莆田：聯通寬頻被綁欠費手機號遭停用
- 發佈時間：2014-08-19 10:21:34 來源：東南新聞網 責任編輯：謝淩宇
近日，市民黃先生撥打本網新聞熱線0594-2535366，反映自己的聯通寬頻莫名被停用，查詢後發現自己所牽的寬頻賬號被綁定了一個未曾用過的手機號，由於該手機號欠費5元，導致寬頻被停用。對此，中國聯通莆田分公司表示，將安排客服人員與黃先生聯繫，作出合理解釋。
黃先生告訴記者，今年2月，他在給聯通寬頻續費時，特地囑咐業務人員將寬頻賬號上的所有號碼解綁，“當時業務員當著我面的確去掉了綁定的號碼，誰知道隔了半年莫名又綁定了一個號碼。”黃先生説，現在綁定的手機號碼是用他的名字登記，但他本人並不曾使用。由於該手機號欠費5元，導致寬頻被停用。
因工作需要，他只能給該手機充值了10元。重新啟用寬頻上網。
記者隨後將此事反映給中國聯通莆田分公司。該公司相關負責人表示，馬上安排客服人員與黃先生聯繫，做出合理解釋。
