高峰。而排名前三名的省份分別是廣東、海南和上海,網購消費者中30-35歲的人群佔比最大。
作為國內綜合類電商海外直採業務平臺,亞馬遜中國相關負責人接受採訪時表示,從亞馬遜食品頻道獲得的數據,“高大上”的年貨最受顧客歡迎。其中,進口牛奶、洋酒、巧克力和進口零食、進口飲料等海外原裝直採美食的銷量也隨著春節的臨近而日漸提升。上述人士還表示,消費者年貨網購習慣通常分二個階段。第一階段(春節前4周),為即將來臨的春節準備一家人的食材、新年新衣等裝備;第二階段(春節前1-2周),主要集中在禮品的購買,用於春節期間走親訪友。
而垂直電商順豐優選則打出“定制牌”,年貨品類上搶佔“鮮”機和“洋”味。據悉,順豐優選在年貨季,進口食品整體備貨量為平時的3-4倍,其中生鮮、酒水飲料的備貨量為平日的5-6倍。
順豐優選相關負責人告訴記者,水果、雞蛋等不易運輸的年貨主力生鮮商品,以往受制于冷鏈宅配的制約而一直沒有成為電商年貨的主角。而現在借助“冷運”服務,今年將入局順豐優選定制化年貨名單。
趨勢3
網購“打白條”吸引消費
目前網購人群中,“80”、“90”是主力,而今年又是史上最長的一個寒假。因此,不少電商另辟蹊徑,將春節消費生力軍鎖定學生群體。這些網際網路“原住民”的網購消費方式,較多傾向於提前消費、分期付款。
據悉,京東校園白條團隊對來自北京、上海、廣東、成都部分高校的近千名使用分期購物的大學生進行了調查。結果顯示:在購買品類方面,書籍成為大學生使用白條購物的首選;部分大學生表示會通過先消費後付款的形式為父母選擇春節禮物;而買東西方便、利於資金週轉則成為大學生使用白條購物的主要原因。
“對我們來説,上學期間的生活費用有限,所以買東西使用京東白條就會方便一些,也可以減輕父母的負擔。自己也在做兼職,賺來的錢可以分期還貸,這樣就不用問家裏要了。”來自暨南大學的鄒同學接受採訪時這樣告訴記者。如今,越來越多大學生喜歡通過打白條的方式來購買書籍等與學習相關的物品。從網購支付方式,凸顯出90後大學生群體超前消費理念及多樣性的消費方式。
目前,淘寶、京東、蘇寧易購等大部分電商都開通了大學生分期購物平臺,資金週轉困難、消費能力有限的學生一族支付方式上又多了一種選擇。據悉,京東校園白條還支援大學生延期20天付款,並且不收取利息。2015年,校園金融專員將進駐京東派校園店,提供校園白條等一站式服務。