不僅消耗電量、暗偷流量、惡意吸費、盜取資訊、佔用記憶體，而且還無法通過正常途徑卸載。深圳市消委會的一項調查顯示，98.6%的消費者對智慧手機預置軟體表示不滿。廣東省消委會、深圳市消委會向主管部門、手機生産商、軟體開發商等鄭重發出呼籲，希望各方合力共同凈化智慧手機預置軟體市場，允許消費者的手機讓消費者自己做主。（8月30日《深圳商報》）

　　《深圳商報》刊發這條消息時，編輯做了一個很醒目的標題：《有些手機預置軟體“很流氓”》。對那些“很流氓”的手機預置軟體，消費者當然不滿意。軟體不可卸載率高達88.91%，更讓消費者恨得牙根癢癢。

　　深圳市消委會的調查有一個缺陷：沒有指明是哪些手機及哪些手機預置軟體“很流氓”。這不是一般性的調查缺陷，對消費者來説，深圳消委會提供的調查報告幾乎沒有起到“告知”作用。市場上有那麼多家手機生産廠商，有那麼多手機，手機又有那麼多預置軟體，消費者如果沒有得到明明白白的提醒，僅僅通過“有些”怎麼能夠知道誰是“很流氓”，誰是“很不流氓”？購買手機時無法作出正確的判斷。

　　現在的消協或消委會，大多是由財政撥款養活的，政府的出發點或許是好的，防止消協與生産、銷售的廠商狼狽為奸，打著消費者的幌子為廠商服務。實際效果如何？消協是否真正能夠代表消費者的利益，只有天曉得。據我觀察，消協的作用微乎其微，聊勝於無，比“花瓶”的作用大一點有限。

　　報道説，今年3月15日，央視“3·15”晚會披露了手機預置軟體的黑幕，曝光了一批違規企業。去年4月，國家工信部發佈《關於加強移動智慧終端管理的通知》，要求從同年11月起手機生産商不得預置五大類惡意軟體。然而，國家法規和媒體曝光，並未讓利益各方就此收手。有關數據顯示，目前國內預置軟體市場規模已經超過30億元。僅安卓市場就有接近30萬款的應用軟體。到去年底，我國智慧手機銷量超過3億台，普及率超過七成。

　　央視等媒體曝光不管用，這可以理解。在利益面前，沒有幾個“很流氓”的預置軟體會自己變得“很不流氓”。我們有國家呢，我們有政府呢，而且，國家工信部在央視曝光前就發出《通知》，充分説明國家是知道的，政府部門是高度重視的。

　　為什麼國家工信部《通知》變成一紙空文？這個問題讓人不好理解。不管是外國手機廠商，還是中國手機廠商，對於中國政府部門的法規如果有不同意見，完全可以通過正常渠道表達自己的意見。倘若沒有不同意見，但就是用實際行動告訴政府自己根本不執行，自己的行規大於政府的法規，那就非常不對了。即使是歐美那些所謂完全市場經濟國家，廠商也不敢拿政府法規當兒戲，當成“逗你玩”。那樣的話，不要説政府不答應，消費者肯定也不會答應。為什麼中國的政府部門這麼軟弱？為什麼中國的消費者這麼好欺負？“很流氓”的手機預置軟體真的管不了嗎？這個都管不了，説一説還能管什麼吧！