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聯想在美遭8萬用戶集體訴訟 和解協議待批

  • 發佈時間:2014-08-28 02:31:39  來源:新京報  作者:林其玲  責任編輯:謝淩宇

  由於認為使用的聯想Ideapad超級本問題沒有得到解決,美國消費者卡庫塔發起了一次針對聯想的集體訴訟。據國外媒體報道,聯想同意和解,需賠償7000萬美元。聯想集團昨日回應稱,7000萬美元的賠償説法失實,“已經和用戶達成和解,但還沒有談到具體賠償金額。”

  被曝産品連網慢遭8萬用戶起訴

  據外媒報道,本案原告為加利福尼亞州居民蓋瑞特·卡庫塔。卡庫塔原本希望聯想集團解決其Ideapad超級本中存在的問題,在未能得到解決之後,他發起了這場集體訴訟。

  這場集體訴訟發起于2013年2月。卡庫塔代表聯想集團U系列Ideapad U310和Ideapad U410用戶,在美國加利福尼亞州聯邦法院提起訴訟,指控聯想集團的産品連接無線網路速度太慢,或者根本無法連接無線網路。法庭文件顯示,共有大約8萬多名用戶參與了這一集體訴訟,受影響的産品約為8.3萬台Ideapad設備。

  報道稱,聯想和用戶已經達成和解。和解方案是美國所有購買Ideapad U310和Ideapad U410的用戶都將獲得三種選擇:在授權服務中心免費維修設備;獲得100美元現金的賠償;或是獲得在聯想官方網站購買任意商品的250美元購物券。

  聯想稱尚未涉及具體賠償金額

  據外媒報道,法院文件顯示,在7000萬美元的賠償款當中,大約4900萬美元以同等價值的聯想維修服務形式支付,這意味著聯想將為涉案的8.3萬台Ideapad超級本免費維修。剩餘的大約2000萬美元賠償,聯想集團將以現金退款等方式支付給集體訴訟人。

  這意味,這筆賠償金中的很大一部分,將落入聯想集團授權的維修合作夥伴手中。

  昨天聯想集團官方就此事接受新京報記者採訪表示,此報道並不屬實,7000萬美元賠償的説法失實,“目前,聯想已經進入達成和解協議階段,但並不涉及報道中提及的金額大小。而且,該和解協議還未得到美國法院的批准。”

  聯想稱,已經和美國媒體交涉,對原報道的金額進行修改。

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