360兒童衛士：再精準一些就好了

　　360兒童衛士最突出的一個特色就是能夠實時定位，父母可以通過手機APP向手錶主動發送指令，獲取孩子的具體位置資訊。但筆者在實際體驗中卻多次出現定位偏移。

　　最近，根據現實兒童打拐題材改編的電影《親愛的》熱播，一時間關於如何防止兒童走失的話題重新成為公眾討論的熱點。

　　奇虎360公司趁勢推出一款智慧可穿戴設備：第二代360兒童衛士手錶。(第一代産品僅提供小規模用戶體驗試用，未正式發售。)該産品官方售價289元，其中包含一支199元的手錶和一年的運營商流量費用90元。

　　今年9月，第二代兒童衛士手錶首輪在京東商城[微網志]上線3.6萬隻，很快就被搶購一空。筆者在10月份的第二輪搶購中購入，對其進行了為期兩周的使用體驗。

　　造型可愛有童趣

　　手錶盒子做成了卡通的花紋包裝，非常符合産品定位。打開盒子，裏面有手錶、充電器、數據線、説明書和保修卡。手錶的外形比較卡通，另外還贈送了6個不同款式的螢幕貼膜。小朋友第一眼看到就愛不釋手。

　　從正面和背面看，手錶與普通的兒童手錶相似。針對兒童的天性，還特別提供了IP65生活防水錶帶。此外，官方稱錶帶是由食品級有機硅橡膠錶帶和不起火、不爆炸的凝膠聚合物電池等材料組合而成，安全環保無毒害。

　　手錶的黑白螢幕上顯示時間和日期，底部顯示獲得的小紅花和計步器。手錶表盤略厚，右側有兩個功能鍵，錶帶則足夠長，正常體型的成年男子都可佩戴。充電器為標準micro USB介面，連接一隻帶有磁鐵的卡通小熊造型接觸點，手錶左側有4個金屬觸點，將小熊貼在手錶的左側即可充電。但從美觀度來看，裸露的金屬觸點無任何遮擋，看上去略有突兀。

　　手機綁定過程略繁瑣

　　這款産品的説明書相對簡單，提供了綁定手錶的操作指引和基本功能介紹。但事實上，手機綁定手錶著實花費了一番功夫。按照産品説明，下載“360兒童衛士”手機app(支援Android 和 iPhone)，掃描手錶背後的二維碼，就可以完成綁定。筆者用三星[微網志]、小米以及蘋果等多部手機測試，反覆嘗試了大概20次均未綁定成功。

　　在360兒童衛士的論壇上，也有不少購買了兒童衛士手錶的用戶反映類似的情況。客服給出的答覆是“等過一段時間或者換個地點再進行綁定就可以了，如果還不行就需要聯繫京東退貨。”次日上午，筆者在辦公室用小米手機[微網志]成功綁定了手錶。但為何前一天無法綁定成功，原因不得而知。

　　需要提醒的是，目前360設定的是默認第一個綁定的手機為該手錶唯一的管理員，每綁定一個新手機，都需要經過管理員的同意(接收短信驗證碼)，因此管理員就要肩負起接收短信驗證碼的重任。每只手錶最多可以同時綁定10台手機，每台手機的APP最多可以綁定10隻手錶，基本上能夠滿足普通家庭的需求。

　　除了手機APP，筆者發現還可以通過登陸360的官方網頁來查看手錶的軌跡，並進行充值，但除了這兩項功能之外網頁上暫時沒有其他功能。

　　定位偏移和電池續航成硬傷

　　這款手錶最突出的一個特色就是能夠實時定位，父母可以通過手機APP向手錶主動發送指令，獲取孩子的具體位置資訊。官方資料稱，“硬體手錶內置GPS晶片，輔以Wi-Fi、基站和重力感測器四重定位，無論是露天大街，還是室內教室，定位都更加精準。”

　　兒童手錶的核心功能是定位。它出廠時內置了GSM通信模組(手機SIM卡)，支援GPRS數據流量，當接受到手機發出的“追蹤”指令時，手錶就會將GPS位置數據發送到手機。在室內沒有GPS信號的地方，則改用基站定位。

　　事實上，GPS定位的精度遠高於基站定位，前者最高可以精確到10米左右，後者通常精度範圍在100至1000米。通過手機給手錶定位有兩種頻率選擇，省電模式和安全模式，安全模式定位更加頻繁，但是比較耗電，省電模式下，由於定位間隔較長，定位顯示的軌跡與實際軌跡的擬合度不高。

　　筆者在兩周的使用過程中，發生定位偏移的情況比比皆是。有時候手錶就在旁邊，卻顯示距離筆者幾百米遠。甚至多次將筆者的家定位成附近幾公里之外的某水庫。筆者同時注意到，兒童衛士APP中的地圖是高德V2.2.1版本，而高德地圖的手機APP版本已經是V7.0.0了，差距實在太大，而且地圖目前無法升級。

　　雖然官方對此有諸多解釋(主要認為是GSM網路信號的問題)，但事實上，發生定位偏移(尤其是在室內)的情況還是比較普遍的，這對該産品來説也是最大的硬傷。

　　另一個幾乎是所有用戶都反映的問題，就是手錶的電池續航能力。筆者查閱資料發現，該手錶的電池容量為270mAh，如果是一天主動定位10次以內，錄音3次左右，電池差不多剛好用一天。但即便還略有剩餘，為了保證次日的正常使用，每晚睡前充電是必須做的。

　　功能人性化 仍有改進空間

　　手錶內置的GSM通信模組讓父母能夠遠端啟動10秒錄音(手錶佩戴者完全不知情的情況下)，了解孩子當前所在區域的環境，這是另一個主打功能。但錄音的品質跟GSM網路信號強弱有很大關係。筆者所在小區的GSM信號比較弱，錄音的成功率非常低，發起10次錄音，大概只能成功3次到4次，其他都會顯示“錄音文件傳輸延時，請稍後再試”。即使錄音成功，錄到的卻是模糊的噪音，僅有一兩次傳回的錄音相對清晰。

　　手機可以支援藍芽開啟手錶的隨行模式(需支援藍芽4.0)。筆者測試發現，開啟隨行模式後，小朋友在距離筆者手機十米的時候，手機就會成功發出較大聲音的警報。但在剛上車時，小朋友就在筆者身邊，警報又再次響起(誤判斷)。這一功能實際上在人群較為擁擠的地方較為實用。在實際使用時，自動判斷出錯的頻率並不高，只是這一功能較為耗電，平時一般不需要開啟。

　　值得一提的是，360兒童衛士還具有自主學習功能，可以為孩子設定安全區域(即電子圍欄功能)。一旦孩子的行動軌跡超出該區域，APP則會自動發出警示。在用了三天之後，手錶會在孩子連續行走的某段路程原本“陌生區域”轉變為“安全區域”，小朋友在安全區域時，手錶會減少向手機發送警示，從而節省電量。這是手錶的另一個人性化的功能。

　　此外，第二代兒童衛士還增加了計步器和親子互動功能。計步器可以監測小朋友每天的運動情況，親子互動中家長可以使用小紅花對孩子進行獎勵，讓孩子以一種完成目標獲得獎勵的方式來使用這款手錶，自覺地注意保護自己。但實際上，多數用戶反映這兩項功能“用處不大”。

　　通過一段時間的使用，筆者認為該産品的創意不錯，充分考慮到用戶需求：父母對孩子出行安全的關心。從多重定位、一鍵求助、藍芽隨行、短時錄音，包括計步與親子互動這些功能，都在試圖向人性化靠攏。